Hotel Grand City

Hotel ładny i bardzo dobre śniadania. Niestety obsługa pozostawiała trochę wiele do życzenia, mimo kilkukrotnych próśb poprzez telefon, bądź przy recepcji na to, aby ktoś przyszedł i pomógł z klimatyzacja nikt się nie pojawiał. Dodatkowo nie działająca lodówka w pokoju (lodówka tylko i wyłącznie wymagająca podpięcia do kontaktu) wraz z argumentem, że nie działa z problemów po-covidowych i po-pandemicznych (bzdura). Oburzające również był fakt, że Państwo karzą sobie płacić za same kostki lodu (uznaliśmy, że skoro nie działa lodówka to poprosimy o sam lód z restauracji) cena wynosiła 40zł. Przy ponownym pytaniu czy za sam lód tyle usłyszeliśmy, że tak…. Z wyrazami szacunku jednakże cena za taki 4* hotel jest absolutnie nie równa jakości obsługi i zasad panujących w hotelu. Ogólnie pozostawia sobie wiele do życzenia.

Hotel OK. Bardzo dobre położenie, blisko do Rynku, bardzo miła obsługa. Polecam

W hotelu spędziliśmy dwie noce. Mega czysto, schludnie, elegancko i przytulnie.Lokalizacja w samym centrum. Jeśli komuś przeszkadzają szumy ulicy warto wziąć pokój z oknem od podwórza.Po wyjściu posprzątane, ręczniki wymienione. Zasługują na szczególną uwagę, niesamowicie wchłaniają wodę. Dla mnie to ważne.Polecam wziąć opcje ze śniadaniem. Szwedzki stół. Wybór ogromny. Na słodko i na słono. Wszystko świeże. Łosoś przepyszny.W serniku trafiłam na skorupkę jajka, ale dla mnie to oznaka wykonania domowego.Panie kelnerki uwijają się jak mróweczki. Nie narzucają się, są niesamowicie dyskretne. Na bieżąco dokładają do bemarów jedzenie. Niepostrzeżenie zabierają talerzyki.Mam wrażenie, że jedna z nich pracuje dzień i noc, a mimo to do gości podchodzi z uśmiechem.Polecanko

Świetna lokalizacja, czysty przestronny pokój. Niestety śniadanie i ogólnie obsługa restauracji nie za bardzo. Jednak i tak polecam.

Bardzo dobry hotel. Duży wybór jedzenia na śniadanie. Miła obsługa, świetna lokalizacja.

Czy jedzie z nami menadżer obiektu? Dwie prośby mailowe i jedna telefoniczna na odpowiedź w temacie reklamacji. Ogólna niechęć i spychanie odpowiedzialności. Zero empati i zaangażowaniea ze strony kadry zarządzającej - a od hotelu 4 gwiazdkowego gdzie za pobyt - jedną noc za 1350 zł za dwie osoby dorosłe + cztero latka powinno się już tego wymagać. Wciąż czekam na odpowiedź z państwa strony.

Spędziliśmy tutaj weekend majowy i jesteśmy bardzo zadowoleni. Hotel schludny i czysty, a dodatkowo w idealnej lokalizacji blisko rynku.

Wszystko Ok. Kuchnia i obsługa na wysokim poziomie. Minus za to, ze okno uchylne było bardzo mocno rozszczelnione.

Hotel w idealnej lokalizacja bo wszędzie blisko. Pokoje czyste i bardzo ładne. Śniadania są dużym plusem, ogromny wybór. Polecam :).

Ogólnie hotel ok jednak jak za tą cenę brakuje dbałości o pewne szczegóły takie jak brak żelazka i deski w pokoju była na piętrze jedna prasowalnia jednak z zepsutą całkiem deską. Mimo zgłoszenia na recepcji nic z tym nie zrobiono.