Martes Sport PRO

Nie polecam sklepu ze względu na sposób rozpatrzenia reklamacji, daję jedną gwiazdkę ponieważ nie można dać zero. Przesyłam fotki butów i odpowiedź sklepu. W skrócie: Buty wodoodporne kupione 25 września zostały zareklamowane 30 grudnia, z powodu pęknięcia na boku widocznego na zdjęciu. Nie uznanie reklamacji zostało uzasadnione tym, że buty były wystawione na długotrwałe działanie wody i brak impregnacji. Proszę spojrzeć w historię opadów w październiku ( 19mm w całym miesiącu, najsuchszy w historii pomiarów, listopad także jest uznany za suchy). Buty użytkuje pięćdziesięcioletnia kobieta przez 1godzinę dziennie podczas nordic walking, chodząc po asfalcie i drodze szutrowej. Jak dla mnie jest to wada konstrukcyjna, 3 miesiące w takich warunkach to trampki za 30zł wytrzymają a nie buty waterPROOF". Na reklamację odpowiedział sklep a nie producent więc jeszcze wyślę całą dokumentację do producenta. Jedno jest pewne Sklep Martes Sport PRO stracił klienta."

Najgorszy sklep jaki może być w obecnych czasach. Obuwie zakupione za prawie 400 zł rozkleiło się po pół roku i oczywiście reklamacja nie uznana. Odwołać się nie można trzeba iść od razu do rzecznika praw konsumenta i najlepiej do rzeczoznawcy, tylko wtedy sklep rozważy przyjęcie reklamacji... Nigdzie nie ma takich cyrków jak w sklepach tej firmy. Jeśli ktoś chce oszczedzić sobie czasu i nerwów to odradzam zakupy z tej sieciówki.

bardzo powolni pracownicy. nie zadał sobie trudu, aby otworzyć pobliską kasę, podczas gdy jeden z pracowników obsługiwał zwrot towaru do innego kupującego. długie oczekiwanie.

W czwartek 23.03 kupowałem sztangę z ciężarami. Fenomenalna obsługa ze strony Pani pracującej na sklepie. Nie było plakietki z imieniem, tak czy inaczej polecam ❤️

W sklepie zobaczysz wszystko, ale o takiej jakości, której nie chcesz. Jest dobry produkt, ale jego cena jest zbyt wysoka.A jeśli zapytasz, gdzie jeszcze możesz kupić to, czego potrzebujesz, zostaniesz wysłany pod dokładny adres. Możesz jednak mieć pewność, że nie tylko produkt, którego potrzebujesz, nie jest tam dostępny. Nie ma nawet sklepu, który mógłby to sprzedać.

Obsługa na sklepie na najwyższym poziomie. Córka szalała na sklepie uniemożliwiając mi zrobienie zakupów dla starszego syna, na szczęście miła ciocia ( pracownica sklepu) zajęła się moja córka jak i również znalezieniem mi szybko towaru, którego szukałam. Na mały minus to ze nie ma nowszych modeli butów Nike.

Nie polecam. Proces reklamacyjny zawsze kończy się dla klienta negatywnie. Omijajcie szerokim łukiem.

Źle oznakowane ceny artykułów, nieprzyjemna i arogancka wręcz obsługa, a do tego różnice w cenie pomiędzy artykułami ze sklepu stacjonarnego a ich internetowego rzędu 50 zł na przykładzie chociażby kasku dziecięcego - ja rozumiem że sklep stacjonarny często ma dodatkowe marże że utrzymanie lokalu ale uważam że to lekka przesada.Do tego zwrot na BON/Kartę podarunkową! Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, są lepsze sklepy sportowe z lepszym asortymentem i podejściem do klienta.

Nie mogą wsadzić 2 butów do pudełka i potem trzeba czekać 20 minut aż ktoś znajdzie drugiego buta w magazynie

Wprowadzają klienta w błąd. Ceny na produktach nie zgadzają się z metką. Ceny są wyższe jak na etykietach. Dnia 13.05.2023 pani kierownik na popołudniowej zmianie bardzo nie miła.