DOZ Apteka / Punkt Szczepień

Apteka czynna do 17.00 a o 16.55 odbijam się od drzwi drugi dzień z rzędu.

Apteka czynna od 9:00, kolejny raz stoję pod drzwiami o godzinie 9:15 ale niestety zamknięte. Inni ludzie też pracują i nie mają czasu stać pod drzwiami. Więcej nie skorzystam.

Miałem do odbioru zamówienie internetowe i tu pierwsze zaskoczenie apteka czynna do 17, biegłem na czas aby zdążyć odebrać leki, dobiegłem o 16:47 i tu drugie zaskoczenie apteka zamknięta i trzy osoby krzątają się po aptece, zacząłem pukać i tu trzecie zaskoczenie - zgasili światło, niewiele to dało (było jeszcze jasno i ekrany komputerów oświetlały osoby) dalej się dobijałem i tu ostatnie zaskoczenie - panienka podeszła do drzwi i powiesiła kartkę awaria komputerów". Poddałem się 3 minuty przed 17. Ta apteka i pracujący tam to jedna WIELKA AWARIA. Nikt nie zamienił ze mną jednego słowa

Przychodzę po zamówienie złożone przez internet i dowiaduję się od pani że jej jest przykro ale sprzedali pół mojego zamówienia komuś innemu, jak tak można marnować czas innym ludziom, po prostu nie poważne...

Że też nie przeczytałam wcześniej opinii.Mój zakup z dziś.Wchodzę do apteki. Zmęczona życiem pani realizuje moje zamówienie. Bierze lek, po czym zagląda do koszyka z przecenami, wyjmuje stamtąd ten sam lek, zrywa z niego cenę, gniecie i mi ten lek sprzedaje.Pytam panią jaka była cena tego towaru. Odpowiada, że taka sama.Niestety więcej przecen nie ma, a naklejki sprawdzić już nie można.Ok, biorę towar. Płacę. Zwracam pani uwagę, że 2 opakowania zostały zamówione. Na co ona mi odpowiada, że to jest podwójne.Zdębiałam, bo nigdzie nie widziałam tego preparatu po 30 tabl.Niestety nie mam Internetu w tel a w sms nie ma mowy o ilości tabletek.Biorę towarWychodzę.Sprawdzam zamówienie w domu.I bum.Pani zrobiła mnie na 27.99.Nie sprzedała mi podwójnego opakowania. Sprzedała mi dokładnie 60 tabletek za cenę 120.Niestety, ale ja tak tego nie zostawię.

Ceny dużo droższe niż przy zamówieniach internetowych/cen w aptekach obok z innej sieci

Często zamawiam i wykupuję leki w tej aptece.Jestem bardzo zadowolona. Panie bardzo miłe i zawsze pomocne. Chętnie dzielą się swoją wiedzą. Jak dla mnie to najlepsza apteka w Gliwicach.

Sympatyczna i pomocna obsługa, niskie ceny i bogaty asortyment

Poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Pani farmaceutka wydała niewłaściwy lek, a kiedy po zrealizowaniu zakupu chciałam wymienić niemiła młoda Pani stwierdziła że leku nie wymieni, choć to była ewidentnie jej wina. Prosiłam w aptece lek Strepsils na kaszel. Otrzymałam Strepsils na gardło. Niestety nie zwróciłam uwagi co Pani mi sprzedała. 5 minut po zakupie poszłam wymienić tabletki to otrzymałam informację że zwrotów nie ma i trzeba było głośniej mówić. Z takim brakiem poszanowania klienta i bezczelnym zachowaniem nie spotkałam się dotychczas w żadnej aptece. Omijajcie szerokim łukiem to miejsce. Brak profesjonalizmu i podejścia do Klienta!!!

Polecam aptekę i kadrę w niej pracującą. Medykamenty zamówione przez internet wydane bezproblemowo i szybko, a dodatkowo otrzymałem wartościowe porady na temat ich stosowania.Polecam!