Oddział PKO Banku Polskiego

Bardzo miła, kompetentna obsługa firmy. Pani Anna Ch. pomogła szybko rozwiązać problem. Polecam ten oddział.

Byłam w punkcie już kilkukrotnie, za każdym razem z inną sprawą i zamiast pomocy słyszę słowa, że mogę sobie sama to zrobić w domu przez Internet. Skoro mam problem ze zrobieniem czegoś przez Internet lub wole załatwić coś na miejscu to dlaczego za każdym razem muszę słuchać takich słów.. chyba po to są te punkty, żeby pomóc, a nie odsyłać do domu. Zawsze niechętnie podchodzą do sprawy.

Całkowicie rozczarowany w tym banku! Pani mają mało wiedzę, stosunek do klientów jest chamski. Była kolejka, obsługiwał tylko jeden specjalista, a starsza kobieta poprosiła o otwarcie kolejnego punktu obsługi, ale pracownik banku był wobec niej niegrzeczny. To uczucie było obrzydliwe!

Trafiliśmy do oddziału 3 z polecenia znajomego. Jesteśmy obsługiwani przez p. Andrzeja Kaczkowskiego. Jednym słowem pełen profesjonalizm i wszystkie tematy zalatwione jak należy bez żadnego kłopotu. Bardzo dziękujemy i oczywiscie polecamy.

Oddział gdzie pracują prawdziwi Doradcy a nie sprzedawcy. Profesjonalna obsługa klienta firmowego, Duża wiedza analityczna Doradców i Indywidualne podejście do klienta. Polecam w szczególności przy realizacji projektów deweloperskich.

Świetna obsługa ! Pani Ada naprawdę bardzo mi pomogła, jestem wdzięczny za pomoc !

Świetna obsługa, pełna kompetencja, doradztwo Pana Tomasza Frankowskiego na bardzo wysokim poziomie, odpowiedzi na każde pytanie i pomoc w 100% satysfakcjonujące.

Przemiła i profesjonalna obsługa Pani Agnieszki Wojciechowskiej.

Pani Paulina M. to cudowna, młoda osoba z taktem, uśmiechem i serdecznością w sobie. Spotkanie przebiegło inaczej niż zaplanowałam pierwotnie, nie mniej jednak myśle ze kierunek, który obrałam jest zdecydowanie lepszym ruchem. Wszystko za sprawą Pani Pauliny, która udzieliła mi porady na podstawie zebranych informacji co do moich potrzeb i oczekiwań. Wszystko zostało mi wytłumaczone w sposób jasny i zrozumiały, a przede wszystkim z uśmiechem i kompetencją. Więcej takich pracowników szanowna kadro, więcej! :)

Niekompetentni pracownicy. W dniu 24.08.22 miałem numerek A178 i podszedłem do okienka z książeczka oszczędnościową. Pani z okienka powiedziała, że książeczki nie można zamknąć od ręki i że musi zostać przedstawiona faktura przedstawiająca cel mieszkaniowa. Dostałem również numer telefonu, pod który powinienem zadzwonić żeby dowiedzieć się więcej szczegółów XDNajlepsze jest to, że to jest już moja druga książeczka - poprzednią zamknąłem w innym oddziale bez problemu i bez przedstawiania jakichś faktur.Szkoda czasu - pracownicy nie znają podstawowych informacji o swoich usługach i odsyłają na jakąś infolinię...Po co są tam konsultanci, skoro więcej informacji zdobędę samodzielnie przez Internet? Dno.[EDIT] Dziękuję za odpowiedź.Taka sytuacja miała miejsce właśnie w tym oddziale, a w dodatku wciąż jestem w posiadaniu karteczki z numerkiem. Powinienem załączyć tutaj zdjęcie czy jak? Sprawdźxie może monitoring...