ITAKA

Zdecydowanie odradzam ten punkt. Wyjątkowo nieuprzejma i niepomocna obsługa. Pretensje do klientów, jakby byli petentami. Poirytowane panie, pouczające potencjalnych klientów, ukrywające dodatkowe opłaty, kompletnie nierzetelne. Absolutnie nie polecam.

Dziekuje za pomoc w znalezieniu idealnej wycieczki!Super kontakt. Pani Marcela profesjonalna, cierpliwa sprostala naszym niemalym wymaganiom.( Zanzibar) Pozdrawiam serdecznie!

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zawsze zostajemy propozycje urlopu odpowiadającą naszym upodobaniom i potrzebom.

Brak dobrej komunikacji międzyWakacje.pl a Itaką ucięte godziny wypoczynku 8 h no ale dużego wyboru nie ma na polskim rynku. Więc z kimś trzeba latać na te wakacje :)

Kolejny raz po długiej przerwie wakacje z Itaka zaczynają się przełożeniem lotu 14 godzin..i koczowanie na lotnisku na ta chwilę...dramat-za wycieczka placi się konkretne pieniądze a ich nie stać na normalną linię czarterowa:(

Nie polecam tego biura. Stwierdziliśmy, że zapłacimy więcej ale dzieci będą miały wakacje życia. Oczywiście w momencie rezerwacji nie było ustalonych lotów. Co się okazało lot w obie strony w środku nocy, więc pierwsza doba w naszym wypadku będzie miała 9 godzin. Pokój musimy zdać o godzinie 11 a wylot mamy o 4 rano następnego dnia, więc zostajemy bez pokoju, ok 14 godzin czekania z dziećmi na walizkach - na moją uwagę Pani z biura, sprzedająca nam ofertę mówi, że jest jej bardzo przykro, że nie jestem pierwszą osobą składającą taką skargę, niestety centrala odrzuca skargi. Jak na tak poważne biuro podróży spodziewałam się lepszego traktowania człowieka i ofert przemyślanych a nie na sztukę. Nie polecam. Ja nigdy więcej nie skorzystam z Itaki.

Pokoje które mają klienci Itaki różnią się kolejny raz jakością od tych z innych niemieckich biur podróży, kiedyś myślałem że to przypadek teraz wiem że nie

Super biuro podróży.