Wilo Polska Sp. z o.o. Dystrybutor pomp i systemów pompowych

Polecam serwis. Może nie najtaniej ale szybko i solidnie.

Nie polecam pomp wilo yonos pico padł moduł elektroniczny póki co gwarancja była to ok ale co po gwarancji już przy naprawie modułu elektronicznego nie naprawiają a pompki mam już 3 szt 3 lata jedna wymienili póki gwarancja druga ten sam problem ale już po gwarancji nawet już nie mają czesci i nieprawjąja co do ceny za pompki 600 zł z tego to można innej firmy ża około 250 zł energoszczedne kupić matematyka sama za siebie mówi

Ok

Rozładunek w godzinę. Mały plac tylko do rozładunku. Pozdr...

Szybka naprawa, diagnostyk i dostępne części zamienne.. od ręki!! a przy okazji...bardzo smaczna kawa.Do zobaczenia przy kolejnej okazji.

Piękny budynek, ładne biura, uśmiechnięty personel, jednakże pomocy nie uzyskałem. Chodzi o pompy typu OEM czyli sprzedawane wyłącznie do producentow piecy lub grup pompowych. Skoro jednak Wilo je produkuje, ale nie jest w stanie pomóc w ich naprawie, to po co w ogóle firmowac to swoim logiem i łudzić klienta. Na miejscu w Serwisie Firmowym Wilo dowiedziałem się, że OEM to produkty jednorazowe i nie przewiduje się w ogóle części zamiennych do nich. Ani gwarancja, ani naprawa odpłatna, ani nawet propozycja produktu zamiennego - tak nie powinna wygladac obsluga w Firmowym Serwisie w Lesznowoli. Szkoda - pierwszy kontakt z firmą i spalony. Mała kotłownia na Wilo nie sprawdziła się. Czy warto zatem myśleć o dużej kotłowni na produktach tej firmy, skoro wsparcia nie ma??? Kupiłeś Wilo to martw się sam...takie wrażenia...sorry.

Zwróciłem się firmy Wilo z prośbą o dopasowanie zastępczej pompy cyrkulacji co.Chciałbym zaznaczyć ze moja pompa była już zużyta (działała ponad 10 lat) i nie podlegała gwarancji.Ku mojemu zdumieniu pani z działu marketingu, bo tam wysłałem prośbę o pomoc, zajęła się moja sprawa gruntownie analizując moje potrzeby.W rezultacie konsultowała się ze mną nawet po godzinach pracy. Informowała mnie na bieżąco gdzie i jak przekazała mój problem,aby jak najszybciej go rozwiązać. W rezultacie następnego dnia pompa gotowa była do odebrania– mieszkam po sąsiedzku od Wilo. Bylem mile zaskoczony uprzejmością oraz profesjonalizmem przemiłej pani.Chciałbym serdecznie podziękować również panu z działu serwisu jak rowniez panu z dzialu marketingu za nieoczekiwaniepomoc i szybkie działanie. Takie wspaniale działanie zaoszczędziło mi cierpienia z bólu reumatycznego spowodowanym niska temperatura pomieszczeń w moim domu.Moje wdzięczność nie ma granic.

Siedziba Wilo jest nowoczesna, funkcjonalna, a skarbem firmy są pracujący tu ludzie! Profesjonalni, mili i uprzejmi. Wizyta była bardzo miła i owocna w zdobyte umiejętności i wiedzę.

Mega pomocny serwis. Pan Rafał, pełny profesjonalizm, super obsługa i naprawa. Dziś taki poziom nie jest wcale standardem. Zasłużone 5 gwiazdek!

Z samochodu robią sobie magazyn bo brak miejsca na magazynie. Tragedia