DirtyPC - Profesjonalny Serwis i Sklep Komputerowy

Miejsce to ma bogaty asortyment oraz pracują tam osoby, które się znają na tym co robią. Mam wrażenie, że właściciel lokalu próbuje na siłę zarobić, nie patrząc na to, czego potrzebuje klient i czy będzie mu to potrzebne. Chciałam, żeby mi doradzono, w jaki sposób sobie poradzić z przechowywaniem plików przez osobę prywatną i dostałam odpowiedź dla małej firmy informatycznej. Podsumowując, jeśli się nie znacie i nie wiecie, co kupić to nie polecam robić tam zakupów, ludzie nie są tam pomocni, tylko zależy im na zarobku…

Super! Najbardziej zaufane miejsce, żeby oddać swój sprzęt. Zarówno laptop i telefon. Szybko i sprawnie, a w dodatku świetne wyjaśnienie co jest nie tak, jak postępować, etc. Polecam!

Jeżeli macie jakikolwiek problem ze swoim sprzętem- zapraszam tylko tutaj. Obsługa na najwyższym poziomie! Wytłumaczą, doradzą i zrobią wszystko tak jak trzeba! Najlepsi w Piotrkowie moim zdaniem.

Bardzo długo czekałem na wykonanie usługi, w dodatku zamówienie niezgodne z tym co się umawiałem oraz bardzo drogo. Dodaje edycję 29.03:Jeśli chodzi o czas oczekiwania przeszedł on więcej niż 30 dni, jeśli sam bym się nie upominał myślę że trwało by to dłużej, żadnej wyceny nie dostałem na samym początku, zostałem podliczony tylko na koniec, gdzie wymiana cześci tak naprawdę była połową kwoty wartości komputera, a wymieniłem tylko płytę główną, dodatkowo jeśli sam bym się nie upomniał, mój komputer został by zwrócony bez karty graficznej, jeśli chodzi o zamówienie co nie było zgodne, powiedziałem że chce dostać wiatrak o wymiarach 12x12, nie do tego komputera co podkreśliłem, przy odbiorze dowiedziałem się że został on zamontowany do tego komputera którego oddałem o mniejszych wymiarach.

Nie wiem skąd tyle pozytywnych opinii odnośnie salonu, ale nie polecam DirtyPc. Sytuacja wyglądała tak, że z polecenia trafiłam do Pana z nie włączającym się laptopem, oczywiście przy oddawaniu laptopa do naprawy Pan był bardzo miły, powiedział, że na każdym etapie będzie się kontaktował z informacją o kwocie naprawy, tak by koszt nie przekroczył wartości sprzętu i, że zajmie się tym w ciągu najbliższych dwóch dni, po kilku dniach bez żadnej wiadomości zadzwoniłam, po czym Pan poinformował mnie, że zlutuje gniazdo i raczej laptop powinien działać, po tygodniu bez kontaktu Pan stwierdził, że niestety nie udało mu się naprawić i laptop jest u technika, po kilku moich telefonach ciągle przesuwał termin, tak, że minęły ponad dwa tygodnie bez żadnej informacji o laptopie, gdyby nie to, że dzwoniłam z zapytaniem przez dwa tygodnie nikt z salonu się ze mną nie skontaktował, po ostatnim telefonie Pan powiedział, że sama diagnostyka u technika kosztuje 250 zł i nie może z nim nic zrobić i mogę go odebrać, skoro nie zgadzam się na naprawę powyżej 300 zł, zapłaciłam za jak to Pan nazwał diagnozę" 50 zł

Jestem bardzo zadowolony szybka naprawa i bardzo miła obsługa.polecam

Nie polecam tego serwisu chyba, że ktoś ma dosyć swojego komputera i chce się z nim szybko i na bardzo długi czas pożegnać lub odzyskać go nie sprawnego dobry pretekst, by kupić sobie nowy sprzęt :) lecz ja osobiście chciałem swój laptop odzyskać w całości. Sytuacja z moim laptopem wyglądała tak, że oddałem go na czyszczenie - panowie również mieli wgrać nowy system operacyjny poczekałem, odzyskałem swój laptop dodam, że oddałem go bez ładowarki. W serwisie powiedzieli, że mają zastępczą więc nie musiałem dowozić swojej. Odzyskałem swój laptop wyczyszczony, ale bez wgranego nowego systemu trochę mnie to zdziwiło, bo umawialiśmy się na zupełnie coś innego. Wróciłem do domu za jakąś h po odzyskaniu. Laptop w tym czasie sobie spokojnie leżał i nic się z nim nie działo. Wróciłem, włączyłem i w tamtym momencie zaczęło się już z nim coś dziać, zanim podłączyłem go do ładowarki próbowałem go włączyć i udało się, jednak trochę mnie zdziwiło to, że kiedy próbowałem się zalogować nie działała połowa klawiatury do tego się zaraz wyłączył pomyślałem, że jednak stał w serwisie i nie był ładowany może to jest przyczyną podłączyłem go i odczekałem 15 min by się naładował. Po 15 min laptop faktycznie zaczął działać, ale w dalszym ciągu działała tylko połowa klawiatury. Po chwili laptop ponownie się wyłączył samoistnie i nie chciał już się włączyć, przypomniało mi się, że kiedy go dobierałem pan z serwisu włączył laptopa, ale nie logował się, bo nie chciał pokazywać w tamtym momencie, że klawiatura nie działa. To by wyjaśniło, dlaczego faktycznie nie wgrali nowego systemu. Oddałem laptopa ponownie na serwis, czekałem na ekspertyzę, która była wykonywana około 2 miesiące. Sam musiałem dzwonić i dopytywać co się dzieje z laptopem, po naprawdę długim czasie oczekiwania powiedzieli że koszt naprawy wynosi 1500 zł. Zdziwiłem się, że oddałem laptopa do czyszczenia i był sprawny, a gdy panowie się wzięli za czyszczenie to wyczyścili go do tego stopnia, że aż go zamurowało i całkowicie przestał działać :) Usprawiedliwienie panów z serwisu było takie, że ładowarka, która posiadałem była nie odpowiednia (używałem oryginalnej ładowarki). Laptop ma ok 3 lat i ładowałem go tylko oryginalna ładowarka i nic się z nim nie działo, nagle oddałem go do serwisu i przestał działać. Przypominam, że panowie mieli go tylko i wyłącznie wyczyścić i wgrać nowe oprogramowanie. Śmieszy mnie tylko to, że ten serwis ma tak wysoka ocenę. Panowie specjalizują się jedynie w składaniu komputerów, ale chyba o naprawie nie mają zielonego pojęcia i biorą się za coś czego nie rozumieją po czym wynikają takie, a nie inne sytuacje. Nie polecam tego serwisu, chyba, że na prawdę chce ktoś się pozbyć sojego sprzętu :)

Osobiście jestem zadowolony z serwisu. Dostarczyłem PC z nietypową usterką (płyta główna wskazywała na uszkodzenie grafiki, brak obrazu na monitorze, pomimo sprawnej karty graficznej). Problem zdiagnozowano i usunięto usterkę za niewielką opłatą. Serwis jak najbardziej POLECAM.

Laptop oddany do naprawy po nagłym wyłączeniu z powodu braku możliwości ponownego uruchomienia (czarny ekran). Kontakt z klientem bardzo słaby. Kilkukrotne obietnice dowiemy się i oddzwonimy w ciągu godziny/jutro/później" zakończane każdorazowo moim ponownym telefonem. Termin diagnozy przeciągany