Yves Rocher Galeria Sfera I

Bardzo jestem zadowolona z zakupów w salonie Yves Rocher w Sferze w Bielsku. Pani ekspedientka bez problemu, szybko i fachowo dobrała kilka kosmetyków na prezent, które się ze sobą idealnie komponowały. Odpowiadała na wszystkie moje pytania na ich temat. Następnie produkty zapakowała w elegancki prezent gotowy do wręczenia. Polecam serdecznie.Widząc po negatywnych opiniach poniżej tej nieprzyjemnej Pani już tam chyba nie ma gdyż obsługiwała mnie miła młoda blondynka, ktora bardzo kompetentnie podchodzi do swoich obowiazkow.

Nie polecam. Bardzo nieuprzejma, nieprofesjonalna obsługa. Ekspedientka niekomunikatywna, niegrzeczna i z pretensjami do klienta, gdy ten zadaje pytania i jest zainteresowany zakupem. Testery dezodorantów brudne, zabezpieczenia na produktach naderwane. Na pytanie o pomoc i zaprezentowanie produktu - otwarcie opakowania - ekspedientka niechętnie je otwiera, mówiąc, że nie wolno zniszczyć opakowania. Dodatkowo podnosi głos i poucza klienta co mu wolno, a czego nie (dodam, że chodziło o przetestowanie produktu(tester). Niebywałe. Jeśli chcecie zrobić zakupy w Yves Rocher najlepiej odwiedzić sklep w Gemini Park - zdecydowanie inny wymiar zakupów.

dokładnie , zgadzam się z koleżanka opis niżej.. Pani w czarnych włosach struga tam za ladą gwiazdę, szok ze po jednej obsłudze przez tą Panią można się tak zniechęcić do wejścia tam.Namówiła mnie na te kosmetyki koleżanka , dobra jakość, cena ok..., założyłam kartę ( wówczas Pani o czarnych włosach nie było) , a ja byłam zachwycona, szkoda ze następne moje odwiedziny były tak fatalne.

Dziękuję pani Malwinie za wspaniałą , fachową obsługę:) świetny klimat :)

albo zmieni się sprzedawczyni albo będą tracić klientówfatalna obsługa

Obsługa pozostawia wiele do życzenia!!!! Po wczorajszej wizycie, na pewno nigdy nie wrócę do punktu yves rocher w sferze. Znajomość Pani, która pomagała przy obsłudze odnośnie promocji była znikoma, a bezczelna Pani ekspedientka nakrzyczała na mnie, że zepsułam produkt, gdyż jeden z nich nie miał testera i chcąc powąchać naderwałam lekko przezroczystą folię zabezpieczającą, niestety musiałam go kupić, choć nie takiego zakupu chciałam dokonać, żenada, szkoda, że nadal spotykamy w takich sklepach pracowników, którzy swoim zachowaniem bardziej przypominają zwierzątka, niż osoby służące radą! Nikomu nie polecam !

Wielokrotnie przychodząc na zakupy sklep jest zamknięty po pół godziny a ta niemiła czarna pani chodzi sobie po galerii, nieraz przyjechałam o 19 a sklep był całkiem zamknięty i wygaszony co dla mnie starszej osoby jest uciążliwe czasochłonne ...Pani uważa się tam za najważniejszą jest opryskliwa nie uprzejma ,nie wydaje prezentów , nie nalicza dodatkowych punktów krzyczy na klientów,nie pozwala wybierać produktu z punktów.DO WYMIANY ta osoba bo psuje wizytowke marki i zniechęca sporo klientów!ja do niej na zakupy już nie wejde

Obsługa nie najgorsza ale mogła by być lepsza. Co do asortymentu daje 5 gwiazdek zawsze są produkty ,żadko czegoś brakuje. Ogólnie fajny sklep jestem zadowolona.

W salonie Yves Rocher w Sferze robię zakupy od początku jego istnienia.Polecam ten salon wszystkim,którzy cenią sobie dobrej jakości kosmetyki i uprzejma profesjonalna obsługę.