Q Service Castrol CARUS.PL

Dostałem od nich wycenę wymiany rozrządu drożej niż to samo w aso na org czesciach...nie można używać swoich części telefonu n często nie odbierają

Dramat, jedna gwiazdka, bo nie można przyznać mniej. Kontakt z serwisem -tragedia. Generalnie chcąc się dowiedzieć czegokolwiek, musiałem zjawić się osobiście,2 razy(!). Kolejna kwestia, po odbiorze auta z serwisu okazało się, że czynnik klimatyzacji, gdzieś zniknął. Pan w serwisie stwierdził, że nie wiadomo, czy wcześniej tam był. 2 tygodnie wcześniej czynnik uzupełniony, układ szczelny. Klimatyzacja włączała się, chłodziła, niestety tylko przez jakiś kwadrans. Po odbiorze auta, przestała się włączać, nawet na kwadrans.Gdy powiedziałem pracownikowi serwisu, że widzę w okienku inspekcyjnym"

Jestem zadowolona z usług serwisu. Panowie są profesjonalni, kompetentni i uczciwi. Szybko naprawili usterkę w moim samochodzie. Gorąco polecam!

Obsługa w firmie jest na najwyższym poziomie. Wszystkie usługi są wykonywane na najwyższym poziomie, zarówno te związane z naprawami samochodów firmowych, jak i prywatnych. Z czystym sumieniem mogę polecić usługi tej firmy.

2 lata temu robiłem tam remont silnika w Alfie 156. Co do jakości naprawy , silnik działa bez problemów do dzisiaj ,ale nie wszystko odbyło się tak kolorowo. Jak wspominali poprzednicy , kontakt zerowy . Termin naprawy przesuwał się co chwile ,finalnie auto spędziło w serwisie 4 miesiące. Kwota finalna naprawy zwiększyła się dwukrotnie i zostałem o tym poinformowany dopiero przy odbiorze auta ,pomimo moich próśb o informowaniu mnie na bieżąco o zmianach i dodatkowych naprawach. Auto po wyjechaniu z serwisu wróciło tam zaraz na lawecie (laweta od Q service oczywiście) ,bo dziwnym trafem nagle dopatrzyli się uszkodzonego przewodu alternatora. Za lawetę naturalnie musiałem zapłacić ,bo nikt nie poczuł się do odpowiedzialności ,że coś przeoczyli. Po naprawie alternatora nagle coś zaczęło pukać z prawej strony przy kole. Wysłałem tam żonę jeszcze raz i Panowie po oględzinach stwierdzili ,że jest do naprawy wachacz i amortyzator ( dodam ,że akurat wymieniałem te części chwile przed oddaniem do Carusa). Trochę się już zdenerwowałem , podjechałem do innego mechanika ,który naprawił mi tą usterkę za 15 zł ,bo ktoś" odgiął i odkręcił delikatnie osłonę od hamulców. Trochę zaczęło to śmierdzieć już celowym działaniem

Jak dla mnie doskonały serwis samochodowy. Otrzymałam w dobrym stanie samochód zastępczy. Jestem zadowolona z działania firmy.

Oddałem auto na ustawienie zbieżności miało to zająć godzinę. Po 3 godzinach bez telefonu z ich strony poszedłem do warsztatu.Okazało się że zbieżności nie da się ustawić i jestem im winien 80 pln.Nie polecam składać tam wizyt.

Serwis samochodowy, który dba o klienta i swoją renomę. Solidnie podchodzą do naprawy i robią to w dobrej cenie i w terminie. Jestem zadowolony z wykonanej naprawy i polecam.

Jestem bardzo zadowolony z ich usług, polecam każdemu kto ceni sobie dobrą jakość i uczciwość.

Naprawa była szybka, a obsługa bardzo pomocna. Widać, że zależy im na zadowoleniu klienta. Zdecydowanie polecam ten serwis wszystkim.