RoyalBi

Polecam jak najbardziej!Wspaniała i fachowa obsługa, kontakt z klientem utrzymany na wysokim poziomie, na każde pytanie bądź wątpliwość uzyskana została odpowiedź. Wykonanie rowera oraz czas realizacji i wysyłki przebiegły bardzo pomyślnie. Rower na medal!Z czystym sumieniem polecam! ♥️

Przemiła obsługa klienta przez Właścicieli. Wybrałem odbiór osobisty. Pomimo innych planów osobistych właściciele umówili się specjalnie na konkretną godzinę, aby umożliwić odbiór zakupionego roweru.Wytwór tej manufaktury prezentuje się fantastycznie. Córka zadowolona.Mogę z całym sercem polecić tego producenta/sprzedawcę. Pozdrawiam

Zamówiłem rower z dodatkowymi elementami takimi jak dwa bagażniki, sztyca podsiodłowa amortyzowana i inne dodatki (dzwonek, napis). Całość zamówienia wzorowa, doskonała jakość, przede wszystkim możliwość personalizacji zamówienia pod kątem np prezentu. Kontakt o każdej porze, zawsze miły i kompetentny (dziękuję Panu Marcinowi jak i Pani Marcie!). Tak chciałbym być potraktowany w każdym sklepie, zarówno stacjonarnym jak i internetowym. Ponadto, w razie pomyłki (niezawinionej przez Sprzedawcę), w ramach przeprosin dostałem gratisy, które nie były z dolnej półki cenowej! Podsumowując - najwyższy poziom produktu, najwyższy poziom obsługi, najwyższy poziom kultury osobistej. Każdej osobie, która będzie chciała zakupić nowy rower, ponadto poradzić się i porozmawiać z miłymi i kompetentnymi osobami polecę RoyalBi! Warto! Pozdrawiam i dziękuję. Piotr Frąszczak

Rower- kawał dobrej roboty: ładny, wygodny. Do tego obsługa przesympatyczna, dostawa i czas - bez zarzutu. Z całego serducha polecam.

Rower przyszedł spakowany w ogromnym pudle. Po rozpakowaniu wymagał dokręcenia pedałów i kierownicy oraz w moim przypadku zamontowania bagażników. Wybrałem opcję z 7 biegami i to był bardzo dobry wybór. Polecam od razu sprawdzić dokręcenie pozostałych elementów i regulację siedzenia, kierownicy i przerzutki. Po ustawieniu roweru od razu zacząłem dojeżdżać do pracy. Rower jest niesamowicie wygodny. Jazda na nim to czysta przyjemność. Zdarza się, że inni rowerzyści pytają co to za cudo, bo rower zdecydowanie przyciąga uwagę. Rower z 2 bagażnikami spokojnie dawałem radę codziennie wnieść na 2 piętro. Rama stalowa i dodatkowo przy ramie blokada Abus. Wagę było czuć ale bez przesady. Obsługa jest banalnie prosta. Wystarczy regularnie sprawdzać dokręcenie elementów i od czasu do czasu wyczyścić i psiknąć czymś rolki łańcucha. Dracula przypomniała mi ile radochy daje zwykła jazda rowerem. Ale ostrzegam - ta zabawa wciąga! Ja już myślę nad widelcem typu Springer ;).

Rower mam od zeszłego tygodnia. Jestem z niego bardzo zadowolona, ale daję 4 gwiazdki za kilka drobiazgów na minus.Plusy:1) Kontakt telefoniczny bez zarzutu – telefon odebrała miła i pomocna osoba.2) Rower bardzo ładny. Kolory, naklejki zgodne z zamówieniem.3) Krótki czas oczekiwania. O wiele krótszy niż u konkurencji.Drobne uwagi:1) Nie dostałam automatycznej informacji o wysyłce przesyłki z firmy Royalbi.2) Na liście przewozowym był podany ciężar roweru - 50 kg i co mogło być mylące dla kuriera. Być może z tego powodu, kurier nie pobrał przesyłki z magazynu na czas.3) Niestety najprawdopodobniej w transporcie lekko wgniotła się osłona na łańcuch. Drobiazg – może się zdarzyć.4) Przy przykręcaniu tylnej lampki wgnieciony został lekko błotnik – tu mi trochę przykro, bo dodatkowo zamówiona lampka z tyłu okazała moim zdaniem niezbyt estetyczna i myślałam o tym żeby ją wykręcić, a gdy to zrobię będzie nieładne wgniecenie i niekoniecznie nowa lampka da radę je zamaskować.5) Nie były poprawnie ustawione przerzutki . Być może rozregulowały się w czasie transportu – ogromnie mnie to przestraszyło. Rower jechał niepoprawnie i wydawał okropne odgłosy. Na szczęście ustawienie ich to banalna sprawa, ale może przydałaby się mini instrukcja od Royalbi.Obecnie rower jedzie bez zarzutu i mimo tych drobnych potknięć jestem z niego bardzo zadowolona. Polecam.

Świetne rowery, bardzo dobry kontakt i przemiła i fachowa obsługa. Polecam ! Jestem bardzo zadowolona z mojego roweru :)

Żeby nie było rower i przesyłka błyskawicznie przyszły i tu w zasadzie koniec pozytywów owszem rower ładny ciekawy ale przerzutka tylna nexus to nieporozumienie przerzutka „przepuszcza” źle wybiera biega cały czas rzęzi harczy jęczy już byłem dwa razy w serwisie i jak się nic nie poprawi odeśle rower z powrotem. Serwis jest mega profesjonalny i śmieje się ze mnie że osprzęt i wykonanie takie sobie co niestety muszę potwierdzić.Hamulce przy mocniejszym dociśnięcie piszczą jak tarczowe a cały rower jak się jedzie to wydaje odgłosy jak stary dziadkowy rower może za bardzo jestem przyzwyczajony do mojego Pinarello ale coś ewidentnie jest nie tak.

Wspaniała współpraca i świetne rowery. Polecam jak stąd do Californiii