GRAN-MAR Andrzej Caniboł Usługi kamieniarskie

Fachowa obsługarozsądne ceny.Polecam

Polecam, miła obsługa ,bardzo wysoka jakoś wykonywanej pracy .

Bardzo dobra firma. Polecam.

Nie doszło nawet do realizacji, ponieważ już na etapie rozmowy wstępnej i pomiaru, pracownicy zniechęcili swoją postawą. Brak kultury osobistej, wulgarne słownictwo, typowo wieśniackie i chamskie zachowanie. Z wszystkim problem już na starcie, choć ten sam projekt został omówiony (dla porównania) z czterema innymi firmami i każda z pozostałych firm umiała zaproponować inne techniki wykonania oraz odnieść się pozytywnie do pomysłów inwestora, a panowie z Gran Mar narzucali wyłącznie swoje „sposoby”, które były totalnie nieestetyczne, niepraktyczne i na przekór. Albo idą na łatwiznę, albo czują się tak pewnie, że nie szanują klientów. Przy rozmowie „pomiarowej” było kilka osób, w tym 2 zupełnie obiektywne (obce), i każdy był zbulwersowany. A pani która podejmuje rozmowy telefonicznie? Kolejny przykład braku taktu i braku kompetencji. Pierwszy raz spotykam się z sytuacją, że niczego konkretnie nie zamówiłam, a pani wydzwania z pretensjami i sugeruje inwestorowi, że zaczyna remont „od złej strony”. Od złej strony proszę państwa to wy podchodzicie do klientów. Jak nie potraficie czegoś zrobić, to nie róbcie. Jak klient się do was nie odzywa po upływie czasu, to się nie narzucajcie, bo próbujecie uchodzić za firmę z tradycją, która ma totalne obłożenie i problem z terminami, a sami wydzwaniacie jak desperaci. Jak ktoś tak jak wy nie potrafi komunikować się z klientem, to niech się nie dziwi, że takie opinie idą w świat, bo czytałam i słyszałam takich więcej. I zamierzam dzielić się tą opinią szerzej, bo pierwszy raz spotkałam się z firmą, która wprowadziła tyle chaosu i dodatkowych nerwów.

Witam. Aktualnie jesteśmy po wykonaniu podestów jak i schodów z granitu. Jesteśmy bardzo usatysfakcjonowani z usług firmy. Już po raz 3 jesteśmy zadowoleni! Polecamy!!

Jakość granitu na 6. Jakość obróbki kamienia i kontakt z pracownikami produkcji oraz właścicielem p.Andrzejem na 6. Natomiast jakość obsługi pań z działu sprzedaży na zero. Żona właściciela bardzo nerwowa, reaguje na każdą sprawę klienta jak osa, pozostałe panie nie są lepsze. Ceny przez telefon odbiegają od tego co trzeba zapłacić: przez telefon blat granitowy kosztuje od 1300zł, na miejscu od 1400zł, wycięcie otworów przez telefon 900zł (zlew 500zł+kuchenka 200zł+ wiercenie dwóch otworów na baterie 200zl czyli razem 900zł) a na miejscu 1200zł !!!! Do tego pani Magda na miejscu liczy metry kwadratowe a potem przez telefon informuje, że się pomyliła i trzeba będzie dopłacić. Wszystkie ceny na kolanie bez żadnego kosztorysu. Albo się decydujesz i płacisz a jak nie pasuje to nikt cię tutaj nie będzie zatrzymywał. Pracownicy w prywatnych rozmowach potwierdzają, że całe zarządzanie firmą przez damski klan Canibałów jest na zero. Więc polecam tę firmę tylko tym co mają silne nerwy....

Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Zupełny brak profesjonalizmu, nie wspomnę o uczciwości, kulturalnym traktowaniu klienta i o kulturze osobistej w ogóle. Nawiazujac do uczciwości mam na myśli to,że inna kwota była na paragonie(mniejsza) a większa została zapłacona w firmie. Cóż,niektórzy bazują na nieszczęściu innych ludzi. Sytuacja miała miejsce przy rozbiórce pomnika.

Solidnie, dobra jakość , terminowi

Współpraca z firmą Gran Mar przebiegła poprawnie, na najwyższym poziomie. Profesjonalizmem wykazała się Pani Marcelina oraz ekipa montażystów na czele z Krisem, Arkiem i Markiem. Dziękuje i pozdrawiam serdecznie. Polecam każdemu! :)