Play

Fatalna obsługa klienta, brak jakiejkolwiek kultury!! Nikt się na niczym nie zna, nie wie, nie potrafi. Jednym słowem PORAŻKA.

Super salon i fajna obsługa :)

Byłem w kilku sprawach, mniej lub bardziej skomplikowanych. Załatwiłem to co chciałem, sprawnie, w odpowiadających mi godzinach z sympatyczną młodą obsługą. Mam nadzieje ze nie będę musiał ale jak trzeba będzie to na bank pójdę do tego salonu

Stanowczo odradzam. Naciągacze jakich mało. Co innego na umowie a co innego na fakturze do zapłaty. Szkoda słów. Omijać szerokim łukiem. Nie polecam zdecydowanie

Szybki kontakt telefoniczny i fachową obsługa klienta

Nie polecam, zwykli oszuści. Co innego mówią a co innego potem widnieje w umowie. Niekompetentni młodzi pracownicy.

Profesjonalne podejście do obsługi klienta, wszystko załatwione szybko i bez problemu, polecam!!

Przy odnawianiu umowy nie można im wierzyć na słowo. Po otrzymaniu pierwszego rachunku okazuje się, że oszukują. Miałem płacić 150 zł, a wyszło 185 zł. Zwykli młodzi oszuści.

Bardzo nie polecam tego sklepu. W dniu wczorajszym musiałem udać się do Plejady Atrium, gdyż przenośny używany od 5 lat modem Play 4gLTE przestał działać, na monitorze ekranowym pojawiało mi się brak dostępu do internetu. W tym celu udałem się prosto do salonu Play, a tam siedzący pracownik nie chciał mi sprawdzić co jest przyczyną tego stanu rzeczy, jedyne co sprawdził to czy mam zapłaconą usługę internetu na co musiałem temu Panu okazać swój dowód osobisty. Pomimo, że prosiłem, aby sprawdził co jest nie tak czy modem (ma 5 lat) czy może karta (internet mam na kartę) Odparł mi że nie ma czym sprawdzić tego urządzenia i przekazał że nie jest serwisem, dodatkowo przekazał mi, że okazany mu przenośny modem jest przeżytkiem ze względu na to że na rynku są już nowe urządzenia zaopatrzone w nowe technologie zostawiając mnie z problemem. Udałem się do mieszczącego się tam sklepu RTV EURO AGD i pracownik tego sklepu Pan Radosław wysłuchał mnie pomógł przenieść kartę z modemu do mojego telefonu, gdy okazało się po 3-ch minutach, że karta z modemu przenośnego jednak działa poradził sprawdzić gniazdo w komputerze (sprawdziłem wszystkie gniazda działają), dodatkowo zaoferował mi w razie czego zakup analogicznego urządzenie tego samego producenta. Ostatecznie po powrocie do domu internet jak ręką odjął zaczął działać bez zarzutu, modem super łączył pojawiał się komunikat, że mam dostępny internet. Myślę że to może Play coś na łączach zmieniał, prowadził jakieś prace, że wykazywało mi brak połączenia z internetem, co powinien sprawdzić pracownik autoryzowanego punktu Play, a nie pracownik RTV Euro AGD. Jestem tak mile zaskoczony pomocą pana Radosława, że Panowie powinni się miejscami zamienić. Pan Radosław nie musiał, a pomógł mi naprawdę bardzo mu dziękuję a pan z salonu Play no cóż może miał gorszy dzień, moim zdaniem musi Pan popracować nad swoimi umiejętnościami pracy z klientem.

Dziewczyny pracują bo muszą, duża nonszalancja. Prosty temat do załatwienia a efekt taki - numer zablokowany , odkręcanie na infolinii.. nerwy … zdecydowanie nie polecam