TIME TREND

Bardzo miła, profesjonalna obsługa:)Panowie posiadają dużą wiedzę na temat zegarków i pomogli mi dobrać świetny zegarek. Szybko, miło i przyjemniePolecam:)

Super fachowa obsługa. Sprzedaż prowadził doradca klienta Pan Kamil. Dysponuje dużą wiedzą na temat sprzedawanych marek. Potrafił ocenić moje potrzeby, dostosować ofertę do moich upodobań. Spędziłem w salonie około godziny w bardzo miłej atmosferze. Wybraliśmy wspólnie zegarek, który spełnia moje oczekiwania, prezentuje się bardzo dobrze na ręce. Polecam ten salon osobom wymagającym i oczekującym fachowego doradztwa podczas zakupów.

Niema zwrotu pieniędzy przy zakupie w sklepie, tylko na kartę podarunkową albo zamiana na inny produkt. Śmiech …

Nie warto zachodzić do tego salonu, bo to tylko strata czasu i zszargane nerwy. Obsługa nieuprzejma, mająca wiele wymówek na temat wydłużającego się czasu realizacji zamówienia. Czekam już od września na pasek do zegarka. Nigdy nie zostałam poinformowana o tym co się dzieje z moim zamówieniem, mimo że Panowie z salonu mi to obiecywali.Nie polecam!

Najlepszy salon z zegarkami.Pozdrawiam pana sprzedawce od Rangeman Gpr b-1000 Casio. Szybko Profesjonalnie.

Obsługa bardzo miła, profesjonalna i życzliwa. Wybór zegarka był dzięki temu bardzo prosty. Zdecydowanie polecam!

Niestety nie polecam. Szczególnie u pani ,, kierownik. To jakaś masakra. Kupowałem ostatnio zegarek Casio g schock. Poinformowała mnie ze dodatkowe 3 lata gwarancji na zegarek mogę wykupić przed końcem upływu pierwszych 3 lat pierwsze gwarancji. Otóż nie! Dla pani wiadomości taka gwarancję wykupuje się w pierwszym miesiącu od zakupu! Kompletny brak profesjonalizmu. Zapytałem czy w oglądanym modelu g schocka jest podświetlenie..... powiedziała że nie ma hahaha a było i jej pokazałem więc o czym mu rozmawiamy..... doradca klienta ??? PANI KIEROWNIK ???? MASAKRA. Dla Pani wiadomości data zakupu grudzień 2022 gdyby nie mogła Pani sobie przypomnieć. Proszę się doszkoli albo znaleźć inna pracę. Nie polecam."

Zegarek oddałam do reklamacji w listopadzie(oczywiście reklamacja nie uwzględniona) Mamy koniec marca a o zegarku słuch zaginął....dwa razy do mnie dzwoniono czy akceptuje płatną naprawę i mimo, że zaakceptowana to zegarka nadal nie mam. W 100% nie polecam.

Nie polecam zakupów w sklepie Time Trend. Reklamacja to jakiś żart. Po dwóch miesiącach od oddania zegarka, wizytach w sklepie i telefonach, sklep nie potrafił powiedzieć, na jakim etapie jest reklamacja. Po napisaniu do serwisu odpowiedź otrzymałam natychmiast, dowiadując się, że sklep od miesiąca informację posiadał. Po próbie odzyskania pieniędzy za zegarek zostałam odesłana z informacją, że mam czekać dalej na telefon kierownika, który jest na urlopie. Omijać sklep.

Dramat i totalne olewanie klienta. W lipcu kupiłam zegarek dla Taty na prezent. Po 3h odpadł przycisk od stopera. Został oddany na gwarancji. Po 20 dniach cisza. Ani telefonu ani jakiejkolwiek informacji. Po moim telefonie panowie stwierdzili że oni nie są powiązani z serwisem i oni nic nie wiedzą. Wycofałam zegarek z gwarancji dałam na rękojmię (tak zalecił rzecznik praw konsumenta). Po prawie 14 dniach telefon że łaskawie naprawią. Ale od tamtego czasu cisza a już mamy połowę września. Do salonu nie da się dodzwonić. Ja rozumiem że serwis to jest jakaś osobna komórka tej organizacji ale kupiłam zegarek w salonie a nie w seriwsie i oczekuję chociaż minimum informacji bez olewania klienta. Nic tu więcej nie kupię i moi znajomi też nie.