Szpital Optimum

Pan Ireneusz Bąk pseudonim „doktor”chyba nie zna się na sowim zawodzenie i pracuje tutaj po znajomości!Wystawili mi złą diagnozę po raz kolejny!!!!!!Przez co znowu chodziłem z infekcją przez kilka dni a choroba się rozwijała. Trafiłem do kolejnego lekarza, który od razu rozpoznał chorobę i wdrożył leczenie. Od kiedy nie ma w klinice dr Grotthuss to lepiej omijać to miejsce szerokim łukiem.

Nie polecam . Zostałam umówiona na wizyte do laryngologa po czym sie okazuje w dniu wizyty że naszej wizyty nie ma w systemie.

Ogromnie dziękujemy całemu personelowi kliniki za wspaniałą opiekę od pierwszej wizyty :) Panie na recepcji, koordynator serdeczni i pomocni, a cała załoga bloku operacyjnego na 6 z +! Dr. Bąk oraz Anestezjolog opowiedzieli nam o każdym etapie leczenia/zabiegu i odpowiedzieli na wszystkie pytania. Lekarze i cały personel z ciepłym podejściem do dzieci. Czuliśmy, ze oddaliśmy synka w najlepsze ręce. Nasz trzylatek miał usuwany migdał, drenaż uszu i plastykę wędzidełka. Wszystko poszło sprawnie i na jak najwyższym poziomie. Opieka na sali pooperacyjnej/sali chorych wspaniała, przekochane panie zadbały o nas z najwyższą troską. Cudowna Pani z czarnymi krótszymi włosami w okularach pytała czy ja mama mam coś do picia/jedzenia, bo spędzimy kilka godzin na sali. Pytano również o moje samopoczucie gdy zostawiałam synka na sali operacyjnej. Nawet Pani Salowa bardzo nam pomogła swoim podejściem, kiedy dziecko miało słabsze samopoczucie i humor i nie chciało się przebrać do wyjścia do domu. Serdecznie polecam każdemu, kto szuka pomocy dla swojego dziecka. Ceny tez jak najbardziej adekwatne do jakości usług.Ps. W salach tv z netflixem, wiec tez bardzo na plus, jeśli chodzi o spędzenie na spokojnie czasu z dzieckiem przed i po zabiegu! :)

Doktor Ireneusz Bąk wystawił złą diagnozę, przez co kolejne dni chodziłam z infekcją bez szans na poprawę. Glos to moje narzędzie pracy, więc tym bardziej jestem rozczarowana, że uniemożliwiło mi to prace. Z trwającym bólem gardła, trafiłam do kolejnego lekarza, który od razu rozpoznał chorobę i wdrożył leczenie. Niestety nie mogę powiedzieć nic dobrego o tej klinice. Od kiedy nie ma tam dr Grotthuss to lepiej omijać to miejsce szerokim łukiem.

Profesjonalna opieka i ogromne zaangażowanie począwszy od Pani Eli w rejestracji, poprzez Pana Korneliusza - koordynatora kliniki, Pana doktora Bąka, Pana doktora anestezhiloga, Panie pielęgniarki oraz Panią zmieniającą pościel ;) Wszyscy serdecznie, otwarci i uprzejmi.Serdeczne podziękowania dla calego personelu.Brak mi słów by dostatecznie wyrazić moją pozytywną opinię.Szczególnie ciepło wspominamy z synkiem Panią Pielęgniarkę z oddziału - krótkie ciemne włosy, serdeczny uśmiech i turkusowe oprawki okularów - kobieta anioł :) Pozdrawiamy serdecznie - Gabryś z mamą.Polecam gorąco Klinikę Optimum

Bardzo niemiła obsługa na recepcji. Pani recepcjonistka Kopp działa mocno na niekorzyść kliniki. Nie dość ze został mi w ostatniej chwili zmieniony termin wizyty na wcześniejszy i mniej dogodny („bo lekarz będzie chciał wyjść dziś wcześniej” ) to nie zostałam na nią przyjęta, bo nie miałam fizycznego dowodu tożsamości. Miała to być jedynie konsultacja, mimo udowadniania innymi sposobami ze jestem kim jestem, między innymi zdjęciem dowodu na telefonie- pani Kopp mówiła mi tylko, ze mnie nie przyjmie i żebym mocniej naciągnęła na usta maseczkę. Pomyśleć ze to komercyjna klinika! Może pani Kopp wcześniej pracowała w NFZ i nie jest przyzwyczajona do standardów komercyjnych. Nie otrzymałam tez wcześniej żadnej informacji, ze dowód fizyczny jest niezbędny do wejścia na płatna wizytę kontrolna. Dodam ze klinika nie ma parkingu dla klientów, mimo ze parking jest tylko, nie wykupili na nim ani jednego miejsca. Może gdyby pani Kopp nie odesłała kilku klientów bezsensu to znalazłyby się pieniądze na parking. Na wizytę czekałam bardzo długo.

Świetni lekarzy, ale bardzo nieprzyjemna obsługa na recepcji. Nie informują o opóźnieniu wizyty na 30 minut. Mimo tego, że miałem operacje na przegrodzie nosowej i miałem zakaz dotykania nosa, jedna Pani na recejpcji uparła się, żebym założył maskę.

Wybralam to miejsce ze wzgledu na bliskosc od miejsca zamieszkania, ale juz wiem, ze byl to blad. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!! Miałam mieć drobny zabieg, ale nawet to przerosło kompetencje zespołu tej „kliniki”… Zabieg był dwukrotnie przekładany bez wcześniejszego ustalenia tego faktu ze mną - po prostu dzień przed zabiegiem zadzwoniła pani żeby go potwierdzić i była bardzo zdziwiona jak powiedziałam, że godzina na którą zabieg przełożono mi nie pasuje i nie przyjade. Nie dowiedzialam sie takze jaki byl powod przelozenia zabiegu… Całe szczęście, ze u mnie chodzilo jedynie o drobnostke, ale bardzo wspolczuje osobom, ktore czekaja powazniejsze zabiegi i byly podobnie potraktowane. Brak kompetencji osób odpowiedzialnych za strone organizacyjna jest zatrwazajacy, balagan jest straszny, komunikacja miedzy rejestracja, pacjentami i lekarzami nie istnieje. I z tego co czytam w komentarzach to nie tylko ja mam takie odczucia. Szkoda tylko, ze niefrasobliwe podejscie osob zajmujacych sie organizacja pracy (rejestracja, grafiki) negatywnie wplywa na obraz calej kliniki, w tym i specjalistow ktorzy tu pracuja.

Polecam z całego serca tę klinikę,a w zasadzie zespół cudownych, kompetentnych osób w niej zatrudnionych.Mój syn pod koniec lutego miał tam operację. Bez stresu,bez bólu, następnego dnia funkcjonował normalnie.Jak sam mówi otrzymał drugie życie.Bardzo serdecznie dziękuję drGórskiemu wraz z zespołem.Agnieszka Godlewska.Ps.Przemiłe,o wysokiej kulturze osobistej Panie w recepcji.

Cześć, zdecydowanie polecam. Klinika zaprzecza popularnemu w Polsce twierdzeniu, że trzeba mieć zdrowie aby móc chorować. Począwszy od asystentów, poprzez lekarza, na personelu medycznym kończąc zostałem otoczony bardzo miłą i profesjonalną obsługą. Ze względu na odległość od domu zaproponowano po operacji pozostanie na noc na oddziale szpitalnym, gdzie przesympatyczne Panie zapewniły mi bardzo komfortowy oraz spokojny pobyt po operacji. Bardzo dziękuję, jesteście super.