Drogeria Rossmann

Takiego braku zainteresowania Klientem , dawno nie widziałam. Obsługa udająca zapracowanych./ Każdy łaskę zrobi w odpowiedzi na zadawane pytania. Klient intruz a szkoda bo Klient to pieniądz . Nie powrócę i nie polecam/ Tak się zdenerwowałam, że odeszła mi ochota na zakupy.

Dobrze zaopatrzone. Nie znalazłam miejsca gdzie można kupić baterie

Duży wybór w różnych kategoriach. Czysto ( porządek w cenach), poukładane zgodnie z planogramem artykuły. Ceny klasycznie duże. Obsługa mogłaby być bardziej uprzejma.

Dobra lokalizacja, trochę za mała powierzchnia sklepu. Oferta zadowala. Warto jednak patrzeć, co mają do zaoferowania, także drogerie innych sieci w okolicy, gdyż oferta towarowa jest mocno zróżnicowana.

Masakra ochroniarz oraz Pani kierownik wiele do życzenia nie ludzka i wszystkich traktuje jako złodzieji.Najpierw niech usprawnią kasy samoobsługowe a dopiero potem oskarżać kogoś o kradzież.Omijać szerokim łukiem ten sklep.

Porażka… robiłam zakupy i nie zeskanował mi się produkt, prosiłam aby dali mi szanse za niego zapłacić ponieważ miałam pieniądze a była to zwykła nieuwaga. Niestety nie dano mi tej możliwości i zadzwonili na policję. Ochroniarz bezczelny, arogancki i cytuje „muszę iść zapalic bo nie będę się tak wk******” była to odpowiedz na prośby o to abym mogła zaplacic za produkt ponieważ nie miałam nic złego na mysli. Przykre doświadczenie i strata nerwów. NIE POLECAM!!!

Bardzo miła i pracowita ekipa,wielu razy miałem okazji zobaczyć jak personel pracuję, jak mrówki, nie ma takiej opcji,co przeczytałem komentarze, każda dorosła osoba dobrze wie, że muszą opłacić za produkt, czy ten jeden produkt, którego nie chciał zaskanowac "-kasa i kosztuje 200 zlotych

Dramat!!! Od wielu lat chodzę do tego sklepu i zawsze miałam miłe doświadczenia, aż do dnia dzisiejszego. Jest mi bardzo przykro i mocno się zdenerwowałam sytuacją, w której się znalazłam, a także sposobem potraktowania mojej osoby. Jak zawsze poszłam zrobić zakupy potrzebne do domu, produkty dla dziecka, chemię itp. Po podejściu do kasy samoobsługowej bez zastanowienia skanowałam produkty. Jeden z nich nie nabił się na kasę. Przyznam szczerze, że nawet się nie zorientowałam :(. Po chwili podszedł do mnie Pan ochroniarz i poprosił o wyciągniecie wszystkiego z torby. Pracuję w usługach i rozumiem sytuacje, ponieważ takie rzeczy się zdarzają i można popełnić błąd. Nie zrobiłam z tym problemu i wyciągnęłam wszystko do sprawdzenia. Okazała się że muszę zapłacić za jeden produkt. Od razu chciałam to zrobić i myślę, że sytuacja skończyłaby się na poziomie(Pan ochroniarz był bardzo miły i taktowny), aż nie pojawiła się Pani kierownik. Od razu potraktowała mnie jak złodziejkę, przeciągnęła na zaplecze do wyjaśnienia sytuacji i bez ogródek straszyła policja. Nie obchodziło jej w ogóle wyjaśnienie sytuacji i załatwienia sprawy w sposób profesjonalny.i ludzki. Po oskarżeniach, straszeniu i porównaniach do kobiet, które kradną, dopiero pozwoliła mi zapłacić za tą jedna rzecz. Na kamerach najwidoczniej nie, zobaczyła nic, co mogło mnie obciążyć...zwykłe niedopatrzenie lub żle zeskanowany produkt. Sposób załatwiania spraw przez Panią kierownik totalnie popsuł mi dzień i na zawsze zostanie mi w pamięci. Jestem uczciwą osobą i uważam, że należy takie sytuację rozwiązywać (jeżeli nie jest się pewnym) w sposób delikatny. Nigdy więcej tam nie wrócę i niesmak pozostanie bardzo długo!!!

Nice service and a lot of health care and household products. Not so crowded