Foto-Optyka s.c.

Full serwis. Profesjonalne i fachowe doradztwo. Technik na 5+.Miła obsługa. Przystępne ceny.Polecam w 100%

Obsługa przy doborze oprawek i odbiorze świetna, ale Pani doktor nie koniecznie. Po słowach kolejni pacjenci czekają" naprawdę takich słów nawet się słyszeć NIE powinno. Najwidoczniej źle

Bardzo miła obsługa klienta. Duży wybór opraw. Profesjonalna pomoc w doborze opraw. Szybka realizacja zamówienia.Polecam.

Brak profesjonalnej porady przy wyborze opraw, konsekwencją jest posiadanie opraw nie dostosowanych i nie wygodnych. Dwie gwiazdki tylko i wyłącznie za optyka dobierającego szkła.

Pan optyk podchodzi do klienta i swojej pracy bardzo profesjonalnie niestety na tym kończą się plusy całego zakładu. Pan zachęcił mnie do zmiany szkieł na inny model niestety pani która doradza przy doborze oprawek zachowywała się jak by była w pracy za karę.

Panie maja za dużo klientów,są zmęczone.Tym samym na doradzenie nie liczcie.Dajmy im odpocząć.Polecam Nowy Bytom ul.Niedurnego przy sklepie elektrycznym.

Duzy wybor oprawek. Ale... okulary po roku zaczęły się rozpadać. Naprawa koszmarna. Nie ma i nie będzie części oryginalnych. Po miesiącu są czesci oryginalne, ale teraz to już za późno i się nie da. Rozmowa też koszmarna.Nie kupiłem najtańszych oprawek.Nie polecam.

Od lat całą rodziną zaopatrywaliśmy się tutaj w okulary (5 osób). Nawet po przeprowadzce jeździliśmy do tego salonu. Niestety moje ostatnie okulary rozkleiły (?) się i front odstawał od oprawek. Na przełomie marca/kwietnia chciałem je reklamować, ale niestety salon był zamknięty z powodu pandemii. Wróciłem tu dopiero w sierpniu i okazało się, że gwarancja na okulary (1 rok) minęła pod koniec maja. Powiedziałem, że chciałbym w takim razie reklamować z tytułu rękojmi sprzedawcy. Niestety zarówno sprzedawczyni jak i sam właściciel nie chcieli przyjąć reklamacji na podstawie wydruku z terminala płatności kartą (zgodnie z orzeczeniami sądu nie trzeba mieć paragonu a wystarczy inny dowód zakupu towaru jak wydruk płatności kartą lub nawet oświadczenie osoby, która dokonywała zakupu z nami). Ostatecznie okulary przyjęto na reklamację i wymieniono na inny, dostępny model. Wcześniej jednak zasugerowano mi, że mogę być oszustem, bo mogłem nakupić płynów i soczewek za 570zł i też miałbym potwierdzenie płatności. Po kolejne okulary wybiorę się gdzie indziej i zadbam by tak też uczynili moi domownicy. Odradzam zakupy tutaj. Wizyta u okulisty też dodatkowo płatna, a u konkurencji w cenie okularów.

Niestety człowiek umawia się na daną godzinę i opóźnienie i godzinne brak słów.

Miła obsługa klienta. Duży wybór opraw w dostępnych cenach, które są zawsze doskonale dobrane. Osobiście od 30 lat zaopatruje się w okulary w tym salonie, reszta mojej rodziny również. Nigdy nie było żadnych problemów z okularami czy realizacją zamówienia.Polecam ten salon optyczny.