HERON Zakład Pogrzebowy Warszawa Bielany, Żoliborz - usługi pogrzebowe

Profesjonalne i holistyczne podejście do klienta.Szeroki wachlarz usług związanych z pogrzebem.Takt, kultura i szacunek do zmarłej osoby oraz rodziny.Jesteśmy ogromnie wdzięczni za piękną oprawę ceremonii pogrzebowej, która na długo pozostanie w naszej pamięci jako doniosła uroczystość na którą Mama z pewnością zasłużyła.W tak trudnym momencie, pogrążeni w smutku, czuliśmy się dobrze zaopiekowane. Każdy nasz kontakt w domu, biurze, kaplicy czy cmentarzu byłna 6.Dziękujemy Panowie.

Bardzo polecamy tą firmę.Obsługiwali dwa ostatnie pogrzeby w naszej rodzinie w przeciągu pół roku.Kontakt z klientem na najwyższym poziomie.Wysoka kultura osobista właścicieli oraz pracowników.Zostały nam polecone także dodatkowe usługi jak np.Trębacz ( stworzył doniosły klimat ceremonii pogrzebowej).Firma godna polecenia 5/5.

Godna oprawa pogrzebu. Z wyczuciem, godnością i zrozumieniem sytuacji. Formalności załatwione bardzo szybko i sprawnie.

To był godny pogrzeb. Czy jest lepsza ocena dla zakładu pogrzebowego? Dla mnie godność tej ceremonii to najwyższa ocena. Do skorzystania z usług zakładu Heron zachęciły mnie bardzo dobre opinie i nie zawiodłam się. Jako osoba wymagająca i czepialska, byłam trochę zaniepokojona, bo pan Radek, przy omawianiu szczegółów, kilka razy powtarzał: „Zrobimy to dobrze, proszę się nie denerwować”. Pomyślałam, że pewnie trochę blefuje, żeby klient nie zrezygnował. Bardzo się myliłam. Rzeczywiście, było bardzo dobrze, a nawet perfekcyjnie, nie mam najmniejszego nawet zastrzeżenia. Po pierwsze mimo upałów na początku lipca tego roku, nie było żadnych białych koszul czy kamizeleczek, jak w innych zakładach, były czarne marynarki stosowne do sytuacji. Mama, która była już bardzo zmieniona, została do ostatniej podróży przygotowana nad wyraz dobrze, m. in. panowie sami pomyśleli o zakryciu mocno zmienionych już dłoni rękawiczkami. Jestem bardzo wdzięczna za 5 min. pożegnania sam na sam z Mamą, zanim do bardzo eleganckiej, własnej sali pożegnań, weszli inni żałobnicy. Panowie odebrali od ludzi kwiaty i pięknie ułożyli na stopniach ołtarza. Wybrali godne miejsca dla zdjęcia Mamy przy trumnie i zadbali nawet o taki szczegół jak ułożenie jednej wiązanki kwiatów z drugiej strony trumny. Sposób w jaki jeden z panów wyniósł zdjęcie z kaplicy do końca mnie przekonał, że to nie tylko profesjonalista, ale człowiek z sercem i empatią dla nas pogrążonych w smutku. Na koniec mszy nie było tego niechlujnego łapania wiązanek jedna na drugą i zgniecionych kwiatów, wszystkie dotarły do grobu w nieskazitelnym stanie. Namiot pogrzebowy został przemyślanie ustawiony w porównaniu z tym, co zrobił dwa lata temu na pogrzebie mojego Taty bardzo renomowany zakład pogrzebowy. Zdjęcie Mamy było pięknie wyeksponowane na eleganckim stojaku. Dla starszych ustawiono eleganckie krzesełka. Bardzo wysoko oceniam profesjonalizm wszystkich panów, którzy pracowali przy złożeniu trumny do grobu i zamknięciu płyty nagrobnej. Wszystkie wieńce i wiązanki starannie, bez tego pospiesznego rzucania, ułożono na płycie. Bardzo żałuję, że dwa lata temu wybrałam jeden z tych „czołowych” w Warszawie zakładów pogrzebowych, bo bardzo daleko im do HERONA. Panowie - prośba nie zmieniajcie się, zawsze bądźcie tacy doskonali. Wraz rodziną jesteśmy Panom bardzo wdzięczni za godny i wspaniały pogrzeb Mamy.

