Olimpic Skydive

Po wielu telefonach i prośbach film ze skoku został mi wysłany dopiero po 3 miesiącach. Nie polecam

Proszę się mocno zastanowić nad wyborem tej firmy. Obsługa daleka od ideału, od dwóch miesięcy czekam na film i zdjęcia ze skoku, telefony głuche. Może prokurator się dodzwoni bo tylko to mi zostało.

Super, bardzo profesjonalna obsługa, świetni skoczkowie, pozytywna atmosfera, dobra organizacja, najlepsi ludzie, jestem bardzo zadowolona! Polecam <3

Ludzie niepoważni, czekam 3 miesiąc za filmem. Zastanówcie się 5 razy zanim zechcecie z nim skoczyć!

Nie dość, że mój skok opóźnił się o 4 godziny, to od prawie miesiąca czekam na filmik. Telefonów nikt nie odbiera, a jak już jakimś cudem ktoś odbierze, to otrzymuję informacje, ze na filmik trzeba czekać do 2 tygodni. Wielokrotne próby dodzwonienia się tam i mówienie cały czas ze te 2 tygodnie już minęły nic nie dają. Jedyny plus to świetny Pan instruktor.

Organizacja na bardzo słabym poziomie, a obsługa klienta mocno kuleje. Skok był w połowie sierpnia a dopiero dzisiaj otrzymaliśmy filmik. Czyli 2 miesiące i 2 tygodnie czekania. Jeśli pojawiły się jakieś sytuacje, na które pracownicy nie mieli wpływu, to ze strony firmy powinna pojawić się informacja, że niestety film się opóźni (Nic takiego nie miało miejsca). Na początku Pani z infolinii odbierała telefony i mówiła „już wysyłam ponaglenie i powinien się pojawić filmik” natomiast po kolejnych telefonach po prostu nikt już nie odbierał. Jako klient poczułam się okłamywana przez Panią, która odbierała telefony. Nie było to miłe doświadczenie. Sam skok bardzo fajny, natomiast to co się działo później mocno obniżyło notę całości.

Naprawdę odradzam. Skok wykupiony rok temu, z niezależnych przyczyn nie doszedł do skutku. Zgodnie z zapewnieniem telefonicznym został przełożony na ten rok. W tym roku nikt nic nie wie, twierdzą, że to niezgodne z regulaminem. Korespondencja email również bezskuteczna. Strata pieniędzy i nerwów. Brak profesjonalizmu.

Nie polecam tej firmy !Mąż skakal 26 lipca a jest październik i nadal nie mamy ani zdjęć ani filmu który kosztował 350 zl !!Jeśli nie chcą sie Państwo męczyć telefonami które i tak nic nie daja i spędzać czasu na policji bo to jawne oszustwo klientów to nie wybierajcie tej firmy"!"

Firma przetrzymuje środki klientów, nie mogę się już od kilku miesięcy doprosić o zwrot pieniędzy za skok, z którego zmuszona byłam zrezygnować (odstąpienie od umowy z zachowaniem przewidzianego w regulaminie terminu 14-dniowego). Nie ma reakcji na pytania, maile, jakby nie było tematu. Odradzam.