Funtech.pl sp. z o.o. sp. k.

Powstrzymałbym się przed wystawieniem opinii na google, gdyby nie odpowiedz sprzedawcy na opinię, na allegro.Sprzedający twierdzi, że nie udokumentowałem problemu opisanego na allegro tj. braku szkła hartowanego w zestawie. Jak miałem to udokumentować? Zrobić zdjęcie czegoś, czego nie dostałem?Mało tego - po co miałem to robić, skoro osoba, która się ze mną kontaktowała, potwierdziła, że był to błąd na aukcji i faktycznie w zestawie nie ma szkła hartowanego! Fantastycznie ! Najlepiej zatuszować sytuację i zwalić na klienta, bo przecież nie ma możliwości odpowiedzi..Sprzedający twierdzi też, że kilkukrotnie się ze mną kontaktował telefonicznie, ale nie odebrałem telefonu. E-maila w danych kontaktowych nie widać? Mało tego - zadzwonili dwa razy.Raz - spytać o co chodzi i zaproponować wyjście z sytuacji - odebrałem,drugi raz - prawdopodobnie dogadać szczegóły, ALE WTEDY FAKTYCZNIE NIE ODEBRAŁEM. Także ta kilkukrotna próba" to był jeden raz

Oszuści to mało powiedziane. Szmaciarze sprzedają zepsuty, refabrykowany, zwrócony przez wady sprzęt. Liczą, że nabywca nie zdaży zwrócić albo nie zauważy wad. Okradli mnie na 35 złotych bo regulamin nie przewiduje zwrotu kosztów odesłania oszukanej przesyłki. Jak będę w warszawie to zajade tam i naucze lojalności pierwszego lepszego pracownika. Obiecuję.

Zamówiliśmy u nich Chromecast 4 via Allegro, który śmiga idealnie. Doszedł terminowo do paczkomatu, świetnie zapakowany i z polską końcówką do zasilacza. Bezproblemowa elektroniczna zapłata blikiem, a z tym wciąż bywa różnie.

Zakupiłem w sklepie myszkę Razer Naga Pro. Po otrzymaniu zamówienia okazało się, że otrzymany towar to towar refabrykowany (Najpewniej z rynku USA) - w zastępczym opakowaniu od razera. W ofercie nie było o tym żadnej mowy, co więcej miesiąc po kontakcie ze sklepem - na stronie produktu w dalszym ciągu nie ma żadnej informacji na ten temat, a produkt widnieje jako nowy. Po kontakcie ze sklepem - otrzymałem niewielki rabat do zamówienia, ale co tu dużo mówić - niesmak pozostał. Gdybym chciał na prezent to bym oddał. Jak dla mnie - nie chciało mi się zwracać.

Firma sprzedaje sprzęt prawdopodobnie pogwarancyjny/powystawowy, w opakowaniach zastępczych, bez instrukcji i wymaganych papierów, z ładowarkami chałupniczo przerobionymi na polskie gniazdo - a to wszystko JAKO NOWY.Mój przypadek to Huaweii Matebook X Pro z właśnie taką ładowarką, przegrzewający się i z luźnym zawiasem klapy, z oprogramowaniem recovery w obcym języku.Gdy zwróciłem mailowo uwagę na problem dostałem tylko prośbę o odesłanie zasilacza i informację, że wtedy mogą rozpatrzyć wymianę gwarancyjną samego zasilacza. Zaskakujące - ja na miejscu sklepu wolałbym ugłaskać sytuację, żeby informacje o takich nieuczciwych praktykach nie wychodziły na wierzch w internecie.

Bardzo pomocna i miła obsługa. Po mojej prośbie, skontaktowali się ze mną, gdy Ulefone ponownie pojawił się w sprzedaży :) Ponadto szybka wysyłka i jestem mega zadowolona z zakupu.

Firma godna polecenia. Zakupiony komputer odmówił posłuszeństwa. Firma wiedząc, że naprawa potrwa zbyt długo zaproponowała wiele wariantów rozwiązania problemu, m.in. całkowity zwrot pieniędzy.Bardzo dobry kontakt i podejście do klienta. Polecam jako honorowego partnera biznesowego.

Prezent gwiazdkowy od siebie - dla siebie ;) Przesyłka dotarła szybko i jak widać w całości, polecam mocno

Witajcie. Wystawić jedną gwiazdkę dla obsługi tego sklepu to i tak za dużo. Zacznijmy od kontaktu, a raczej jego całkowitego braku. Dodzwonić się do tego sklepu graniczy z cudem. Po pięciu próbach wreszcie ktoś łaskawie odbiera. Przedstawiam swoją sytuację, a tam od razu próbują mnie odesłać do serwisu bez żadnej próby pomocy. Pan Zbyszek ignoruje moje prośby o wymianę sprzętu kupionego dwa dni wcześniej, do tego zachowując się nieuprzejmie. Mam już swoje lata, ale z takim traktowaniem klienta spotykam się pierwszy raz. Nie mówiąc już o odgłosach zabawy w tle, czy głupich komentarzy podczas rozmowy. Jeżeli chcecie stracić nerwy i czas to zapraszam. W innym przypadku omijać szerokim łukiem.

Jestem bardzo zadowolony. Obsługa sklepu internetowego Funtech.pl mogła nie uznać moich roszczeń, bo producenci dopuszczają drobne wady na matrycy w nowych fabrycznie produktach. Chcemy