29.12.2021 odbyła się ceremonia pogrzebowa naszej UKOCHANEJ MAMY zorganizowana przez Panów Radka i Przemka - właścicieli Zakładu Pogrzebowego HERON w Warszawie. W bardzo trudnej dla nas chwili nie musiałyśmy martwić się, bo Oni zajęli się wszystkimi sprawami od momentu śmierci Mamy aż po ceremonię pogrzebową.Choć Panowie bardzo młodzi, ale obydwaj niezwykle pomocni, serdeczni i uprzejmi. Od pierwszego kontaktu pełen profesjonalizm i wyjątkowa obsługa na wysokim poziomie. Panowie uważnie słuchają i doradzają, wszystkie formalności zostały załatwione perfekcyjnie. Obsługa firmy, w trakcie ceremonii cały czas dyskretnie obecna i dbająca o wszystko z wielkim taktem i klasą, za co przesyłamy słowa najwyższego uznania. Uroczystość była przygotowana profesjonalnie, z zaangażowaniem, empatią i serdecznością.Wszystko perfekcyjnie zaplanowane w każdym szczególe, bez pośpiechu, kulturalnie, elegancko, godnie, z klasą i szacunkiem. Miłym zaskoczeniem na cmentarzu był namiot pogrzebowy, krzesła dla osób starszych oraz bardzo wzruszający gest od firmy w postaci świeżych róż, które żałobnicy mogli wrzucić do grobu na pożegnanie.Kierując się pozytywnymi opiniami, zaufałyśmy i powierzyłyśmy obu Panom organizację ceremonii pogrzebowej Ukochanej Mamy, a oni udowodnili, że w 300% zasługują na najwyższą ocenę świadczonych usług, oraz najlepszą rekomendację. SERDECZNIE DZIĘKUJEMY firmie HERON za umożliwienie osobistego pożegnania naszej KOCHANEJ MAMY w Sali Pożegnań na Cmentarzu na Wólce Węglowej.BARDZO DZIĘKUJEMY za perfekcyjnie przygotowaną ceremonię, uprzejmość, empatię oraz szacunek dla Osoby Zmarłej i Rodziny.Ta opinia jest szczera i mogłaby być wizytówką firmy HERON, na którą uczciwie zapracowała.BARDZO DZIĘKUJEMY Panie Radku i Panie Przemku, to był najlepszy wybór w najtrudniejszych dla naschwilach.Każdemu serdecznie polecam Zakład Pogrzebowy HERON.Brakuje gwiazdek by ocenić Zakład Pogrzebowy HERON"

Wybrałyśmy z siostrą firmę Heron na podstawie opinii z internetu. To był najlepszy wybór! Mimo młodego wieku Panowie są absolutnie profesjonalni w obsłudze tak trudnego dla rodziny wydarzenia, jakim jest pogrzeb bliskiej osoby. Dziękuję za cierpliwość jaką Panowie okazali przy naszym pierwszym spotkaniu, kiedy trudno nam było podejmować decyzje, bo myśli uciekały z nadmiaru przeżyć. Na ogromne uznanie zasługuje wysoka kultura osobista wszystkich pracowników, takt, dyskretne towarzyszenie podczas ceremonii. Pierwszy raz spotkałam się z taką dbałością o estetykę. W kościele Panowie odbierali od gości kwiaty i układali je sami wokół trumny. Wzruszające było gdy jeden z Panów wynosił zdjęcie Taty już po Mszy św. - z szacunkiem i godnością. Ani w kościele, ani na cmentarzu nie było rzucania wiązankami, co na gościach zazwyczaj robi bardzo przykre wrażenie. Wszystkie kwiaty zostały delikatnie ułożone na grobie, szarfy poprawione. Kondukt poruszał się w tempie idealnym, żadna starsza osoba nie została w tyle. Bardzo też przydały się na cmentarzu krzesełka dla osób starszych. Z serca Panom dziękujemy, że pomogliście nam z godnością pochować naszego kochanego Tatusia. Trzymajcie standardy, jesteście świetni!Dodam jeszcze, że wielu gości było pod wrażeniem Waszej pracy. No i dzięki za świetny wirtualny nekrolog w postaci linku, który bardzo usprawnił nam powiadamianie gości o terminie i lokalizacjach kościoła oraz bramy cmentarnej.

Każdego w życiu prędzej czy później czeka smutna konieczność odwiedzenia zakładu pogrzebowego. Właścicielom i pracownikom Zakładu Pogrzebowego Heron należy się najwyższy szacunek i uznanie za głęboko empatyczne podejście do rodzin pogrążonych w żałobie. W ciężkich chwilach potrafią przeprowadzić zrozpaczoną rodzinę przez wszystkie formalności związane z organizacją pogrzebu, biorąc na siebie organizację i sprawy związane z pochowaniem bliskiej osoby. Wystawiając opinię, chciałbym im jednocześnie podziękować za ich wsparcie i pracę.

Pogrzeb, śmierć człowieka to nigdy moment, na który jesteśmy przygotowani. Jeżeli jednak spotka kogoś taka sytuacja to z czystym sumieniem mogę polecić Zakład Pogrzebowy Heron.Panowie wielka klasa, takt i pomoc na wszystkich aspektach związanych z organizacją pogrzebu. Pomocni, przygotowujący wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania, jednocześnie proponując kilka różnych rozwiązań - tak, aby każdy mógł przygotować pogrzeb w takiej formie, na jaką go stać i jakiej sobie życzy.Piękny gest ze strony zakładu, w postaci koszyka róż, które obecni żałobnicy mogli wrzucić do grobu na ostatnie pożegnanie.

Dwa tygodnie temu zdecydowałam się na firmę HERON, ponieważ była blisko mojego miejsca zamieszkania. Dlaczego? Bo byłam bardzo rzeczowo poinformowana przez telefon na temat całej procedury i kosztów. Dwóch miłych, młodych Panów przyjechało w ciągu 2 godzin po ciało mojej Mamy.Jednak największe wrażenie na mnie i na rodzinie zrobiła ceremonia pochówku: Wszystko było perfekcyjnie zorganizowane - powyżej moich oczekiwań!Serdecznie polecam !!!