Centrum Medyczne DERMIQ Dermatolog

Nie polecam i zdecydowanie odradzam wizytę w przychodni. Przy zapisie podkreślałam (3 razy), że chcę zapisać się na zabieg usunięcia zmiany, a nie na konsultację, ponieważ mam pełną dokumentację medyczną zmiany.Na wizycie otrzymałam informację, że dziś jest za mało czasu oraz kartkę z zapiskiem od lekarza dla rejestracji, że mam zostać zapisana na 60 min wizytę w innym terminie.Za tą 5-minutową przyjemność otwarcia i zamknięcia drzwi zapłaciłam 170 zł. Gdy upomniałam się o zwrot kosztów, zarówno rejestracja jak i pani doktor stwierdziła, że nie ma do tego podstaw gdyż zmiana była jeszcze raz oglądana (nie wiem po co, skoro było nawet usg, zapewne po to by naliczyć koszt wizyty). Czuję się oszukana i naciągnięta na niepotrzebny wydatek. Nigdy tam nie powrócę.Zmianę usunięto w innej przychodni bez naciągania klienta.Odpowiedź do właściciela:Zmiana nie była żadna rozległa i nie wymagała ponownego rozpoznania ani konsultacji, o czym dobrze Państwo wiedzą. Lekarz na wizycie powiedziała mi, że to w zasadzie bardziej zabieg natury kosmetycznej. Przyszłam z pełną dokumentacją.Szkoda, że ta opcja wliczenia wizyty w cenę zabiegu pojawiła się dopiero dzisiaj, na forum publicznym. Prosiłam i pytałam o to w dniu wizyty i nie było o tym mowy. Mało tego - mam pisemną odmowę przychodni więc bardzo proszę nie mijać się z prawdą.Każda szanująca się lecznica, dbająca o to by pacjent powrócił, już dawno zwróciłaby bezzasadnie zainkasowaną kwotę.Dla przeciętnego obywatela 170 zł to dużo, dla Państwa - śmieszna suma ale warta poświęcenia honoru.Pozdrawiam.

Oczywiście na wizytę należy się umówić, jednak czekałam aż 50 minut. Jak się okazało przede mną weszły osoby, które wcześniej przyjechały, ale były umówione na późniejszą godzinę. Moja pierwsza wizyta i bardzo się zawiodłam.

Bardzo jestem zadowolona po wizytach z Dr. Ewa Szaluś-Adamczyk. Swietny lekarz. Panie w recepcji sa rowniez niesamowicie uprzejme.

Nie mam słów. Po prostu polecam. Najlepszy lekarz dermatolog. Sądzę, że poza tą podłą chorobą, to inne również.

Niestety nie udało mi się skorzystać z porady lekarza. Po 35 minutach oczekiwania zrezygnowałam z wizyty. Rozumiem 10-15 minut opóźnienia, ale tak długie opóźnienie bez wyjaśnienia to przesada i brak szacunku dla czasu pacjenta.

Polecam. Wizyta u dr Sicińskiej bardzo dokładna, doktor oceniła nie tylko zmianę z którą przyszłam, ale zauważyła i oceniła inne z których jedna okazała się zmianą nowotworową. Po wykonaniu histopatologii zmiana została usunie.

Dobra lokalizacja blisko Metra Wilanowska. Świetna obsługa, dobrze wyposażone gabinety, komfortowe wnętrza lokalu. Pani doktor Agnieszka Kardynał przewspaniała osoba. Doskonałe podejście do pacjenta, cierpliwość, duża wiedza, doświadczenie, niesamowicie sympatyczna. Po wizycie byłem zachwycony i czułem dużą ulgę psychiczną. Szczerze polecam Centrum Medyczne DERMIQ. Już wiem kto będzie moim dermatologiem na całe życie ;) Pozdrawiam i dziękuję za pomoc.

Obcinam 2 gwiazdki za kosmiczne ceny. 320 zł za 30 minut konsultacji z Panią dermatolog to zdecydowanie zbyt wiele. Tłumaczenie się inflacją też na nic, średniorocznie ceny urosły o 15%, a w takich miejscach jak to o 50%.

Generalnie jestem zadowolony z obsługi. Profesjonalni i mili lekarze. Ceny wydają się średnie jak na Warszawę.Natomiast jest jeden aspekt, który zdecydowanie powinien zostać poprawiony. Płatność za wizytę. Zostałem poinformowany o koszcie przed wizytą. Następnie podczas wizyty wykonane zostały czynności wymagające dopłaty. Nie zostałem o tym poinformowany. Podczas płatności po wizycie padła wyższa kwota. Na pytanie, z czego to wynika dostałem odpowiedź, że tak lekarz zaznaczył. Ta sytuacja powtórzyła się przy ostatniej wizycie, jak i parę lat temu. Rozwiązaniem jest na bieżąco dopytywać lekarza o płatność w trakcie wizyty, ewentualnie prośba o informowanie o opcjach dodatkowych (np. konsultacja dermatologiczna i dodatkowo płatne użycie podczas niej demoskopu itp.). Kiedyś przy którejś wizycie z kolei pilnowałem tego, teraz zapomniałem i sytuacja z dopłatą powtórzyła się.Tego powinna pilnować obsługa, a nie pacjent zaabsorbowany tematem swojego stanu zdrowia.

Godzinne opóźnienie i obrażona pani na recepcji, że mam czelność zwrócenia na to uwagi, jak również klasyczne: to przecież nie nasza wina. Śmiem jednak mieć odmienne zdanie, gdyż logicznym jest, że ustawianie pacjentów co 20 minut nawet przy założeniu że tylko co 3 będzie miał dodatkowe zabiegi jest zdecydowanie zbyt optymistyczne.