BOKARO - Salon Łazienek Toruń

Jeśli ktoś ma problem z wyborem płytek, to szczerze polecam. Bardzo duży asortyment, kilkadziesiąt gotowych łazienek do obejrzenia i wystawek z kolekcjami. Można wyjmować płytki, chodzić po salonie i przykładać sobie do innych płytek, mebli i blatów łazienkowych. Projekt łazienki wykonany przez projektantkę z salonu jest rewelacyjny, bardzo indywidualny, zrobiony pod nas. W procesie zakupowym wszystko ok - dostawa w terminie, zamówienie kompletne, płytki doskonałej jakości.

Nie polecam. w tym salonie nie ma żadnego prawa zwrotu , nikt o tym nie informuje. Zamówiłem płytki do łazienki, zostały mi dwa opakowania 6 sztuk,( zamówiłem więcej bo wiadomo , że jakaś pęknie przy cięciu lub wierceniu , normalna rzecz). Kupując tutaj musisz przewidzieć dokładnie ile potrzebujesz bo później usłyszałem, że płytki były na zamówienie i nie mogę oddać..... czyli jak czekasz 2 tygodnie na płytki , zabraknie ci jednej to nie skończysz remontu.... Dodam tylko, że płytki były pokazane na expo , nie wybierałem ich z katalogu. czyli kupując tam cokolwiek to wszystko jest na zamówienie i brak zwrotu jak to jest w innych salonach. i jeszcze jedno , jak odbierałem to 3 sztuki płytek były bez opakowania(całe nieuszkodzone) a teraz nie mogę oddać zapakowanych . Szczerze odradzam zważywszy na powyższe. Obsługa fajna, tylko zasady nie fair ustalone odgórnie , na pewno nie na te czasy

Duży wybór płytek ale obsługa nawet nie raczyła wstać i spytać czy może mi w czymś pomóc.

Polecam ze względu na dużo ekspozycji płytek w gotowych aranżacjach - można sobie lepiej wyobrazić jak płytki będą wyglądały przestrzennie. Ceny może nie najniższe ale można znaleźć coś tańszego a dla bardziej wymagających coś z górnej półki. Obsługa mnie nigdy nie zawiodła ( trzykrotnie zamawiałam produkty).

Miła obsługa, a najmilsze rabaty..........Tak było na początku - teraz jestem po zakończonym remoncie i ..........- zwrot wanny, która okazała się, że wygląda trochę" inaczej niż brzmiały zapewnienia sprzedającego trwała od listopada do 10 stycznia (wanna excellent wersja slim ma inne standardy niż "slim"

Lekceważące podejście do klienta...zero zainteresowania obsługi salonu, gdyby nie to, że sam podszedłem spytać o aranżacje przedstawiona na stronie internetowej salonu mógłbym wyjść, a sielanka w salonie trwałaby dalej. Co ciekawe o aranżacji która według strony miała być w Toruniu....nikt nie miał pojęcia, ani o aranżacji, ani o płytkach które są na zdjęciu, totalnie nic. Miałem otrzymać mejla jak panie dowiedzą są jakie produkty widnieją na zdjęciu, oczywiście zero odzewu ze strony salonu....

Niestety nie zachęcam do zakupów w BOKARO, ludzie pracujący w magazynie mają klientów salonu w „wielkim poważaniu”, żadnej pomocy w załadowaniu towaru, niezależnie czy podjeżdża wykonawca czy kobieta np. po zakupione płytki, zostawią przed autem i radź sobie sam. Ludzie zatrudnieni w magazynie są chyba z łapanki, bo raczej nie nadają się do kontaktów z klientami. Kultury za grosz, arogancja na najwyższym poziomie, nie wspomnę o szanowaniu klienta. Interwencje u dyrektora nic do sprawy nie wnoszą. Może otworzą oczy jak kupujący przestaną przyjeżdżać.

Także polecam współpracę z Panią Pauliną, projektantką wnętrz w salonie. Projekt łazienki zgodny z naszymi wytycznymi, ale niebanalny, pokazany na szczegółowej wizualizacji, więc wiedzieliśmy od razu dokładnie, jak łazienka będzie wyglądać. Zamówienie na płytki i wyposażenie wg projektu zrealizowane terminowo. Polecam usługę projektowania i zakupy w tym salonie.

W sklepie ustawionych jest dużo aranżacji (wg mnie najwięcej spośród okolicznych sklepów z płytkami), dzięki czemu łatwiej wyobrazić sobie wnętrze łazienki. Spory asortyment.Świetna współpraca z Panią projektant - poprawki były nanoszone szybko i bezproblemowo dla dwóch łazienek jednocześnie.Minusem jest to, że obsługa sklepu nie wiedziała, że część wybranych przeze mnie płytek została wycofana z produkcji. Okazało się to dopiero w dniu złożenia zamówienia. Czas, który poświęciłam na kolejne poprawki projektu z płytek, które ostatecznie nie były dostępne, mogłam poświęcić na wybieranie innej kolekcji.

Do Bokaro tak naprawdę trafiłem na sam koniec, podczas mojej wędrówki po wszystkich salonach na ul. Polnej.Smialo mogę powiedzieć ,że lepiej trafić nie mogłem.Od razu po wejściu zainteresował się Nami sprzedawca p.Sławek ,skory do pomocy i dobrej rady,z czym nie spotkaliśmy się w poprzednich salonach,tam nawet na Nas nikt nie zwrócił uwagi! Dzięki dużej wiedzy, Pan Sławek szybko znalazł interesujące Nas kafelki i na koniec dał jeszcze rabat;)Z czystym sumieniem polecamy!!!