Ryłko

Kilka dni temu byłem z żoną w sklepie Ryłko. Byliśmy w szoku, że obsługa może być taka pomocna. Pani kasjerka nie tylko doradzała ale też potrafiła się wczuć w nasze potrzeby. Polecam!

W niedziele robiłam zakupy w tym sklepie. Na pewno tam wrócę. Zostałam obsłużona profesjonalnie, obsługa bardzo mila, dobra jakość butów. Polecam!

Bardzo polecam sklep ryłko! Obsługa klientów na bardzo wysokim poziomie, dziewczyny bardzo miłe! Nawet dało się trochę pożartować :) Duży wybór butów przez co nie mogłam się zdecydować na konkrety model, a Pani Asia bez problemu pomogła mi dobrać model i rozmiar! Sklep schludny i czysty! Na pewno jeszcze wrócę! I mam nadzieje, ze zostanę tak samo super obsłużona! Mocna 5☺️

Nie polecam zarówno marki jak i obuwia. Moje buty trafiły do reklamacji. Od dwóch lat nie otrzymałem zwrotu butów, a salon je zgubił (potwierdzone telefonicznie). Kilkanaście rozmów z obsługą sklepu bez efektu; nigdy nie udało się im oddzwonić pomimo zapewnień. Kierownik sklepu, do którego sprawa kilka razy miała trafić jak widać ma inne zajęcia. Zero zainteresowania.

Skandaliczna obsługa, jestem rozczarowany, sprzedawcy trzeba patrzeć na ręce, gdyż interes klienta nie liczy się. Nie polecam!Proces reklamacyjny to jakieś nieporozumienie. Pracownik bez konsultacji ze mną wpisał naprawę obuwia, po czym jak się do tego odniosłem usłyszałem że powinienem przeczytać zanim podpisałem. I tu jest oczywiście racja jednak sprzedawca powinien budzić zaufanie i wychodzic frontem do klienta gdyż zachowanie sprzedawcy w tym przypadku spowodowało brak zaufania do marki a wręcz niechęć.

Obsługa w sklepie Ryłko Blue City na najniższym poziomie. Brak chęci/zaangażowania w obsługę klienta. Niestety w sklepie można poczuć się nieswojo i niekomfortowo - a to wszystko „dzięki” obsłudze młodej Pani o długich czarnych włosach, które niestety zasłaniały identyfikator z imieniem.

Stawiam 5 gwiazdek z 5))) A w ogóle mogłabym dać nawet 10. Trafiłam tam przypadkiem no i jestem zadowolona z zakupu. Tak miłej obsługi to jeszcze nie spotkałam w żadnym sklepie) Gratuluję i tak trzymać.))Jestem przyjemnie zaskoczona. Więc wrócę jeszcze nie raz. Butiki świetnie się sprawdzają)))

Polecam sklep Ryłko w galerii Blue City, Panie są bardzo miłe i pomocne! :) Obsługa klienta na mocne 5!

Zero profesjonalizmu, chamska obsługa i kipskiej jakości obuwie. Buty różnej jakości w zależności od tego od jakiego rzemieślnika pochodza bo jak się okazuje pod nazwa Ryłko sprzedawane sa buty od różnych dostawców ( takie informacje uzyskałam od obsługi). Kupiłam dwie pary butów. Zakupów dokonywałam wieczorem i jak to bywa w galerii przy sztucznym świetle. Rano w domu zauważyłam że skóra w butach od jednej pary różni się w kolorze ( jeden but jaśniejszy a drugi ciemniejszy). Nie było to widoczne przy sztucznym świetle. W weekend chciałam wrócić do sklepu i zareklamowac obuwie. Zaczęłam chodzić w drugiej zakupionej parze ale po trzech dniach przerwał mi sie pasek od zapinania. Wkurzona pojechałam zareklamować obydwie pary. Pierwszej w ogóle nie przyjeto do reklamacji. A ekspedientka podniesionym glosem poinformowała mnie że chyba widziałam kolor jak kupowałam buty. Gdy jej tlumaczyłam warunki zakupu była coraz to bardziej niemiła i opryskliwa a pod koniec krzyczała już na cały salon. Przy drugiej parze powiedziała, że przyjmie do reklamacji, ale pewno ciagnełam pasek za bardzo. Żebym nie liczyła na pozytywne rozpatrzenie bo ten dostawca zazwyczaj nie uznaje reklamacji ( wtedy dowiedziałam się od niej że buty do sklepu pod jedna marka dostarcza wielu dostawców). Buty wróciły z wymienionym paskiem ale dwa tugodnie później pękł pasek przy drugim bucie z tej pary. Tym razem już nie traciłam czasu i wyrzuciłam je do kosza podobnie jak buty różniace się kolorem. Zaznaczam że butów nie kupowałam na wyprzedaży a ich cena nie należała do najniższych. Po tych doświadczeniach w życiu już nie kupię butów Ryłko. Nie dosyć że sprzedaja nieuczciwie to jeszcze wydziera sie na mnie dwa razy młodsza ode mnie smarkata, której pomyliła się rola która pelni w sklepie.

Ryłko is one of the best shoe stores in Poland in terms of price and quality. The prices are very good compared to most Eurozone countries and exceptional when there is a sale on. It may be a chain store, but of the shoes that I've bought, I've received 2-year warranties with them as standard showing the belief they have in the quality of their materials and workmanship. Their top-end shoes have extra attention with elements like hand-stitching.The store also provides a good range or excellent shoe care products for maintaining the quality of your shoes.For myself, I have found that their shoes hardly ever need much breaking in due to the use of quality materials and good shaping of the shoe (but that may just be their shaping suiting my foot).