ALL-PARTS Części samochodowe

Sprzedawcy kompetentni ale.Zakupiłem łożysko które okazało się wadliwe. Po 4 tyś. km. zaczęło WYĆZwróciłem towar do reklamacji we wrześniu i do połowy grudnia zero kontaktu. Troszkę sporo czasu.

Do tej pory nie lubiłam odwiedzać sklepów z częściami, mechaników itd. Wiadomo jakie podejście dominuje w tego typu miejscach - kobieta więc pewnie nawet nie wie, czy silnik jest z przodu czy z tyłu. Po wizycie w All Parts byłam bardzo miło zaskoczona. Nie tylko nie spotkałam się ze zwyczajową ironią i niesmacznymi dowcipami, ale wręcz przeciwnie. Była to bardzo miła wizyta, ale jeszcze milsza była cena części, które zakupiłam. Mąż stwierdził, że nawet w necie ciężko byłoby znaleźć takie stawki. Polecam!

Rewelacja bardzo mili ludzie!! Nie patrzą na to że jeżdżę starszym samochodem ... Ze zwrotem części nie było problemu - nie ich wina tylko ktoś pomylił wersje . Poprosiłem o naklejki na samochody które mam bo będę ich bardzo chętnie reklamował .polecam serdecznie !!! Pozdrawiam Mariusz Ford Mondeo ST24/200

dyskusyjny sposób załatwienia reklamacji. Po co ten wykład że te części się nie psują"? Reklamacja została uwzględniona więc się psują.. mieli zadzwonić z informacją o statusie reklamacji

Fachowa, konkretna, miła i szybka obsługa. Spytałem o część o 11-tej - nie było, lecz sprowadzili i 16-tej czekała na odbiór.

Pełen profesjonalizm. Panowie doskonale znają się na swojej pracy. Dobór części samochodowych to dla nich żaden problem. Rzeczy niemożliwe załatwiają od ręki, na cuda trzeba chwilę poczekać Polecam, polecam i jeszcze raz polecam!!!!!

Dla mnie sprzedawcy bardzo nie mili. Za części powiedział mi 3 razy tyle niż u konkurencji. Nie polecam!

Zawsze pomocni wychodzą na przeciw oczekiwaniom klienta szukają najlepszych rozwiązań,zwłaszcza cenowych.Bardzo pomocni w doborze części zwłaszcza do aut starszych do których części są mało dostępne.Szybi czas realizacji.Serdecznie polecam.

Dobra obsługa sprzedażowa, Panowie robią wrażenie zorientowanych, doradzają i mają dobre ceny. Przez ponad rok kupowałem wszystko co było potrzebne do serwisowania 3 aut.Do Citroena C3 kupiłem cały komplet do wymiany paska rozrządu czyli pasek, pompa wody, napinacz, rolki, olej, filtry paliwa i oleju... Panowie dobrali asortyment na podstawie danych z dowodu rejestracyjnego. Okazało się że jedna rolka oraz pasek nie pasują (pasek zamiast 114 ząbków miał bodajże 118), a filtr paliwa ma fabryczną usterkę i po prostu przecieka.Panowie ODMÓWILI przyjęcia zwrotu paska z rolką (Wartość towaru około160 PLN!!!) odesłałem im filtr paliwa ale nie uznali reklamacji twierdząc, że mam zgłosić reklamację na specjalnie wyznaczony adres email!!!5 miesięcy temu niepoprawnie dobrany towar został odesłany na adres firmy All Parts. Firma nie dokonała zwrotu ceny zakupu ani nie uwzględniła reklamacji cieknącego filtra paliwa.Sprawa została skierowana do sądu cywilnego o zwrot ceny zakupu i uwzględnienie reklamacji oraz do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie stosowania klauzul niedozwolonych.O dalszym przebiegu spraw związanych z tą firmą - poinformuję w kolejnych komentarzach.Podsumowując - nie dajcie się zwieść miłej obsłudze sprzedażowej. Panowie dobierają akcesoria po numerze nadwozia ale jeżeli popełnią błąd - wmówią Wam że chcieliście zupełnie inne części i nie oddadzą nawet złotówki.ŻAŁOSNE!!!