Smyk - Cały dla małych! Megastore

Byłem, powtarzam byłem stałym klientem tego sklepu. Kupiliśmy tam wózek w rewelacyjnej cenie i wiele, wiele zestawów klocków lego + trochę bambetli dla dzieci. Przyprowadziłem tam nawet znajomych. Lubiłem sklep stacjonarny, bo to co innego niż zakupy online. Można przyjść, pooglądać, wziąć do ręki i wybrać to na co akurat jest ochota. Wszystko zmieniło się ostatnio, kiedy po opłaceniu zakupionego zestawu Lego zatrzymano mnie jak złodzieja przy wyjściu, żądając okazania zakupu przy wszystkich klientach. Poczułem wstyd. Rachunek pokazałem, ponieważ chciałem jedynie by ta scena się skończyła. Szala goryczy przelała się dziś, kiedy udaliśmy się po zakup fotelika w promocji. Pani odpowiedzialna za dział wózków okazała się w pełni profesjonalna. Poświęciła nam około 30 minut czasu, by o wszystkich opowiedzieć, także ze swojej perspektywy jako mamy. No super. Byliśmy zdecydowani na zakup modelu, na dodatek był w promocji, czyli mówiąc wprost cenie internetowej. Okazało się jednak, że jest tylko bardzo zakurzona i lekko porysowana wersja powystawowa. Chcieliśmy ją kupić, ale z lekkim rabatem, bo jednak fotelik wymagał dokładnego czyszczenia no i był POWYSTAWOWY. Przemiła Pani poprosiła Panią kierownik i czar prysł. Miło, że pomimo widocznej niechęci do pokonywania choćby metra w naszym kierunku, Pani kierownik w sposób pretensjonalny i nieakceptowalny przy klientach zwróciła się do przemiłej Pani sprawdziłaś czy ma wady?". Był to ton po którego usłyszeniu mieliśmy już ochotę opuścić sklep. Widocznie Pani Kierownik była strasznie zła

Lubię chodzić do tego sklepu ale kompetencja pracowników pozostawia wiele do życzenia, już kilka razy prosząc którąś Panią o doradztwo zostałam jednym słowem potraktowana z buta a informacje z metki to potrafię przeczytać sobie sama,więc nie można tego nazwać jakim kolwiek zaangażowaniem ani podejściem do klienta. Pokazanie z oddali palcem gdzie znajduje się poszukiwany artykuł też nie należy do kulturalnego zachowania. Nie należę do ludzi tzw. upierdliwych i rozumiem, że każdy może mieć natłok obowiązków bądź gorszy dzień ale owe Panie na które trafiłam już kilka razy stały za kasą i ucinały sobie pogawędki. Po urodzeniu dziecka, wysłałam partnera po kilka rzeczy, jak to facet średnio ogarnia, wrócił z informacją, że najlepiej to mam sobie zamówić online i odebrać w sklepie, bo Panie nie były skore do jakiej kolwiek pomocy. Osoba zarządzająca tym przybytkiem powinna podjąć jakieś rozmowy z pracownikami, bo naprawdę to zraża a sklep sam w sobie bardzo fajny i szkoda tracić klientów poprzez czyjeś gburowactwo.

Bardzo nie miła obsługa pani K. (w czarnych włosach) przy kasie. Nie wie jakie promocje są aktualnie w sklepie i oskarża o nie klientów. Na pluszakach była bardzo widoczna naklejka z nową ceną, przy kasie nabija złą cenę a po zwróceniu uwagi powiedziała Jest to niemożliwe. Klient musiał nakleić.". Jak się okazało żaden klient nic nie naklejał a promocja wystąpiła nawet w gazetce

Bardzo miła i wesoła obsługa, duży wybór zabawek i ubrań.Megastore robi wrażenie!

Duży sklep, choć asortyment nie jest zróżnicowany. Bardzo mnie irytowała ta reklama samochodów na dziale z samochodami, odgrywana na tym dużym TV. Nie można było spokojnie wybrać prezentu dla dziecka, bo w tle co raz było słychać dźwięk klaksonów i zgiełku ulicy. Są to czynniki stresujące na codzień zarówno dla dorosłych jak i dzieci a sklepowi takiemu jak Państwa powinien przyświecać cel aby rozwój dziecka nie był zaburzony. W sklepie klient czy to duży czy mały powinien się czuć dobrze i komfortowo. Tutaj tego zabrakło, myślałem o tym jak najszybciej opuścić ten dział. Gdyby nie to, kupiłbym pewnie więcej. Resztę zakupów dokończę przez internet w spokoju.

Ogromny sklep z ogromnym asortymentem. Obsługa pomocną,kupujemy dość często stacjonarnie oraz zdarza nam się odbierać przesyłki. W razie potrzeby zwrotu (zbyt mały lub duży rozmiar) nigdy nie było problemu ze zwrotem.

Bardzo duży sklep z bardzo dużym różnorodnym asortymentem prodków. Uważam, że produkty są dobrego gatunku. Obsługa miła, ceny przeciętne. Sklep jest warty odwiedzenia, myślę, że zakupy napewno będą udane.

Naprawdę duży sklep z ogromnym wyborem zabawek i ubranek. Większość życia Smyk kojarzył mi się ze sklepem bardzo drogim, z rzeczami „z wyższej półki”, lecz są także bardzo fajne promocje, na których może upolować dobre jakościowo rzeczy. Duży, przestronny, dobrze oznaczone działy i całkiem uporządkowany - na dziale z wyprzedażami nie zawsze można się znaleźć tę samą rzecz w innych rozmiarach - nie wiadomo czy jest ich więcej czy nie - ale poza tym to ogromny plus :)

Byłam z moją ciężarną mamą na zakupach w podanym sklepie, po wybraniu produktów skierowałyśmy się do kasy i ustawiliśmy w kolejce. Pani kierowniczka powiedziała żeby podszedła pierwsza osoba, więc moja mama zaczęła kierować się w tę stronę a podana pani powiedziała, żeby inne osoby podeszły. Uważam, że to bardzo nieodpowiednie zachowanie, pomimo wielkiego nadruku kobiety ciężarne mają pierwszeństwo" pani zachowała się w taki sposób. Wtedy powiedziałam "przecież kobiety w ciąży mają pierwszeństwo" moja uwaga nie została wzięta pod uwage. Było to bardzo nieuprzejme. Z poważaniem Amelia lat 12"