MasterRent24

Muszę przyznać, że firma mnie bardzo pozytywnie zaskoczyła swoim profesjonalizmem i podejściem do klienta. Dostałam kontakt do wypożyczalni od znajomego, który też korzystał i był zadowolony.Szczerze mówiąc byłam sceptycznie nastawiona do wynajmu, pewnie stare brudne i zniszczone samochody, w większości pewnie na starych oponach ... takie miałam zdanie o wypożyczalniach. Jednak to co mnie spotkało przy rezerwacji samochodu był dla mnie totalnym zaskoczeniem, chciałam samochód podobny do tego którym jeździłam jako służbowy - coś podobnego do VW Passata kombi, miła Pani z infolinii zaproponowała mi nową Superb w automacie i w wersji kombi w bardzo rozsądnych pieniądzach w najmie na okres miesiąca.Samochód był praktycznie nowy - przy odbiorze miał 400 kilometrów na liczniku, był super !!!Teraz spełniłam marzenia o jeździe SUV-em i jestem bardzo szczęśliwa !Spełniam swoje marzenia dzięki tej wypożyczalni !Wynajęłam AUDI Q5 - samochód odbierałam jako totalnie nowy, jestem jego pierwszym kierowcą, nie rozstajemy się ze sobą !!!Muszę podziękować pracownikom z Warszawy, za uprzejmą obsługę i wytłumaczenie wszystkich funkcji nowego modelu.Polecam 120 % !!!Jolanta w czerwonych szpilkach !

Nie polecam.Zgłoszenie o auto zastępcze przyjęte o 15:16 z informacją że około 19 będzie postawiony samochód pod wskazane miejsce.Po wykonaniu telefonu o 19:40 zostałem poinformowany że nie są w stanie zrealizować tego zlecenia.Dzięki tej nieodpowiedzialnej firmie nie mam jak dojechać do pracy...

Bardzo polecam firmę MasterRent24. Wszystko w tej wypożyczalni działa na właściwym poziomie od kontaktu na infolinii po wydanie samochodu. Bardzo polecam Pana Sebastiana który pomógł mi załatwić wszystkie formalności w expressowym tempie. Napewno wrócę do tej wypożyczalni!

Serdecznie polecam! Bardzo szybki kontakt konsultanta po założeniu rezerwacji mimo godzin wieczornych. Auto podstawione i odebrane o ustalonej godzinie bez dodatkowych kosztów.

Idealne auto do ślubu! Dziękujemy za super obsługę w tym ważnym dla nas okresie. Auto podstawione pod dom, minimum formalności.

Wypożyczone auto to Audi Q5. Otrzymałem auto bez odcinka ważnej polisy, więc nie mogłem wyjechać za granicę kraju. Wyjazd zaplanowany na godzinę 18:00. Najpierw masterrent obiecywało mi że polisę dostanę na maila aż do godziny 17:00 kiedy stwierdzono że broker ubezpieczeniowy już nie pracuje. Na szczęście cudem udało się wymienić auto na takie samo, które miało wydrukowaną polisę, jednakże otrzymaliśmy je o godzine 20:00 co opóźniło wyjazd. Dodam iż środek lata 30C a auto otrzymałem na oponach zimowych co nie wpływa zbyt dobrze na bezpieczeństwo pojazdu.Na plus:- samochód (nowy), zaledwie kilkumiesięczny,- kontakt z Panem od logistyki,- kontakt i zaangażowanie ludzi na infolinii.

Drodzy Państwo,Polecić tą firmę to mało powiedziane. W trakcie awarii mojego prywatnego samochodu w trakcie rodzinnych wakacji natknąłem się na wypożyczalnie Masterrent. Wiedzą Państwo jak to jest, gdy w trakcie wymarzonego urlopu musimy odmówić dzieciom gofrów w Wejherowie. Całe szczęście Mr24 stanęło na wysokości zadania. Po szybkim uzgodnieniu na infolinii szczegółów zamówienia z Panem Norbertem( bardzo Panu dziękuje za uratowanie uśmiechów dzieci), który jest obdarzony barytonem jak sam Frank Sinatra złożyłem zamówienie na stronie internetowej. W ciągu godziny zadzwonili do mnie kierowcy, a chwile później miałem auto pod wynajmowanym mieszkaniem w Gdańsku. Bardzo dziękuje raz jeszcze.

Zdecydowanie nie polecam! Łamią warunki swojej własnej Umowy i OWU, żądają zwrotu auta w 57 mcu trwania leasingu (57 z 60), kontakt dramat, obsługa chamska i agresywna, pani rzucila słuchawką!!! Omijajcie szerokim łukiem bo tylko czyhają na wasza niewiedzę

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi klienta. Panowie bardzo szybko i profesjonalnie odpowiadali na pytania, odbierali telefony i udzielali wszelkich informacji. Nie znam drugiego takiego miejsca zeby ktos z tak wielka pasja i uśmiechem wykonał swoje zadania i ratował z sutuacji. CHŁOPAKI Z OLSZTYNA DOBRA ROBOTA. Pozdrawiamy z Dawidem Szostakiem :) dzięki za pomoc!

Po dwutygodniowych ustaleniach z wynajmem samochodu firma na kilka godzin przed poinformowała mnie, że auta nie będzie bo nie ma mi go kto podstawić czyt. kierowca samochodu jest chory. Nadmienię, że informację o braku możliwości podstawienia samochodu otrzymałem w nowy rok o 21:30 a termin podstawienia samochodu to dzień kolejny o 8 rano. Totalna żenada. Jak najdalej od tej firmy.