Drogeria Natura

Obsługa nie miła i chamska, drogeria mała i bez wielu produktów

Nie polecam robienia zakupu w tym sklepie. Przy dokonaniu płatności kartą pobrano pieniądze z mojego rachunku, a na skutek awarii terminala i nie możliwości wydrukowania paragonu kazano mi drugi raz zapłacić za towar! Obsługa nie ma bladego pojęcia o obsłudze klienta, odmówiła wydania towaru oraz wydania poświadczenia zwrotu środków.

W sobotę odwiedziłam tądrogerie bardzo nie miłe Panie izero chęci do pracy. Poprosiłam opodpowiedź odnośnie produktu również brak profesjonalizmu, dodam jeszcze, iż jedna z Pań powiedziała, że nie skończyła studiów i nie musi się na tymznać... Ja rozumiem nie trzeba kończyć szkoły wyższej ale minimaną wiedzę przydałoby się mieć...Finalnie usłyszałam od Pani ekspedientki, że jak mi się nie podobazaraz nie sprzeda mi produktów"Proponuję obu Paniom popracować nad kulturą osobistą a niewiedzę uzupełnić na szkoleniach z produktów."

Świetna obsługa, Pani w okularach bardzo miła zawsze zapyta czy coś doradzić, widać że ma wiedzę i chętnie się nią dzieli. Wracam z chęcią .Polecam !!

Obsługa Drogerii Natura Centrum Łopuszańska 22, jest na żenująco niskim poziomie. Podejście do klientów pozostawia wiele do życzenia. Niekompetentne pracownice, które nie potrafią sprostać obsłudze terminali płatniczych i żądają od klienta, aby we własnym zakresie dzwonił do operatora z którym to Drogeria Natura ma zawartą umowę i wyjaśniał , czy płatność została zrealizowana. Nie wspomnę już o braku jakiejkolwiek uprzejmości w stosunku do klienta.

Promocyjne ceny produktów przy kasie okazują się nieaktualne. Poniżej krytyki

Nie polecam , w hebe i rossmanie obsluga bardziej profesjonalna.Bardzo nie miła obsługa i personel w tej drogerii .Zrobiłam zakupy ,otrzymałam paragon, po czym zdecydowałam dokupić towar ,który znajdował się przy kasie, Pani przy kasie nie zawiadomiła że mam kupon rabatowy z poprzednio zakupionego towaru i szybko przekasowała następny towar bez rabatu. Zauważyłam to, prosiłam w końcu zrobić mi ten rabat ,na co usłyszałam że jest już za późno...zawołałam kierownika , Pani która przyszła powiedziała że kupon rabatowy nie możliwie wykorzystać teraz ponieważ już za późno, zwrócić towaru też nie mogę do sklepu , ponieważ jest kwarantanna. Prosiłam o kontakt do centrali ,podałi mi numer na który do teraz nie jestem w stanie się dodzwonić ...ul.Łopuszańska 22 ,Warszawa

Jedna gwiazdka to i tak zbyt wielePuste półki, sprzedawczynie nie znające towaru...