Smyk - Cały dla małych!

Pani obsługująca jak najbardziej beż zarzutów, jeżeli chodzi o zwrot to jakieś nieporozumienie. Czas oczekiwania na osobę, która może dokonać zwrotu to około 12 min. Kiedy Pani już się zjawiła bez słowa zaczęła liczyć pieniądze i okazało się, że muszę czekać jeszcze na to aby Pani udało się to zrobić. Łączny czas zwrotu to ok 20 min.

Nie miła obsługa. Podczas zapytania o dany produkt usłyszałam „nie ma”, po paru minutach szukania ubranek znalazłam to czego szukałam, było! Pani zastępca kierownika stoi przy kasie i tzw. „Pali glupa” podczas gdy chłopak z plakietką „uczę się” nie potrafi sobie poradzić z klientem. Zero reakcji z jej strony, podejście do pracownika słabe, kolejka długa a ona nie otworzyła kolejnej kasy. Po kilku prośbach klientów łaskawie to zrobiła. Od wielu miesięcy tam jest fatalny klimat. Nie wspomnę o próbie zrobienia zwrotu… i chamskich słów które się słyszy…

No i mijają dziś dwa tygodnie, ze strony sklepu żadnej wiadomości. Ale od początku: dzień chłopaka, kupuję z dzieciorami zestaw lego, prezent. W domu okazuje się, że w zestawie brak ludzików. Wracam do sklepu, proszę o wymianę lub zwrot pieniędzy, bo przecież towar wybrakowany. Pani mówi, że ostatnio często się zdarzają zwroty lego z tego powodu. No i teraz najlepsze: otóż sklep zgłosi moją reklamację do dystrybutora lego, on w ciągu 14 dni się ustosunkuje. Czyli nie mam prezentu, dzieciaki wku+wione, ale pieniędzy też nie mam, bo mam czekać na ustosunkowanie się. No i tak czekam, ale nie wiem, po jakim czasie to się powinno zgłaszać na policję, że oszustwo?

Profesjonalna obsluga i doradztwo.Szczególnie pani Diana bardzo pomocna.

Sklep dobrze zaopatrzony, bardzo fajne wyprzedaże, jedni z obsługi bardzo pomocni, inni olewajaxy zależy jak i na kogo się trafi i jaki maja dzień.

Smyk Galaxy. Sprawdzajcie ceny.Oszukują Co innego na produkcie Fo innego przy kasie Kradną Ku..y i złodzieje Niepolecam tego sklepu

Robilam dzisiaj zakupy w tym sklepie i pomimo,ze jestem zadowolona z pomocy jaka otrzymalam przy wyborze ubran dla dzieci nie moge dac wiecej niz tylko jedna gwiazdke z powodu zachowania pana ochroniarza. Otoz nie zdazylam jeszcze wyjsc ze sklepu wiec  alarm przy drzwiach nie sygnalizowal,ze cos ukradlam a ochroniarz mnie zatrzymal i zarzadal okazania rachunku. Zapytalam na jakiej podstawie mnie sprawdza i posadza o kradziesz.Odpowiedz byla bo mam takie prawo".Nie zaprowadzil mnie do jakiegos pomieszczenia na zapleczu sklepu tylko publicznie musialam wywalac na podloge rzeczy z torby w poszukiwaniu paragonu. Paragon oczywiscie znalazlam

Jestem w szoku jak na równym mieście chciały mi obliczyć.Jakby nie sprawdziła swój paragon i nie poszła do kasjera żeby jeszcze raz przeliczył jego to zapłaciłam by więcej. Pani kasjerka wciąż zacząła mi udowadniać, że się myliłem ,że ja jestem nie prawa .Nie polecam obsługi klienta w ogóle

Omijać szerokim łukiem całą sieć. Ordynarne oszustwa na cenach, robią baranów z klientów. Dział obsługi klienta serwuje nierzeczowy bełkot z braku argumentów.