ELWA

świetna obsługa. Profesjonaliści. Indywidualne podejście do klienta to podstawa. Wszystko wytłumaczone, doradzone. Zamówione okna spasowane i doskonale zamontowane.

Kompletny brak profesjonalizmu. Po zamówieniu drzwi pani miała się pojawić z montażystą. Mijają już 4 tygodnie ani nikt się nie pojawił ani nie zadzwonił. Firmę należy omijać szerokim łukiem.

Bardzo profesjonalna i kompetentna obsługa

Nie polecam. Drzwi wymierzone przez właścicielkę okazały się za krótkie. Oczywiście zapłacone więc nie reagują wmawiajac że mi się coś wydaje. Omijać omijać.

Kilkutygodniowe próby skontaktowania się i umówienia na pomiary a potem na usługę spełzły na niczym. Serdecznie nie polecam . . .

Pierwszy kontakt Super. Złożyłem zamówienie drzwi miały być z montażem w listopadzie.... mamy styczeń. Sam musiałem się dowiadywać co z zamówieniem. Podobno są .. ale ich nie widziałem. Planowałem większe zakupy, ale po tych doświadczeniach wystarczy.... wpłacona zaliczka 50%.....

Miła i doświadczona, pełna profeska umiejaca pomóc i doradzić w zakupie wybranego u nich towaru

Stanowczo odradzam. Zamówienie okien na caly dom jednorodzinny w listopadzie mialo byc zrealizowane do św Bożego Narodzenia niestety opóźnienie wiec montaż odbywa sie w styczniu podczas montażu stwierdziłem ze w 2 największych oknach zamiast ciepłych ramek w kolorze sa aluminiowe a kolor ciepłych ramek jest zupełnie inny niz ten prezentowany w oknach w salonie! Malo tego podczas proby uchylenia jednego okna wypada cale skrzydło (zamiast uchylac sie okno uchyla sie i otwiera trzymając sie na jednym zawiasie) a większość okien posiada otarcia i inne uszkodzenia. po moich interwencjach usterki zostają naprawione (oprócz uszkodzeń okien tłumaczenie ze biegły sadowy patrzy z 1.5 m itd i to sa delikatne zadrapania i wymyslam. Po spr okazalo sie ze faktycznie biegly tak do tego podchodzi więc delikatne Uszkodzenia moga byc co według mnie jest chore) po kolejnych 2 miesiącach a wiec w marcu. Malo tego ciepłe ramki zostały takie jak zostaly zamontowane a tlumaczenie właściciela bylo : to sa przykładowe ramki nikt panu nie powiedzial ze takie beda montowane. Brak profesjonalizmu brak szacunku dla klienta i czas realizacji ktory tylko pokazuje ze robia klientowi przysluge montujac okna!!Zastanowcie sie dwa razy zanim zamowicie tu okna!!A zapomnialem o jednym po tym wszystkim otrzymaliśmy rabat... 500zl za okna o wartości 20 000 zl.... Nie pozostało mi nic innego jak wyśmiać wlascicieli podczas płacenia za okna co oczywiście uczyniłem ponieważ mogli juz nie dawac w ogóle jak mieli dac po takich przygodach tylko 500zl....I pozdrawiam najmlodsza pania z salonu ktora zajmuje sie oknami.... Po telefonie ze okno wypada odp mi ze widocznie otwierac nie potrafie....

Bardzo dobry kontakt z klientem, wszystko na czas. Szczerze polecam.

Serdecznie nie polecam! Zamówiłam drzwi w kwietniu, termin realizacji 5-8 tygodni. Minęły 3 miesiące i nadal brak zamówienia. Zero kontaktu od sprzedawcy, należy samemu się dowiadywać i nawet jak dzwonię to nie mam żadnej konkretnej informacji. Wstrzymuje stolarza bo nie może zrobić pomiarów bez zamontowanych futryn. Ponoszę dodatkowe koszty a ELWA wini producenta. Tylko ja nie kupiłam u producenta drzwi tylko u nich! Żenada roku!