Kuchnie Mercus Legnica

Sklep usytuowany w mało atrakcyjnym budynku. Pusta przestrzeń wszechogarniająca klienta, duża przestrzeń nie buduje pozytywnej atmosfery do konsumpcjonizmu. Asortyment na dobrym poziomie jednak raczej rzadko się zmienia.

Stanowczo odradzam zakupy zdalne w tym sklepie. Zamówiony biały fotel wysłano mi używany lub powystawowy. W każdym razie brudny, noszący ślady użytkowania i do połowy pożółkły. Zapakowany w karton zastępczy i obłożony stertą starych, zużytych i brudnych folii streczowych, resztek gąbek i papierów. Oczywiście nie zwrócono mi za przesyłkę zwrotną. Edit: Po wystawieniu komentarza, dostałam telefon z przeprosinami i zostały mi zwrócone koszta przesyłki.

Duża galeria, w dobrym miejscu. Fajnie że znajduje się tu duży parking podziemny. Szkoda że nie ma innych na terenie osiedla. Natomiast w samym centrum są dostępne meble i wyposażenie wnętrz. Ceny przystępne, w zależności kto co lubi.

Duzy wybor mebli. Dwa poziomy. Jednak czas oczekiwania koszmarny. Niedlugo zapomne co wlasciwie zamówiłam.

Jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi klienta, oceniam ją bardzo nisko i przestrzegam przed współpracą z projektantką kuchni ( Panią Aleksandrą). Mercus Legnica zapewnia, że wyceny projektów kuchennych są dostępne online. Niestety to zupełna fikcja, pani projektanta ignoruje maile, smsy ( zapytanie mailowe wysłane 29.03 o 14:55 nie doczekało się odpowiedzi przez 5 dni) i do tego jest bardzo nieuprzejma. Uważa na przykład, że nie ma obowiązku odbierania telefonów od klientów ( w GODZINACH PRACY). Przykre, bo zaufanie klientów buduje się latami, a traci bardzo szybko.

Kaszaniasty sklep .Meble są już trzy dni,ale nie można odebrać bo niema komu faktury wystawić..Obsługa olewatorska.Pani zapisuje karteczkę PILNE!!! wkłada w segregator i buch na pułkę.

Duży wybór towaru w różnym przekroju cenowym. Obsługa w zależności na kogo sie trafi, od osób wykonujących swą pracę poprawnie po olewatorskie" podejście. Nie zauważyłem osób mocno angażujących się w swoją pracę pomimo kilkukrotnych zakupów w tym sklepie.Zglaszana reklamacja towaru rozpatrzona była pozytywnie.Sklepu nie polecam jedynie osobom

Nie polecam z całego serca!Dla ludzi o nocnych nerwach i odporni na głupotę Pani,która sprzedaje produkt.Zakupiłam łóżko za kilka tysięcy . Niestety nie mogę na nim obecnie sypiac ponieważ pracownica nie poinformowała mnie o tym iż muszę zakupić osobno spód gdyż materac się zapada.Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją,może ktoś wie gdzie mogę zakupić spód do łóżka <śmiech przez łzy>