PL Certus - Centrum Medyczne nr 4, os. Wichrowe Wzgórze 122

Dodzwonienie się zajęło mi ok. 5min, Pani w recepcji miła, wszystko wyjaśniła. Rejestracja przebiegła bez problemu. Pani Joanna S. to lekarka z powołania! Empatyczna i podchodząca do problemu profesjonalnie ❤️

Pani Zuzanna cudowna lekarka! Bardzo miła, uprzejma i empatyczna. Potrzebujemy więcej takich osób! :)

Byłam tam dzisiaj na szczepieniu i jestem bardzo zadowolona. Myślę, że negatywne opinie pozostaną już przeszłością, bo po dzisiejszej wizycie nie mogę ich na szczęście potwierdzić :) (choć miałam obawy po ich przeczytaniu xD , ale zostały rozwiane po wizycie w placówce).Panie były po prostu miłe, zarówno w rejestracji, jak i podczas szczepienia. Udzielono mi uprzejmej odpowiedzi na zadane pytania. Zauważyłam także że odbierają telefon, a po stanie placówki widać, że przeszła remont jakiś czas temu i nie trąci PRLem, tak więc spokojnie mogę ją polecić :)PS. W budynku znajduje się także winda i Apteka do której można wejść przez hol.

Tragedia z tą przychodnią człowiek traktowany jest jak bydło. Telefonicznie nie można się dodzwonić a i osobiście jeszcze gorzej. Rejestracja telefoniczna od 7:30 oczywiście jak się ktoś dodzwoni informacja brak numerka. Od 8:00 osobiście i informacja brak lekarza no i brak numerka. O co tu chodzi na co idą te pieniądze co nam zabierają. Powinni ich wszystkich zwolnić. Jednym słowem złodzieje i nic więcej.

Jedna z najgorszych przychodni, po1,5 telefonowaniu i wykonaniu ponad 160 połączeń niestety nikt nie odbiera, a jak już ktoś odebral to usłyszałam, że niestety już nie ma żadnej mozliwosci na dzisiaj żeby sie skonsultować z lekarzem. Nie jestem stalym pacjentem przychodni, a jak już zachoruje to i tak pomocy nie otrzymałam, i to nie pierwszy raz. Teraz to powinnam przeslac przychodni fakturę za moja prywatna wizyte u lekarza .

Po kontakcie telefonicznym - nie dziękuję. Obsługa recepcji to ktoś komu się ewidentnie nie chce. Zapytałam o cenę badań dla 2 osób, nie dowiedziałam się nic, nawet konkretnego numeru telefonu, gdzie mam pytać. Naprawdę dramat, skoro tak się o klienta staracie to nawet nie chcę myśleć jak wygląda obsługa pacjentów.

Placówka oferuje szczepienia przeciw covid dla dzieci. Tymczasem osoba wykonująca szczepienie nie powinna mieć nigdy kontaktu z dziećmi. Pani wykazała się brakiem empatii i jakichkolwiek umiejętności w podejściu do dzieci. Próbowała zaszczepić płaczące, wyrywające się dziecko na siłę, a na koniec stwierdziła, że ona nie ma czasu, żeby pół godziny czekać (w gabinecie spędziłyśmy łącznie ok.10 minut, czas liczę z badaniem kwalifikującym). Szczytem było, gdy kazała lekarzowi siłą przytrzymać dziecko. Finalnie, córka nie zaszczepiona. Nigdy wcześniej nie miałyśmy takich problemów, każde szczepienie przebiegało gładko. Zalecam pani zmianę pracy. Z usług placówki już na pewno nie skorzystam.

Tutaj są jakieś jaja. Kabaret! Od 7:30 jest rejestracja telefoniczna. Razem z partnerką na dwa telefony dobijalismy się na 3 numery i cały czas były linie zajęte. Jak w końcu o 8:15 dodzwoniłem się to Pani mi powiedziała że nie ma już numerków i że za późno zadzwoniłem i żebym dzwonił jutro od 7:30! Z całego serca nie polecam!!!!

Uwaga! Bardzo nieprofesjonalne panie w rejestracji. Właśnie wydano mi dokumentację medyczną bez sprawdzenia mojej tożsamości. Czyli mógł ją wziąć każdy. Wynoszę się z tej przychodni. Odkąd przejął ją Certus, wszystko zmieniło się na gorsze.