Vision Express Arkady Wrocławskie

Bardzo fajna obsługa. KINGA MAGDALENA ZIMOWSKA-PAWLAK jest bardzo profesjonalna

Zakupiłam dwie pary okularów korekcyjnych, jedne relaksacyjne oraz przeciwsłoneczne. Jestem w stu procentach zadowolona z wyboru a i zachwycona obsługą i anielską cierpliwością Pani Ewy, której dziekuje za poradę w doborze obydwu oprawek. Muszę tez nadmienić, ze ze wszystkich salonów vision express i nie tylko - właśnie w arkadach jest najlepszy wybór. Gorąco polecam ten właśnie salon!

Bardzo dziękuję za profesjonalną pomoc w doborze okularów korekcyjnych. Pani Katarzyna cierpliwie towarzyszyła mi w wyborze oprawek okularowych i wszystko szczegółowo wytłumaczyła. Dziękuje i pozdrawiam cały zespół Vision Arkady.

Uprzejma Pani naprawiła okulary od reki"

Jestem bardzo rozczarowana obsługą, którą otrzymałam w tym sklepie. Personel był nieuprzejmy i niezainteresowany udzieleniem mi pomocy. To zdecydowanie nie jest miejsce, do którego zamierzam wracać ani polecać innym.

Dal bym opinie na minusie ale sie nie da. Moje okulary powykrecaly sie i nadmiernie rozszerzyly po niespelna roku chodzenia ( 800zl). Okulary nazeczonej(800zl), zostaly zareklamowane bo material peknal w srodku stalowego okucia i odpadl el trzymajacy za uchem - oczywiscie reklamacja nie uznana. Moze i to byla dobra marka - ale juz ten czas sie skonczyl, nie polecam, nigdy wiecej.

Czuję się oszukana. Sprzedawca zapewnił mnie, że w droższym pakiecie będę mieć lepsze szkła, bardziej odporne na zabrudzenia. Więc się zdecydowałam na droższy pakiet. Okulary zgłosiłam do reklamacji już następnego dnia, z prośbą o wymianę szkieł lub zwrot pieniędzy za droższy pakiet. Rozpatrzono negatywnie. Pan, wydając towar cały czas mowił: rozumiem Panią, przykro mi, itp. Zespół poinformował mnie, że takich szkieł po prostu nie ma. Za okulary do czytania zapłaciłam 900 zł. Moim zdaniem zbyt drogo za za coc czego nie dostałam. Centrali zaś szkoda było oddać 100 zł, które wynikało z różnicy między pakietami. Nie biorą odpowiedzialności za czyny pracowników. Pracownicy zas bez kompetencji. Mocno przestrzegam przed zakupami w VE. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Na pewno będę omijać sklep dużym łukiem.

Bardzo miła obsługa, korzystałam w przeszłości kilka razy szkoda ze asortyment mniejszy niż w innych placówkach bo tutaj mniej ludzi i lepsza obsługa

Jakoś nigdy nie lubiłem kupowania okularów, ale od dzisiaj polubię. Nie ufałem optometrystom i zawsze chodziłem na konsultację okulistyczną, ale od dzisiaj wiem, gdzie jest dobra optometrystka. Bardzo dziękuję Pani Kindze za profesjonalne, wnikliwe i sympatyczne badanie oraz Panu Tomaszowi za odczarowanie mi kupowania okularów. Jest Pan rzadkim przykładem człowieka z pasją do sprzedaży. Niby sieciowy salon, ale jednak jedyny w swoim rodzaju dzięki takim wspaniałym ludziom. Jeszcze raz dziękuję i życzę wielu sukcesów. Tutaj klient jest na pierwszym miejscu.

Bardzo polecam ten konkretny salon Vision Express. Nauczona doświadczeniem zawsze omijałam sieciówkowe" salony optyczne i korzystałam z tych mniejszych na mieście. Natomiast tutaj trafiłam przypadkowo i baaardzo polecam. Profesjonalna obsługa (szczególnie polecam Panią Ewę)