Sklep Zoologiczny ZOO KOI

Po dzisiejszych zakupach zmienie swoją ocenę. Paczki ze swierszczami i drewnojadami takie same, ale w środku jest ich coraz mniej a przynajmniej żywych. W paczce świerszczy żywych było 5, a drewnojadow tyle co w prawym pudełku. A zapłaciłem za lewe opakowanie. Nie będę jechał i się kłócil bo mam 15 km w jedną stronę, ale już raczej tam nie zawitam.

Obsługa super właściciel bardzo kumaty w dziedzinie akwarystyki bardzo duża wiedza którą chętnie się dzieli bardzo dobrze doradzi warto odwiedzić ten sklep nawet za cenę paru kilometrów

Fachowa i profesjonalna obsługa. Bardzo duży asortyment a ceny bardzo atrakcyjne. Wiele lat w branży przekłada się na doświadczenie którym chętnie się tutaj podzielą i służą fachową poradą.

Próbuję od paru dni dodzwonić się do sklepu, na podany nr telefonu. Niestety bez efektu. Nikt nie odbiera połączeń.

Sklep niestety okradł mnie. Zamówienie złożone 24.01 nigdy nie dotarło, na wszystkie próby kontaktu, zero odpowiedzi - dwa telefony komórkowe, dzwonienie, smsy, kilka maili. Sprawa została zgłoszona w banku oraz na policję. Liczę, że odzyskam kiedyś pieniądze...

Serdecznie nie polecam sprzedawcy, zamówienie złożone w sklepie internetowym. Zostałem poinformowany po kilku dniach, że przedmiotu nie ma i mam czekać, aż dostaną nową dostawę, żadnej propozycji rekompensaty czy rabatu. Oczywiście rozumiem sytuacje, że czasem jest jakiś błąd i nie domagałem się mojego przedmiotu tylko anulowałem zamówienie. I tutaj zaczął się cyrk, brak odbierania telefonów brak odpisywania na maile, jak już telefon został odebrany niemiłe zachowanie sprzedawcy oraz niewiedza co się dzieję ( facet pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej oderwany od rzeczywistości totalnie ). Po kilku wiadomościach i próbach dowiedzenia się co się dzieję najpierw z zamówieniem potem z zwrotem pieniędzy nie otrzymałem informacji. Dopiero po którejś wiadomości sprzedawca postanowił z łaską zrobić zwrot i napisał mi wiadomość w której. UWAGA twierdzi, że zgłosił sprawę na policje o nękanie i hejtowanie firmy, ponadto będe skazany i mam zbierać pieniądze na adwokata ( tak tylko dodam, że grzecznie próbowałem się tylko dowiedzieć jak wygląda sytuacja ) XD. Opisał też 14 dni czasu na zwrot, o czym doskolane wiem, sprawa trwała łącznie prawie miesiąc xddd. Dla tego pana z którym rozmawiałem po 1- nie sprzedawaj rzeczy których nie masz- jeżeli coś jest nie tak to poinformuj, że zwrot dotrze w ciągu 2 tygodni- odbieraj telefony, bo zwyczajnie uznałem że zostałem okradziony ( wiem wystarczyło wystosować oficjalne pismo albo udać się do rzecznika praw konsumenta, oczywiście coby się nie działo odzyskałbym pieniądze, oczekiwałem tylko 1 zdania albo odpowiedzi mailowej co jest grane )- po tym jak nie powiedziałem ani jednego brzydkiego słowa czy zrobiłem cokolwiek niemiłego Pan wysyła mi SMSY, że zostałem zgłoszony na policji i mam zbierać pieniądze na adwokata, że zostanę skazany i coś o orkiestrze świątecznej pomocy.Na policję nadal czekam aż przyjedzie i mnie wyprowadzą skutego z domu, coś się doczekać nie mogę.Jest Pan tak inspirujący, że postawiłem po raz pierwszy w życiu zostawić swoją opinie pod jakimś sklepem. O sklepie stacjonarnym się nie wypowiem bo nie byłem, mówię o sklepie internetowym i tym Panu pod numerem telefonu, zakładam że to właściciel. Serdecznie nie polecamOdp.Jestem zwykłym klientem, który miał problem w odzyskaniu swoich pieniędzy, po tym jak anulowano zakup. To ja szukałem kontaktu z Wami, ponieważ dni mijały, a zwrotu, a tym bardziej odpowiedzi od Was nie było. Ja chcąc załatwić to polubownie tzn anulowanie zakupu i zwrot pieniędzy, otrzymałem od Was absurdalne smsy na kilka linijek ... Strasznie policją? Klientów? No przecież ludzie, to się w głowie nie mieści. Wystarczyło odpowiedzieć ok anulowano

Polecam zwierzaki mają dobre warunki co jest ewenementem w tego typu sklepach

Bardzo dobrze wyposażony sklep z bardzo miłą obsługą

Z całym szacunkiem, ale to jest kpina z klienta. Towar zamówiony, opłacony, czekam. Już na wstępie niemiła niespodzianka, towar w sklepie online dostępny po czym mail z informacją, że jednak nie i mam czekać. Okey... zdarza się. Zadzwoniłam do sklepu, aby się dowiedzieć ile może wynieść opóźnienie w dostawie. Odebrał jakiś Pan, opisałam mu sytuację, zobowiązał się do przyjrzenia się zamówieniu i poinformowania mnie. Niestety, brak odzewu jakiegokolwiek. Napisałam więc maila, na którego również nikt nie raczył mi odpowiedzieć ( od innych nadawców maile docierają bez problemu...). Próbowałam porozmawiać jeszcze raz telefonicznie, nawet nie odebrano. Widzę, że Państwo czasami odpowiadacie na opinie, więc może tu ktoś raczy mi powiedzieć, czy otrzymam kiedykolwiek zamówienie, czy 200 zł mrozi się bezczynnie na Waszym koncie, a na klatkę poczekam sobie jeszcze z tydzień? Dwa? Ps. Ocena jest jak najbardziej adekwatna do całej sytuacji i Państwa podejścia, a raczej jego braku.

Zamówienie nie zostało zrealizowane w ciągu 2 tygodni; po 10 dniach próbowałem dowiedzieć się telefonicznie co z zamówieniem. Sprzedawca owszem odebrał telefon, ale tu zaczęło się kręcenie. Najpierw mówił, że oczekuje dostawy pomp z Chin, a potem rozładowywał palety z pompami, ale zamówienia nie skompletował. Podsumowując: sprzedawca kontaktowy, ale nierzetelny.