ALLMEDICA

Wykonywanie badań laboratoryjnych dramat. Ja rozumiem że jest sezon urlopowy ale to żeby totalnie nikogo w rejestracji do punktu pobrań nie obsadzić to tego już nie rozumiem

Miałam umówiona wizytę z dzieckiem z wyprzedzeniem na styczeń,po czym dzwonią że pani doktor nie będzie i przełożyli na marzec gdzie rozmawiając z panią doktor na wizycie wcześniej wiedziała że do końca lutego potrzebuje mieć od niej opinie.Człowiek umawia wizyty z wyprzedzeniem żeby się nie denerwować a teraz muszę szukać innego lekarza bo w Allmedice sobie trochę zakpili z czlowiekai zostawili nas z problemem.

Banda kłamców! Babcia miała umówioną wizytę, czekałyśmy prawie 2 godziny w poczekalni, po tym czasie weszłam i zapytałam czy jeszcze dzisiaj babcia zostanie przyjęta. W odpowiedzi usłyszałam że rzekomo system nie działa" i pani nie moze przyjąć (o czym nikt nie poinformował te 2 godziny wcześniej). Aby umówić następną wizytę babcia zadzwoniła i usłyszała że została zablokowana ponieważ zbyt wiele razy przekładała wizytę. Przy czym zaznaczę

Koszmar to mało powiedziane. Przejęli pacjentów innej placówki i mieli realizować jej zobowiązania z zachowaniem tamtych terminów (bo lekarze tejże również przeszli do allmedici). Na wizytę z dwójką dzieci do dermatologa czekałam 4 miesiące. Przychodzę w umówionym terminie a oni mi mówią że nie mam wizyty, nawet nie mają dla mnie terminu zastępczego bo brakuje lekarza! I co w lecie z drapiącymi się do krwi rocznym i dwulatkiem mam czekać kolejne 4 miesiące na kolejny termin?! A na prośbę o kontakt z managerem placówki usłyszałam że go nie ma i pani nie wie kiedy będzie. Nie zadzwoni do niego, bo jak oświadczyła nie ma telefonu (siedząc w allmedice na recepcji!), a jeśli jestem niezadowolona to zawsze mogę dzieci do lekarza zabrać prywatnie! (Słowa recepcjonistki) Bezczelne traktowanie pacjenta! Żałosne..

Będąc na nartach szukałem doraźnej pomocy lekarskiej w nagłym przypadku.Obdzwoniłem likak przychodni i lekarzy prywatnych w zakopanym i okolicy i nic, albo nikt nie odbiera, albo nie przyjmą lub długi czas oczekiwania. ( Masakra jakaś a o Poroninie już nie wspomnę żeby nie było lekarza nawet prywatnie !!!) Dopiero w przychodni Allmedica w Nowym Targu umówiłem wizytę i to w ciągu dwóch godzin i na kasę chorych. Polecam dzwonić tam.

A my zadowoleni. Bylismy przejazdem i sie rozchorowalismy. Ok.10 rano udalo sie umowic 2 wizyty u internisty na 14 i to z mozliwoscia wyboru godziny :O na nfz!!! Moze mielismy duzo szczescia. Lekarz fajny, mlody i te szpanerskie ekrany przy gabinetach z godzinami i imionami pacientow, zeby nikt nie mogl sie klocic o kolejnosc ;) the future is now ;)

Nigdy nie można się tam dodzwonić, bo albo ciągle zajęte albo w ogóle telefon wyłączony.

Ta sekretarka to jakiś żart, polecam nad nią popracować. Bo ile można mówić POŁĄCZ MNIE Z KONSULTANTEM. 6 minut trwa tylko sama prośba, wiec nie polecam

Obsługa klienta tragiczna! Bezczelna i chamska pani przyjmująca połączenia. Nadaje się ona do sprzedawania na bazarek a nie do obsługi usług komercyjnych! Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Nigdy więcej!