Sportano Warszawa - sklep sportowy

Perfekcyjnie przeprowadzony fitting. Od razu widać, że Pan Przemysław zna się na rzeczy. Jest bardzo zaangażowany w cały proces ustawiania na rowerze. Pożegnałem się z bólem pleców i nadgarstków. Dodatkowo przy zmianie butów, bloki zostały mi przekręcone w cenie fittingu. Zdecydowanie polecam ;)

Jestem bardzo rozczarowana firmą Sportano. Zakupiona przeze mnie deska SUP okazała się wadliwa, miała dziurę, co wyraźnie świadczy o niskiej jakości produktu. W maju złożyłam reklamację, a firma poprosiła mnie o wypełnienie formularza, gdzie miałam zaznaczyć preferowany sposób rozwiązania. Wybrałam zwrot środków i podałam numer konta. Niestety, firma przetwarzała ten formularz przez aż 2 tygodnie, zanim w końcu otrzymałam etykietę do zwrotu. To już sprawiło mi sporo niedogodności, ponieważ miałam wakacje zaplanowane w tych dniach i nie mogłam wydrukować etykiety. Zażądałam więc od Sportano zamówienia kuriera, który miałby etykietę przy sobie, jednak otrzymałam odmowę, tłumaczącą, że wcześniej korzystali z tej opcji i kurier nie miał etykiety. Skończyło się na tym, że osobiście odwiozłam deskę do sklepu i tam również wyraziłam chęć zwrotu środków, gdyż deska była wykonana tandetnie i miałam obawy o jej nieszczelność. Mimo to, po kilku tygodniach dostałam odpowiedź, że deska została naprawiona i zostanie mi wysłana. Przyznaję, że prawo wskazuje, że to sprzedawca proponuje rozwiązanie reklamacji, jednak ja dwukrotnie - a nawet trzykrotnie, bo jeszcze na infolinii zostałam o to pytana - wyraziłam swoje preferencje co do zwrotu środków. Odwołałam się od tej decyzji i ponownie poprosiłam o zwrot. Niestety, moja prośba została odrzucona, a firma informowała mnie tylko o wysyłce deski. Co gorsza, towar został dostarczony bez jakiejkolwiek wcześniejszej informacji, a kurier zostawił go pod moimi drzwiami, pomimo że nie było nikogo w domu. To nie tylko niedopuszczalne zachowanie, ale też ryzykowne pozostawienie deski o wartości 2000 zł bez odpowiedniej opieki. Szczerze mówiąc, jestem bardzo zawiedziona i już nie zamierzam ponownie korzystać z usług tej firmy.

Polecam serdecznie świetny sklep z przemiłą obsługą. Sprzedawcy pomagają w wyborze i świetnie doradzają a wszystko w przemiłej atmosferze. Na pewno z mężem jeszcze będziemy tu wracać.

Zakupy w tym sklepie to przyjemność. Bardzo cierpliwa, kulturalna i fachową obsługa, której sport jest pasją. W przypadku rowerów górskich, streetowych, dirtowych wielki szacun dla Pana Oskara za doradztwo, cierpliwość, wiedzę techniczną, umiejętność wsłuchania się w potrzeby klienta i dobór odpowiedniego sprzętu!!! Duża wiedza, fachowe doradztwo przy detalach. Obsługa dba, aby klient otrzymał produkt dopasowany do jego preferencji. Atrakcyjne akcje promocyjne. Ceny produktów nie są sztucznie zawyżane. Można liczyć na atrakcyjny gadżet przy zakupie sprzętu sportowego. Kulturalna ochrona sklepu.

Jedyny sklep w Polsce mało kto o tym wie.Obsługa Klienta na najwyższym poziomie, duży wybór asortymentu godny polecenia.Dziś zakupiliśmy u Was dwie pary rolek jesteśmy mega zadowoleni.Brawo Wy

Polecam sklep spartano obsługa profesjonalna . Kupowaliśmy rower dla wnuka Pan Przemek doradził dobrał odpowiedni dla młodego chłopaka rower . Odpowiadał cierpliwie na wszystkie pytania. Dziękuję bardzo za pomoc Panie Przemeku.

Super! widziałem że wielu źle ocenia to jak sklep działa ale dla mnie to tylko zaleta. Są wygodne tablety i jest super obsługa. nie muszę szukac po wieszakach i alejkach produktów bo wszystko przyniesie obsługa. dodatkowy plus to to że można wszytko rozpakować i sprawdzić na miejscu na super wielkim stole. pozdrawiam obsługę i z pewnością tu wrócę. zdecydowanie fajniej niż w sklepie na D. na przeciwko

Świetny sklep. Wyśmienity wybór rowerów i sprzętu górskiego, doskonała obsługa. Dużo przestrzeni do testowania, przyjemna aranżacja i mniej znane w popularnych sklepach sportowych, ale doskonałe marki.

Dziękujemy p. Marcie za świetne dobranie roweru.Dzięki Jej ogromnej wiedzy syn będzie od dziś śmigał na swoim pierwszym elektrycznym rowerze. Przemiła obsługa,szeroki asortyment.Pozdrawiam!