SKLEP i SERWIS ROWEROWY ByBikes.PL

Niezły serwis rowerowy, aczkolwiek całkiem tutaj drogo.Panowie za wszystko sobie liczą ekstra, w tym legendarne już 30zł za wycenę/diagnozę, czym niejako potem zachęcają to pozostawienia im roweru do zrobienia, bo wtedy już koszt wliczony jest w cenę usługi.Wszystko byłoby ok, gdyby nie to, że Panowie liczą sobie 250zł za przegląd"

Panowie robią super robotę, ale niestety napotkałem spore problemy przy naprawie mojego wiekowego roweruOddałem go na przegląd, aby ocenili czy uda się coś z nim zrobić, z zaznaczeniem że chce na nim jeździć. Po 3 dniach dostałem telefon z wstępna wyceną, Panowie zapewnili że rower po naprawie będzie w pełni funkcjonalny. Naprawa, która miała trwać pierwotnie tydzień, trwała 2 tygodnie. Efekt wizualny oceniam 100/10, rower naprawdę pięknie odnowiony i wyczyszczony, ale mechanicznie stwierdzam że jest gorzej niż było wcześniej. Aktualnie ciężko się na nim jeździ. Podczas procesu naprawy Panowie nie konsultowali ze mną żadnej dodatkowej opcji, o wszystkim dowiadywałem się tylko dlatego że sam do nich dzwoniłem. W dniu odbioru dowiedziałem się tylko o problemie z skręceniem supportu. Po 2 dniach wróciłem do Panów i dowiedziałem się że zamówiona piasta nie pasowała, a supportu nie dało się skręcić. Nie podoba mi się to, że nie zostałem o tym poinformowany. W ocenie Panów rower nadaje się tylko jako dekoracja na ścianę, w momencie gdybym dostał informację, że support nie będzie działać, a piasta nie jest właściwa, zdecydowałbym się na przerwanie procesu naprawy. Aktualnie jestem uboższy o prawie 2k złotych, z czego 2/3 to koszty robocizny. Dałbym 1,5 gwiazdki za stan wizualny roweru, ale to tylko tyle.EditPo miesiącu Panowie odezwali się i poinformowali, że po kontakcie z entuzjastami zabytków znaleźli remedium na zło, które spotkało mojego Albatrosa. Rzeczywiście rower po ponownym serwisie jest w stanie świetnym, po przejechaniu około 100 kilometrów potwierdzam, że zło zostało wyeliminowane i z całym sercem polecam ekipę serwisu ByBikes :)

Uwaga! Ostrzegam wszystkich przed tymi fachowcami! Brak rzetelności, bezczelność i naciąganie! Sytuacja dzisiejsza (21.07): syn zgłosił awarię roweru, wrócił po 5 minutach, coś mu bąknięto, że naprawa będzie kosztowała 300 zł, a po rezygnacji z usługi, bezczelnie zażądano od niego 30 zł za tzw. diagnozę. O takiej płatności nikt go nie uprzedził wcześniej. Syn zapłacił, pan schował pieniądze do kieszeni i nie wydał paragonu fiskalnego. Na kilka piw na weekend starczy. Raz jeszcze uprzedzam: uważajcie i nie wysyłajcie dzieci samych do fachury!

Bardzo sprawna i szybka regulacja przerzutek przód i tył. Usługa przystępna cenowo, rzetelna informacja o pracy wykonanej w zakresie regulacji i co de facto było nie tak" w ustawieniu. Po przejażdzce pod obziążeniem stwierdzam

Jak dla mnie bomba. W pobliżu ciężko o drugi serwis a tu chłopaki ewidentnie znają się na rzeczy, więc nie ma co marnować czasu by szukać dalej. Potrafią trafnie wskazać i wytłumaczyc usterkę, co wiąże się z tym że długo sami nie szukamy i nie wydajemy kasy na pośrednie rozwiązania które się nie do końca sprawdzą. Oddałem na serwis 2 rowery i wyjechały zrobione wg moich uwag i w granicy zakładanego budżetu. Sam też mogłem dać nowe części zakupione we własnym zakresie. Czytam, że są uwagi co do czasu oczekiwania, ale z góry jest on podawany, więc nie ma co się później skarżyć. Chłopaki dobrze robotę robią i nie naciągają a fachowiec musi się cenić. Mam do nich zaufanie.

Nie dość, że usługa wykonana rzetelnie, profesjonalnie i uczciwie - to dodatkowo nie odmówili wykonania jej od ręki" wiedząc

Kompetencje, doświadczenie, wiedza i czas poświęcony na dokładne wyjaśnienie wszystkich aspektów. Definitywnie chcecie tu trafić jeśli lubicie rowery :)

Dalem rower co by mi kolo nacentrowali i do sezonu przyszykkowali . Policzyli prawie 900 zl za zmiane lancucha czyszczenie i wymiane szprych :D Rowerem przejechalem sie 3 razy i kolo znow sie scentrowalo , wiec rower sprzedalem i wyszedlem jak zablodzki na mydle . Tak wie nie polecam tych panow

Ostatnio zostawiłem tam swój rower z czasów dzieciństwa, ze względu na dzieci naszych gości z Ukrainy, serwis błyskawicznie, profesjonalnie i w fajnej cenie ogarnął rower czyli zrobił dętki, hamulce i ogólny przegląd pod kątem bezpieczeństwa. Rower jeździ super a dzieciaki są zadowolone. Bardzo polecam