Medeo. Przychodnia Lekarska

Dzwonie dzis od 8.00, automat, wybieram rejestrację do pediatry, jestem 15 w kolejce. Nie rozłączam się, że słuchawka przy uchu ide osobiście. O 8.11 jestem pod przychodnia, pani z uśmiechem otwiera drzwi 2 strony gabinetu... telefon wciaz dzwoni, jestem 10. Mowie, ze od 8.00 dzwonie, jestem 15 teraz 10 a tu nikt nie odbiera, a Pani że musiała otworzyć drzwi(8.11). Odebrała telefon, ja wciąż jestem na linii...nikogo po 2 str...TA REJESTRACJA TELEFONICZNA TO ŻART. Zaczynam pracę o 9.00 to jestem tam min 8.50 i najpierw otwieram drzwi a potem siadam do biurka. Brak empatii dla małego pacjenta.Lekarzy polecam, dr Piosik SUPER, za każdym razem. Ale recepcja to pomyłka:(((

1 listopada byłam z mama na pomocy doraźnej, która jest zamknięta! Dzwoniąc pod ich numer telefonu wcześniej automatyczna sekretarka informowała w jakich godzinach jest otwarta przychodnia, a po za jej godzinami jest pomoc doraźna, której fizycznie nie ma! Nie wprowadzajcie ludzi w błąd! Nie oszukujcie!

Panie w recepcji pracują na najniższym, najbardziej płaskim poziomie jakim można sobie wyobrazić. Zachowują i odzywają się pretensjonalnie, jakby siedziały pracy za karę. Nie biorą pod uwagę tego, że ktoś dysponuje legitymacją krwiodawcy, ze może mieć przyspieszony termin wizyty. są nieprzyjemne, krzyczą na petentów w kolejce, bo one maja świętą rację, a każdy pacjent to osoba niższe intelektem od nich. Przyjmując nowego pacjenta, niezależnie czy przez telefon czy osobiście, mówią tak głośno, wręcz krzyczą, ze każdy może się dowiedzieć o danych pacjenta, jego nr pesel i chorobach.Dziś czara się przelała: byłam świadkiem jak dwie panie w recepcji bardzo głośno (cały korytarz ludzi to słyszał) obrażały nową lekarkę ukraińskiego pochodzenia. ŻENADA.

Dramat. Panie w rejestracji są chyba tylko żeby ładnie wyglądać i pachnieć i świecić jako świecznik. Żeby dodzwonić się trzeba zaparzyć duży termos z kawą. Często wydzwaniam. Po przyjściu do przychodni panie w rejestracji często tylko gaworzą a telefony nie wiem kto tam odbiera. Nie polecam.

Pani która robiła RTG dzisiaj w dniu 17.03, Dramat zero Empatii nigdy więcej kto raz był u niej wie o czym mówię….. Nie Polecam!!!!!!

Piątek 10.03.Teleporada, lekarz wystawia receptę na zastrzyki i skierowanie na zabiegi -niestety, skierowania nie można odebrać na IKP, trzeba osobiście. Zanim doszłam, mam około 20 minut drogi do przychodni i chory kręgosłup, wykupiłam leki, odebrałam skierowanie i...gabinet zabiegowy już nieczynny (około 13,00)!!! Otrzymałam informację w rejestracji od rejestratorki (znak szczególny - czarne włosy), że gabinet będzie czynny w poniedziałek od 10.00, a we wtorek od 12,00. W sobotę i niedzielę, bez problemu, błyskawicznie zostałam obsłużona w Punkcie Pomocy Wieczorowej na Szwajcarskiej. Podeszłam dzisiaj z trudem do przychodni o godz. 10,00 i co się okazało? Wbrew piątkowej informacji dzisiaj gabinet czynny od 12.00, a jutro od 9,00!! Kpiny z pacjenta!! Nie skorzystam dzisiaj z zastrzyku, bo nie mam siły pokonywać po raz drugi tego 20 minutowego marszu w jedną stronę. I pytanie: jak to jest możliwe, że gabinet obsługujący kilka osiedli, gdzie mieszka większość starszych ludzi działa kilka godzin dziennie? Gdzie udają się pacjenci, szczególnie starsi, którzy muszą rano mierzyć ciśnienie i cukier? Nie każdy potrafi robić to samodzielnie. Czy właściciele Przychodni nie potrafią zadbać o pacjenta? Fundusz za to płaci! A Panią od błędnych informacji serdecznie pozdrawiam" i radzę

Opinia dla „lekarza” Wiesława Zgoły, który od wejścia mówi, że nie będzie leczył, bo nie potrafi… Pan niemiły, opryskliwy, brak empatii, chce się pozbyć pacjenta z gabinetu. Nie polecam.

Jestem dosyć mocno przeziębiona. Zadzwoniłam dziś o 8:00 rano. Okazało się, że mój lekarz, dr. Skowalczyński nie pracuje. Ok, tylko, że na stronie nie ma żadnej takiej informacji. Więc poprosiłam o innego lekarzaUsłyszałam, że nie ma lekarzy. Tutaj nie chodzi o jakąś wielką wizytę, ale o teleporadę, więc już z całym szacunkiem, ale tak ciężko? Usłyszałam, że jakiś lekarz może do mnie zadzwonić przed 18:00. Nie zadzwonił NIKT! Ja straciłam cały dzień! Nie poszłam do pracy, a w mojej pracy nie mogę wziąć urlopu. Więc to jest porzucenie pracy. Czuję się coraz gorzej! STRACIŁAM CAŁY DZIEŃ, A MOGŁAM JUŻ SZUKAĆ POMOCY GDZIEŚ INDZIEJ! Na stronie MEDEO nie ma ŻADNEJ informacji o niedogodnościach. I tak jak powiedziałam- oczekiwałam zwykłej TELEPORADY. Jeszcze za ciężko?

Zarówno lekarze jak i recepcja pełen profesjonalizm. Uczęszczam od 20 lat i opieka na najwyższym poziomie. Przychodnia dla dorosłych oraz dzieci bardzo kompetentni lekarze. Pani dr Piosik wspaniała lekarka.

3 osoby w rejestracji i nigdy nie można się dodzwonić, wielokrotnie dzwoniąc czekałem na linii godixne po czym rozłączało mi telefon. Czy ktoś w tej przychodni może się zająć tymi paniami żyjącymi jeszcze w czasach komuny?Proszę tam zatrudnić kompetentne młode osoby, które będą tylko 9d odbierania telefonów i rejestracji pacjentów, a nie od rozmów między sobą.