Näherei Alpa Textil Fabrik

Jestem zadowolona ze współpracy. Usługa wykonana terminowo, zgodnie ze specyfikacją zamówienia.

Dieses Näherei bietet hochwertige Verarbeitung, kurzes Vorlaufzeit und gunstige Preise, daher gebe ich Bewerbung 5 Sterne. Gruss

Ich erreiche keinen. Wem geht's momentan auch so?

Sehr unprofessionell.Keine Ahnung von irgendwas.Monate auf eine Zollanmeldung gewartet die doch nicht gemacht wurde.

Dobra, rzetelna współpraca.Zamówione produkty na wysokim poziomie.

Polecam firmę. Bardzo dobra współpraca i fachowa obsługa projektu.

Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z firmą Alpa Textil Fabrik. Współpracuje z nimi od kilku lat i za każdym razem spotykam się z profesjonalnym podejście do klienta i miłą obsługa. Zamówione towary są wysokiej jakości a wysyłka przychodzi zawsze na czas. Polecam

Seit 2017 haben wir von diesem Hersteller Produkte bezogen. Seit Anfang 2018 dauern Rückmeldungen immer länger, bisherige Ansprechpartner arbeiten anscheinend dort nicht mehr und Termine werden nicht eingehalten. Anfragen für neue Produktideen werden ignoriert, ebenso Bitten um neue Angebote. Mit der letzten Bestellung gab es Probleme weil Maße nicht korrekt übernommen, und Details vergessen wurden. Die Reklamation wurde leider nicht wie versprochen zügig bearbeitet, der Ton uns gegenüber wurde unangebracht um nicht zu sagen unverschämt. Auf die Ersatzlieferung der fehlerhaften Bestellung warten wir bis heute vergebens. Anrufe werden abgewiesen, ein Kontakt über die bisherigen Kanäle ist nicht mehr möglich.NachtragDie Ersatzlieferung wurde wie erwartet nicht geliefert. Plötzlich wurde uns eine weitere Rechnung zugeschickt da man anscheinend die Erstellung der Schnitte zu günstig gemacht hatte (der vereinbarte Preis wurde aber korrekt berechnet). Wir sollten daher nochmals einen Betrag in fast gleicher Höhe der bereits bezahlten Rechnung überweisen dann würde man die Erstatzlieferung versenden. Wir könnten aber auch auf die Ersatzlieferung verzichten und Alpa würde dafür dann auf die zweite Rechnung verzichten.FazitWas auch immer bei Alpa Textil schief läuft, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Eine Rechnung rückwirkend zu verdoppeln um so die Kosten für einen eigenen Fehler auf den Kunden abzuwälzen ist absolut unseriös (um es freundlich ausdrücken ohne Worte aus dem Gesetzbuch zu verwenden).

Współpraca przebiegła w miłej atmosferze Plocecam

Am liebsten keinen Stern. Kann nur jedem abraten.