Apartament Viniarnia

Zdecydowanie odradzam apartament, szczególnie w okresie winobrania czyli na początku września. Rezerwowaliśmy obiekt pół roku wcześniej. Opłata została uiszczona, a na 24 h przez przyjazdem dostaliśmy sms, że niestety ale lokal będzie niedostępny. Zero wyjaśnienia, zero podania powodu. Powód jasny - podczas festiwalu ceny za noc windowane są czasem o 400%, więc czemu nie zarobić na jakimś naiwniaku. Za to na bookingu ( z którego korzystaliśmy podczas rezerwacji) wszystko bez zmian - obiekt dalej dla nas zarezerwowany. Zgłosiliśmy reklamację. Niestety, booking chroni bardziej swoich oferentów niż klientów. Oferta została wycofana, więc nie mogliśmy wystawić negatywa i ostrzec innych, zwrot pieniędzy nastąpi minimum po tygodniu. A lokal zastępczy, który firma oferuje jako rekompensatę trzeba sobie najpierw samemu opłacić, postarać się o fakturę i potwierdzić różnicę w cenie, a oni potem to wyrównają. Paranoja. Mam płacić za coś podwójnie, bo taka jest polityka firmy, jestem od razu pociągana do opłat, jak spóźnię się z odwołaniem, ale oni mogą obracać moimi pieniędzmi od 7 do 12 dni!!Zawsze uważałam, że booking to wiarygodna firma. Teraz już wiem, że opinie na tej stronie często nie odzwierciedlają rzeczywistości.Zdecydowanie nie polecam!!

Właściciel postąpił wbrew zasadom. Odwołał bez przyczyny opłaconą na Bookingu rezerwację, 24 godziny przed jej realizacją. Nigdy wcześniej mi się nic takiego nie przydarzyło. Co ciekawe, opinię można tylko wystawić na Google, ponieważ nagle rezerwacja zniknęła z Bookingu, a szkoda, bo pewnie inni się też nabiorą. NIE POLECAM! Z opinii, które czytam na Google to nie pierwszy raz taka sytuacja.

Dobrze urządzony,czysto, wszystko przygotowane dla gości,dobry kontakt z właścicielem,dobra lokalizacja,szybki internet ( niemulący" jak w większości hoteli )

MASAKRA !!! Apartament w stanie opłakanym , za bardzo wysoka cenę. Dla „nie palących” a śmierdzi w nim jakby ktoś palił od lat . Brud niesamowity , zero zaopatrzenia , kurz pod łóżkami , włosy poprzednich klientów w katach , wtyczki wypadające z gniazd , popalone żarówki , jednym słowem porażka . A przede wszystkim nie za taka cenę ! Jak można komuś przekazać taki apartament ABSURD PROSZĘ OCENIĆ SAMEMU PO ZDJĘCIACH .

Apartament zlokalizowany bardzo blisko rynku.Byliśmy na winobraniu. Mogliśmy kosztować zacnych trunków i w każdej chwili można wrócić do pokoju .

Nie polecam. Zarezerwowałam nocleg w apartamencie za pośrednictwem Booking.com. Dokonałam płatności - krok po kroku według procedur. W przeddzień skontaktowałam się z obiektem. Otrzymałam informację, że szczegóły pobytu zostaną mi przekazane dnia następnego. Niestety w dzień planowanego przyjazdu o godzinie oficjalnego rozpoczęcia dobry kontakt z obiektem okazał się niemożliwy. Numer najpierw nie odpowiadał, następnie połączenia były odrzucane, po czym telefon zostawał po prostu wyłączany. Pozwoliłam sobie na kontakt z obiektem przez WhatsApp, gdzie widziałam, że Państwo odczytali moją wiadomość, a mimo wszystko nie odpowiadali. Zachowanie i postawa Państwa, którzy prowadzą obiekt jest NAGANNA wręcz NIEPOWAŻNA. Bez jakichkolwiek informacji zwrotnych otrzymałam późniejszym popołudniem maila, że moja rezerwacja nie może zostać zrealizowana. Pomimo wszelkich starań na kontakt z obiektem w celu wyjaśnienia sytuacji pozostałam zmuszona przekazać sprawę na drogę prawną. Jeszcze raz nie polecam Apartamentu Winiarnia.