Gry na konsole - ZuzaGry

Uwaga na tych oszustów. Nabrali kilkadziesiąt zamówień na konsole na Allegro, zabrali kasę i uciekli. Allegro zablokowało im konto i pieniądze odzyskałem dopiero z Allegro Protect. Ze sklepem brak jakiegokolwiek kontaktu, telefonu nikt nie podnosi. Powinna wpaść jakaś kontrola z urzędu i zamknąć ten wałek na 4 spusty.

Produkt Switch Oled Wielokolorowy kupiony przez Allegro I oplacony 8 czerwca a planowana dostawa na 13 czerwca. 14 dalej brak informacji, wiec w odpowiedzi na maila dostaliśmy termin 15 i że zostanie dostarczone do paczkomatu przez pracownika z małym prezentem w ramach przeprosin. Do 19 czerwca nadal brak odpowiedzi a telefon wyłączony. Wyglada na planowany przekręt wyludzeniowy, bo coraz więcej podobnych historii się pojawia a często najtańsza oferta jest cały czas promowana na Allegro.Bardzo niegentelmenskie zachowanie, a duża ilość pozytywnych opinii uśpiło moja czujność.Update:Dostałem konsolę z możliwością odbioru 20 czerwca z info za pomocą konta allegro mimo prośby o kontakt telefoniczny i potwierdzenia jej na miejscu. Obsługa podobno nie ma dostępu do maila sklepu.

10 lutego zlozylem preorder na gre Zelda Tears Of The Kingdom. Gra dostarczona na premiere tj. 12 maja (za co +), ale bez dodatkow. Zamowilem w innym sklepie z dodatkami i nadalem zwrot 15 maja (odebrana 18 maja). Do dzis brak zwrotu, pomimo, ze ustawowo maja czas do 2 tygodni, a minely ponad 3. Na wyslane 3 mejle otrzymalem odpowiedz tylko na 1 i cisza. Omijac szerokim lukiem, sprawa zostala zgloszona do UOKiK.

Kiedyś zdawało się porządna firma, który dołączyła do elitarnego grona sprzedawców towaru, którego nie ma zamiaru nigdy wysłać i wyłączenia telefonu. Czyżby grana była znana już piosenka pod tytułem darmowej pożyczki od klientów? Któż wie. W każdym razie blokada na Allegro złapana, a dalej męczyć się będą jak zwykle ci, co chcieli dobrze dla firmy i kupowali bezpośrednio na ich stronie. Cóż, będę od teraz przepłacał u konkurencji. Mam nadzieję, że im te kilkadziesiąt pożyczonych" tysięcy stanie w gardle :vPrzynajmniej zainwestowali je w kupno pozytywnych recenzji

Sprzedażą online i szeroko pojętym e-commerce zajmuję się zawodowo od kilkunastu lat, a dodatkowo nie robię prawie w ogóle zakupów stacjonarnych, nawet tych spożywczych, natomiast to, co prezentuje sobą sklep ZuzaGry (konto na Allegro suzi_games) przekracza wszelkie pojęcie. Zacznijmy od początku: konsola Nintendo Swich OLED zamówiona poprzez Allegro (i opłacona) 30 maja. Planowana data dostarczenia: nie później niż 6 czerwca. Próba kontaktu mailowego z zapytaniem o wysyłkę towaru kończy się autoresponderem sprzedającego o treści odpowiemy najszybciej jak tylko możliwe". Telefon milczy. 6 czerwca rozpoczynam zatem poprzez Allegro tzw. "dyskusję ze sprzedającym"

Nie dość, że nie poradzili sobie z dostarczeniem preorderu na czas to jeszcze nie potrafią ogarnąć zwrotu pieniędzy. Co tym razem? Gość z workiem banknotów nie dojechał?Omijać szerokim łukiem. Jak tylko pojawi się jakiś problem to albo kontakt się urywa albo traktują klienta w sposób co najmniej dyskusyjny (polecam poczytać ich odpowiedzi tutaj - to jest ta przemiła i zawsze uśmiechnięta obsługa"

Pomimo anulacji zamówienia - nie dostarczono przesyłki w terminie określonym na aukcji Allegro pieniądze nie zostały zwrócone.Kontakt ze sprzedającym zerowy.Nie polecam.Ps. konto na allegro suzi_games zostało zawieszone.Edit.17.07. pieniądze zostały zwrócone przez allegro. W dyskusji z allegro też nie potrafiliście państwo odpowiedzieć. Nie za darmo konto na platformie zakupowej zostało wam zablokowane.

Nie polecam, oszukują dla osiągnięcia własnych korzyści materialnych. Zakupiłem dwie gry na NS, dostałem info zwrotne o błędzie magazynowym" i anulowaniu zakupu. Prawda jest taka że kupiłem grę

Kupiłem na allegro Switcha OLED, straszny długi termin oczekiwania, ale i tak nie przyszło na czas tak jak pani obiecywała. Więc zwróciłem towar i czekam na zwrot pieniędzy już 2 tygodnie. Zgłosiłem sprawę do allegro. Oczywiście cisza i brak kontaktu. Zablokowali sprzedawcy" konto. Radzę omijać szerokim łukiem.Dodałbym screeenshot z dyskusji allegro na dowód