Paris Optique

NIE POLECAM!!!!! Kupiłam okulary dla dziecka, na które niestety trzeba było czekać ponad miesiąc czasu. W dniu odbioru, na wieczór odpadło szkiełko i trzeba było zawieść okulary do optyka do Silesi . Mialo być ponownie oszlifowane jak powiedziała ekspedientka i na cito wysłane do Warszawy. Niestety i znowu trzeba było czekać!!!!!. Ja miałam wyrabiane okulary w Chorzowie i czekałam 2 dni, a u nich jedna wielka tragedia. Szkoda , ze nie ma zwrotu gotówki. Żałuję bardzo, że tam kupiliśmy ale niestety synowi oprawki się podobały. Nigdy przenigdy więcej tam nie wrócę, NIE POLECAM NIKOMU I ŻAŁUJĘ ZE TAM Weszliśmy!

Panie zrobią wszystko abyś kupił/a u nich okulary. I w zasadzie to tyle. Potem już tylko pozostaje walczyć, a zachowanie Pań zmienia się o 180 stopni.

NIE POLECAM!!! Zakupiłam okulary korekcyjne ze szkłami progresywnymi. Ze względu na to, że były to moje pierwsze szkła progresywne przez pierwszy tydzień nie ściągałam nowych okularów z twarzy. Po tygodniu, gdy wzrok zaczął się już przyzwyczajać do nowych szkieł, pierwszy raz ściągnęłam okulary z twarzy i przyjrzałam się im uważniej. Okazało się, że oprawki okularów nie były prawidłowo pokryte czarną lamówką wyglądają tak jakby odprysnął lakier w kilku miejscach. Wiedziałam , że okulary podlegają gwarancji do dwóch lat, złożyłam reklamację po około 1 miesiącu. REKLAMACJI NIE UZNANO GDYŻ STWIERDZONO USZKODZENIE MECHANICZNE. Teraz mam drogie szkła w uszkodzonych oprawkach. Jakość oprawek pozostawia wiele do życzenia. Pod przezroczystym tworzywem na nausznikach widać zielone zabarwienie metalowych nauszników. Gdyby nie bardzo drogie szkła wyrzuciłabym je na śmietnik i zakupiła u konkurencji. Bardzo żałuję tego zakupu.

Bardzo profesjonalna obsługa, byłam i jestem bardzo zadowolona.Przychodzę tylko dla Pani Beaty ,na pewno wrócę, pełne zaufanie.

Kupuję okulary dla siebie i rodziny od lat. Zawsze jest profesjonalnie, sympatycznie i życzliwe. Gdy trzeba coś poprawić lub naprawić nigdy nie ma problemu. Prostsze rzeczy robią na miejscu od ręki. Bardziej skomplikowane wymagają czasu, ale warto poczekać na wysokiej jakości okulary. Polecam.

Niestety zawiodłam się na tym sklepie, gdyż będąc stała klientka nie uznano mi reklamacji na korekcyjne okulary przeciwsłoneczne, które po jednych wakacjach dosłownie zardzewiały na oprawkach i wyglądają okropnie. Po zgłoszeniu tego faktu dostałam odpowiedź, że uszkodzenia wynikają z mechanicznego uszkodzenia przez użytkownika. Nie wiem jakim cudem mogłam nałożyć na nie rdzę…Dlatego nie polecam.

Obsługa fatalna. Panie tam pracujące bardziej spełniają role WYGLĄDU niż faktycznej i realnej pomocy. W dniu kiedy wybierałem okulary pomoc polegała na tym ze Pani stała obok i tylko się przyglądała bez słów. Następna kwestia „okulary będą do odbioru do tygodnia”, dzwoniąc po kilku dniach, aby dopytać się czy może sa już do odbioru Pani po drugiej stronie słuchawki powiedziała, że w systemie ktoś zaznaczył konkretną datę i nie będzie ich wcześniej. Ostatnia i najbardziej dziwna sytuacja miała miejsce podczas odbioru okularów. Kilka razy sugerowałem, że okulary są za luźne i sprawiają wrażenie, że zaraz zjadą mi z nosa to za każdym razem słyszałem „widzę, że leżą dobrze”, „chyba nie chodzi Pan na codzień i nie macha cały czas głowa”. W końcu z wielkim oburzeniem i problemem Pani poprawiła okulary. Szczerze radzę się zastanowić nad wyborem tego miejsca.

Miałam przyjemność wybierania oprawek dla córki właśnie w tym salonie. Profesjonalizm Pani Beaty i super podejście indywidualne do potrzeb klienta. Polecam odpowiednia osoba na właściwym miejscu.

Polecam ten salon optyczny i przemile panie tam pracujące. Do tej pory byłam klientką dwukrotnie. Przy zakupie okularów korekcyjnych dla mnie poświęcono mi tyle czasu ile tego potrzebowałam, i przy wyborze oprawek, a naprawdę byłam niezdecydowana, i przy doborze szkieł. Kupowaliśmy również okulary przeciwsłoneczne dla mojego 5letniego synka. Kiedy będzie potrzeba na pewno wrócimy. Ceny nie są wyższe niż w innych salonach pomimo że to Silesia;)

Miałam przyjemność być obsługiwana przez przemiłe i naprawdę pomocne Panie,a szczególnie chciałam podziękować Pani Monice za pomoc w wyborze okularów. Naprawdę miła atmosfera, a Panie zaangażowane w pomoc i przy tym profesjonalne. POLECAM