Hebe

raz bylam w hebe i podeszlam do czarnowlosej pracujacej tam pani zapytac o dostepnosc jednego produktu, po czym pani powiedziala ze nie ma i chamsko mnie wysmiala mysle ze po tym incydencie wole jednak robic zakupy przez internet obsluga kiepska

Podzielam opinie innych o braku kultury osób obsługujących w tym sklepie.Świadome wprowadzanie w błąd klienta (oznaczenie droższego towaru niższą ceną) jest dla Kierowniczki w tym sklepie normalną" praktyką. Nawet po zwroceniu uwagi

Byłam wczoraj w Hebe i poprosiłam jedną z pań o doradzenie mi w doborze kosmetyków.Byłam o Pani Kamila, która jakże uprzejmie, z wielkim zaangażowaniem i profesjonalizmem dobrała dla mnie odpowiednie kosmetyki. Byłam i jestem pod wielkim wrażeniem taką obsługa.Pragnę tej Pani serdecznie podziękować podziękować.

Dzisiaj Pani Kasia pomogła mi dobrać kosmetyki do twarzy pod typ mojej skóry. Wykazała sie jak dla mnie laika w tym temacie ogromną wiedzą w zakresie składów, producentów produktów. Zaangażowala sie bardzo w doradzeniu mi, przy czym nie odczułem w żadnym stopniu, że chce mi tylko po prostu sprzedać produkt. Uśmiechnięta i bardzo sympatyczna, takich sprzedawców rzadko się spotyka. Dawno nie wyszedłem ze sklepu tak zadowolony. Chciałem kupić pare rzeczy i wszystko dostałem.

Lubię tę sieć drogerii, ale do tego sklepu więcej nie pójdę. Kasjerka nie miała wydać 20zł z 50zł, gdy powiedziałam, że w takim razie rezygnuje z zakupów, zaczęła mnie pouczać, że przecież można kartą zapłacić i ona nie ma obowiązku wydawać reszty. Pierwszy raz spotkałam się z tym, że kasjerka ma w środku dnia pustą kasę i wywraca oczami podczas rozmowy z klientem. Więcej się nie zobaczymy

Zachowanie pracownic wysoko nie profesjonalne , pani w brunetka raz z panią w blond włosach i panią w okularach miały wielki ubaw z klienta który przyszedł i poprosił o pomoc w doborze kosmetyków pielęgnujących , komentarze i śmiechy Pan w obecności innych klientów były bardzo nie na miejscu . Było by zero gwiazdek ale jest to nie możliwe. Nie była to sytuacja jedno razowa w tym sklepie , być może trzeba pomyśleć o wymianie personelu

Tutaj można znaleść te kosmetyki, jakie potrzebujesz! Ja lubie tą drogerię, bo zawsze są jakieś promocje. A personel jest bardzo przyjemny :) P.S. moje kosmetyki z Hebe❤