SALON ROWEROWY - IMP-Rowery Juszczak Paweł

Wydałem 105 złotych na naprawę koła po kolizji. Wymiana tarczy hamulcowej i prostowanie. Po naprawie hamulec tarł o tarcze hamulcową. Gdy zwróciłem na to uwagę usłyszałem ze to się dotrze" i że "coś się w osi zepsuło". Uwazam że nie tak powinna wyglądać profesjonalna naprawa

Ceny inne niż na stronie internetowej, brak towaru, niezorientowana obsługa, ogólnie nikt nic nie wie, totalna ignorancja ze strony sprzedawcy. Zostałam potraktowana jak intruz. Już dawno nie spotkałam się z takim brakiem profesjonalizmu.

Polecam ten salon rowerowy. Często tylko oni w mieście mają elementy/części które są potrzebne.

Gwarancja na rower w tym miejscu to żart! 4 razy próbowałem się umówić na termin do przeglądu i za każdym razem słyszę inną historię. W momencie zakupu byłem zapewniany o tym, że wszystko będzie zapewnione, a teraz sprzedawca umywa ręce. Nie odbiera telefonów albo mówi, żebym oddzwonił później bo w tej chwili nie ma czasu. Omijać szerokim łukiem!

Jestem bardzo zadowolony z usług zarówno sklepu jak także serwisu rowerowego. Dobre zaopatrznie w części zamienne oraz bardzo szybki serwis usługowy.

W tym sklepie od lat nic za bardzo się nie zmienia pod względem rowerów mtb niby są partnerem marki Romet czy Unibike a jak zapytasz o dany model to nigdy nie ma nawet nie są skłoni sprowadzić, przestarzałe rowery które leżą z roku na rok, odwiedzam ten sklep regularnie kilka razy w roku i nie idą z duchem czasu, nie posuwają się z rozwojem do przodu. Reasumując sklep typowo nadający się żeby kupić przeciętniaka na komunię lub dla typowo mało wymagających klientów.

Bardzo zadowolony z usług

Byłem wieloletnim klientem serwisu i sklepu. Niestety w ostatnim czasie okazało się że serwis chciał wyłudzić usługę ode mnie. Po wymianie szprych rzekomo okazało się że niesprawna jest tylna piasta. Jednak okazało się że szprychy nie były naciągnięte a koło zostało tylko wyregulowane młody serwisant zapewniał mnie że 100% jest to zużyta piasta. W dniu wczorajszym gdy przyprowadziłem rower i powiedziałem co jest nie tak a także w dniu dzisiejszym gdy go odbierałem oświadczyłem że było to usiłowanie wyłudzenia usługi co spotkało się z opuszczeniem głowy i milczeniem serwisanta oraz właścicielki co w mojej opinii jest jednoznaczne z przyznaniem się do winy !!!!!!!!!!!.Dziwnym trafem osoby wielce mądrujące się za każdym razem zamilkły i nie wiedziały co powiedzieć. Niestety ale jako wieloletni klient tej placówki zastanawiam się ile razy ten serwis mógł wcześniej wyłudzić na mnie usługę która była całkowicie niepotrzebna. Stary serwisant (tata młodego serwisanta)radzi czyścić rowery karszerem z brudu,młody mówi że taka czynność niszczy części i po takim czyszczeniu wkrótce wszystko będzie do wymiany. Szczerze jak wszystkim polecałem to miejsce tak teraz ODRADZAM I RADZĘ OMIJAĆ JE SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wychodzi na to że to miejsce żeruje na niewiedzy klientów i przeprowadza niepotrzebne usługi. Osobiście dzisiaj jeszcze usłyszałem że pewne części w moim rowerze nigdy nie były wymieniane a płaciłem za ich wymianę. Cóż dziękuje temu miejscu z całego serca że okazało się być bandą kłamców i oszustów i zakańczam współpracę. Każdego kto chce przeprowadzić tam jakąkolwiek usługę po diagnozie polecam udać się gdzieś indziej w celu zweryfikowania czy aby usługa jest potrzebna żeby nie dać się oszukać. Mowa jest o autoryzowanym sklepie Kellys z nie autoryzowanym serwisem jak to określiła właścicielka podczas jednej z wielu rozmów jakie tam odbyłem przez kilka lat korzystanie z ich usług Sklep znajduje się za polomarketem przy ul Pułaskiego w Kaliszu. Wcześniej od kilku osób słyszałem już o tego typu praktykach. Cóż jak człowiek sam nie doświadczy to nie uwierzy, Teraz mam pewność że oszustwa jakich dokonują są dokonywane mądrze na osobach nie znających się jak ja na rowerach na paragonie nigdy nie było wyszczególnione nic tylko naprawa roweru cena i koniec. KAŻDY KTO PISZE MIŁA OBSŁUGA UŚMIECHNIĘTA !!!!!! z uśmiechem na ustach OKRADAJĄ WAS LUDZIE !!!!! zamieniając części na gorsze wyłudzając usługi z uśmiechem żegnają każdego kolejnego nieświadomego klienta że dał się oszukać a oni zarobili nieuczciwie !!!!!!!!!

Dawałam koło do naprawy cztery razy. Już po pierwszych przejechanych metrach czuć że koło jest luzne i się rusza . Nie polecam

Ocena dotyczy wyłącznie zakupu. Daje 5 * ponieważ tylko oni mieli na stanie upatrzony przeze mnie rower. Na zapytanie mailowe o dostępność odpowiedzieli szybko. Rower odebrałem osobiście, na miejscu został przygotowany do jazdy. Na razie przejechane 300 km i nic się nie dzieje