Oddział PKO Banku Polskiego

Wyśmienita placówka , pracownicy pomocni i życzliwi .Zawsze szybko są moje firmy obsługiwane . Tak trzymać

Obsługa miła, ale organizacja pracy koszmarna. 5 osób jest obsługiwane prawie pół godziny. Siedzi 6 pań, ale obsługują 2. Reszta dzwoni do klientów proponować kredyty i informować o zadłużeniu, a w między czasie plotkuje sobie i ogólnie wszystko robią w żółwim tempie. A w tym czasie 9 klientów czeka na swoją kolej... Masakra

Nie polecam odwiedzania tego oddziału banku. W dn. 06.07.2022 podczas wizyty w banku w celu doradztwa odnośnie kredytu studenckiego Panie udzieliły mi błędnych informacji. W dniu 13.07 odbyłam wizytę w banku w celu wyjaśnienia tej sytuacji, Panie które ewidentnie przerósł problem, kazały mi ustąpić miejsca innym klientom, po dłuższym czasie w poczekalni Pani przyszła poinformować mnie, że jednak do mnie zadzwoni. Telefonicznie zostałam poinformowana, że wprawdzie wprowadziły mnie w błąd ale dlatego, że nie są przeszkolone a Pani odpowiedzialna za kredyty studenckie przebywa na urlopie. Uważam, że jeśli nie miały Panie dostatecznej wiedzy, już w dniu pierwszej wizyty powinny mnie o tym poinformować, a manifestowanie swojego niezadowolenia w drugim dniu podczas rozmowy telefonicznej nie przystoi pracownikowi banku.

Chcę podziękować pracownikowi Arturowi Hurko. Artur mówi doskonale po angielsku. Bardzo jasno odpowiedział na moje pytania i pomógł mi prawidłowo przygotować dokumenty i wykonać przelew międzynarodowy. Zarząd PKO musi awansować Artura na swoje stanowisko lub przynajmniej podnieść mu pensję. dzięki jeszcze raz!

Obsługa w pełni profesjonalna. Korzystam z tego oddziału od lat i nigdy się nie zawiodłam. Panie są zawsze bardzo miłe, serdeczne oraz pomocne. Pomogą i wytłumaczą każdą sprawę z jaka się udaje do banku! Polecam z całego serca!!

Akurat tego oddziału nie polecam , za każdym razem jak tam przychodzę obsługa jest strasznie nie miała . Straszę Panie oceniają wzrokiem widząc paszport nie polski , ostatnio jeszcze Pani która miała zrobić przelew obraziła moja koleżankę , mówiąc ze ona jest (kraju) i nie wie jak ją potraktują w urzędzie , i ze wgl ma metkę na koncie i ze zablokują konto , co dość przeraziło nas i przestraszyło.Na pytania o co chodzi , dlaczego i co z tym zrobić Pani odpowiedziała ze ta informacja jest tylko dla nie , a więc po co nam powiedziała ?W innym oddziale banku natomiast Pani wytłumaczyła o co chodzi , i teraz się nie martwimy, oraz pozytywnie i normalnie była nastawiona do obcokrajowcow.

Tydzień temu byłem w 4 oddziale w Lublinie w sprawie pożyczki. Dość często korzystam z tego rodzaju gotówki dlatego jako doświadczony klient doceniam profesjonalną i kompetentną obsługę w tym oddziale. Pani przedstawiła mi w sposób transparentny najważniejsze warunki umowy. Naprawdę polecam ten oddział wszystkim klientom , którzy szukają uczciwej informacji.

TRAGEDIA!!! To mało powiedziane!!! Poszedłem do banku zapytać się o ofertę ponieważ chcę zmienić bank a pani dosłownie zniechęcała mnie i powiedziała tam jest dobrze to po co kompinowac z przenosinami"

Pani obsługująca, przy stanowisku A1 była bardzo chamska i odmawiała wydania przekazu pieniędzy robiąc problem ze nie mam tu założonego konta, a ja po prostu potrzebowałem wypłacić pieniądze i tylko tyle. Miała pretensje że mogę iść gdzie indziej , a ja nie mogłem wypłacić gdzie indziej bo tu mam blisko. Jak by była milsza i chciał pomóc bez zbędnego gadania w tym banku było by więcej klientów i nawet bym się skusił na założenie konta ale niestety przez takie zachowanie i jeszcze jakieś zbędne dopytywanie i opryskliwość, więcej moja noga tu nie stanie. Bardzo mi przykro ale odradzam załatwianie tu jakich kolejek spraw.

Placówka banku wyjątkowo wroga dla klienta! Personel nieużyty, opryskliwy, chamski, odpychający... Wejścia do Oddziału strzeże CIEĆ ubliżający klientom, wredny, arogancki i wedle swego widzimisie zatrzaskujący drzwi przed nosem i czyniący interesantom impertynenckie uwagi! Obsługa klienta jest na poziomie najczarniejszych lat PRL-u gdy klient był śmieciem i tak też był traktowany! Niewiarygodne, że w dzisiejszych czasach istnieje bank, będący ekspozyturą reżimu! Ta placówka to skansen z epoki komunizmu, niczym z filmów Barei, wątpię by ulokowane tam pieniądze były bezpieczne...