Auto-Rafmar s.c. PHU. Szwarc M., Paluch R.

Długo się zastanawiałem jaką opinię wystawić i myślę że te 3 gwiazdki, czyli średnio będą tutaj miarodajne. Co do zalet to z pewnością jest to czysty i poukładany warsztat, właściciel posiada sporą wiedzę. Proste naprawy są wykonywane bez problemów i w wyznaczonym terminie, bardziej problematyczne naprawy niestety są już wykonywane różnie. Miałem problem z zapadaniem się pedału sprzęgła, w innym zakładzie wymieniono mi już pompę sprzęgła ale problem powrócił. Zrezygnowałem więc z tamtego zakładu i postanowiłem skorzystać z tego. Naprawa okazała się dość problematyczna bo tutaj też 2 razy wymieniono pompę sprzęgła i dopiero przy trzeciej wymianie padło na wysprzęglik i sprzęgło (o wysprzęgliku sam poczytałem na forum od mojego modelu). Poprawna diagnoza zajęła więc trochę czasu. Plus taki, że wymiany były wykonywane gwarancyjnie nie uciekali więc od problemu, chociaż dzwoniąc z reklamacją odczuwałem już trochę niechęć właściciela. Po wymianie tamtych elementów ten problem został usunięty.Miałem jeszcze jedna usterkę, związana z braniem oleju i nie udało się go do końca rozwiązać ale tutaj nie mam większych pretensji, problem był nietypowy i nawet ASO umyło ręce. Jedyne co mi zapadło w pamięci to, kiedy po 2 czy 3 wizycie panowie mechanicy stwierdzili że znaleźli drugie turbo i dopiero teraz je sprawdzili (miałem silnik bi turbo). To była akurat moja ostatnia wizyta bo pozbyłem się tamtego auta, ale niesmak pozostał. Co do narzekania innych na ceny to dla mnie były w normie, nie jest to może najtańszy mechanik ale ceny wg mojej opinii są w normie. Myślę że nie potrafiłem też znaleźć wspólnego języka z Panem Rafałem przez co nie potrafiliśmy się jakoś dogadać.

Profesjonalna obsługa, terminowo i konkretnie. Jeździłem po Bydgoszczy szukając kogoś kto naprawi mi elektrykę w moim bmw (układ zapłpnowy i ciągłe błedy na komputerze). Wszędzie partactwo i sztukowanie, które się mści po chwili... Tutaj prawidłowo zdiagnozowali i naprawili mi w końcu auto.

Wspaniała pomocna firma ,która sprawdziła samochod który chciałam kupić .Odbyło sie to zdalnie co zaoszczędziło mi czasu i kosztów. Rewelacyjny kontakt szybkie działanie fachowość .Na pewno skorzystam przy kolejnej próbie zakupu.Dziękuję bardzo i polecam z czystym sumieniem

Szczerze odradzam jakichkolwiek napraw w tym serwisie. Mialem do naprawy dach w cabrio, lecz przed podjęciem jakichkolwiek prac i kosztów z tym związanych prosiłem o informowanie mnie o kosztach. Za samą diagnozę cena wynosiła 150złotych. Po rozebraniu dachu i stwierdzeniu przyczyny otrzymałem wycene 2000/3000 tysiące. Powiedziałem, że w takim razie dziękuję na co jeden z panów zajmujących stanowisko kierownicze oznajmił mi że należy się 450. Po wytłumaczeniu faktu, iż nie zapłace kwoty wyssanej z palca i moge dać jedynie 150 które było mówione na początku powiedział „OK”. Omijać szerokim łukiem.

Nie boją się podejmować zleceń i w miarę dobrze wyceniają swoją pracę z góry za to dwie gwiazdki.Diagnostyka i naprawa nie koniecznie dobrze wykonana.A z cenami są na takiej orbicie że Elon Musk może tylko pozazdrościć.Odradzam.

Odradzam napraw w tym serwisie.Bardzo drogoJak słyszę ze roboczogodzina kosztuje tyle i tyle( plus vat oczywiście) to czuje sie jak w smażalni i patrze na cene ryby za 100 gram. Nie wiesz ile zaplacisz. moze za godzine moze za 10 godzin.

Nie polecam! Wymieniona w tym warsztacie niespełna dwa miesiące temu linka sprzęgła w Ibizie ponownie wymagała wymiany. Okazało się, że była założona w nieprawidłowy sposób - nie przeciągnięta przez prowadnice, nie założona izolacja w miejscu przejścia przez karoserię, co spowodowało ponowną awarię. Swoją pracę wycenili na 260 zł. Auto stało około 300 metrów od warsztatu i ciężko było im pomóc w doprowadzeniu go na warsztat - kazali po lawetę dzwonić. Na robocie się nie znają a fachowców udają dodatkowo próbując naciągnąć na wymianę całego sprzęgła.

Bardzo uczciwi, rzetelni właściciele, prace wykonane profesjonalnie, szybko, bardzo przystępna cena za usługi i części.Kontakt rewelacyjny, bardzo miła obsługa. Na pewno będę tutaj wracał bo takiej firmie warto zlecać naprawy, polecam. Ci Panowie nie zawiodą, ich doskonała wiedza merytoryczna pozwala im rozwiązywać wszelkie bolączki Mercedesów i diagnozują problemy w trybie turbo. W końcu od partaczy dostałem się do prawdziwych specjalistów od automechaniki. Mój Ml 350 śmiga jak odrzutowiec. Dziękuję Panowie !!!!

Polecam ten warsztat. Naprawa wykonana sumiennie, terminowo i na najwyższym poziomie z użyciem najlepszych części.

Owocna współpraca z AutoRafmar trwa już kilka lat. Od samego początku widać profesjonalizm i ogromne doświadczenie. Warsztat poza standardowymi naprawami" serwisuje również bardziej luksusowe marki jak Porsche