E-Glamour

Uwaga oszustwo. Zona kupiła od razu 2 opakowania znanego mi zapachu. Rozpakowałem pierwsze i od razu stało się jasne że to słaba podróba. Zapach nawet niepodobny. W załacznikach dowody oszustwa: list przewozowy, zdjęcie 2 kupionych opakowań (jedno wciaż w folii), oraz porównanie z oryginałem ( po prawej).A teraz czekam na kontakt przedstawiela firmy…

Eglamour to perfumeria, w której z przyjemnością robi się zakupy. Wybór marek jest olbrzymi, a dostępne produkty przychodzą zapakowane w ekologiczny sposób z dbałością o każdy detal. Ta perfumeria online rozwija się w niesamowitym tempie i co chwile ma do zaproponowania swoim klientom coś nowego. W ofercie Eglamour znajdują się perfumy i kosmetyki, które na pewno zaspokoją niejednego wymagającego klienta. Obsługa petarda. Ceny bardzo konkurencyjne.Z czystym sumieniem polecam!

Witam, bardzo nie podoba mi się jakość obsługi klienta przez pracownika eGlamour w Galerii dominikańskiej we Wrocławiu. Celowo, używam tutaj liczby pojedynczej, bo pozostali pracownicy są mili i profesjonalni. Mianowicie sytuacja miała miejsce 24.08.2022 około godziny 17:20, pani obsługująca w sklepie w nerwowy sposób wykrzyczała do mojej osoby towarzyszącej, że ta nadużywa TESTERA- krzyczała od stanowiska obsługi, natomiast moja osoba towarzyszącą znajdowała się przy regale z męskimi perfumami. Pani nerwowym krokiem podeszła i starała się wymusić odłożenie TESTERA na półkę. Tester był praktycznie pusty- odrobina została na dnie. Robię zakupy w tym konkretnym sklepie od lat. Perfumy to moja pasja, kupuje około 2 flakony perfum miesięcznie. Była to z całą pewnością ostatnia wizyta w tym miejscu. Na szczęście Pani w perfumerii po sąsiedzku w tym samym budynku była bardziej profesjonalna i wyszliśmy z tej perfumerii zaopatrzeni w nowe zapachy. Bardzo proszę o zwrócenie uwagi Pani obsługującej w eGlamour o godzinie 17:20 w dniu 24.08.2022. Sądzę, że klient w dzisiejszych czasach to coś czego nie można tracić, ale zachowanie tej Pani do tego doprowadziło. Pozdrawiam.

Od kilku lat byłem klientem E-Glamour. Niestety, zapach wody toaletowej kupionej ostatnio jest zupełnie nietrwały. Po 20 min praktycznie niewyczuwalny. Ten sam zapach kupiony w sieciowej drogerii ma bardzo dobra trwałość, nawet 8 godzin. To tak ku przestrodze przyszłych klientów.

Kupiłam wodę perfumowaną, dość że przyszła euforia intense zamiast klasyczna to wogole nie pachnie.Zapach utrzymuje się 10 minut.Normalnie jakby sama woda.Juz nic nie kupię w tej perfumerii

Zarowno przy zakupach stacjonarnych jak i zamawianych ze sklepu internetowego nigdy się nie zawiodłem. Do tego w sklepie stacjonarnym można znaleźć unikaty takie jak np.Tom Ford Noir Anthracite. Obecnie dostępny jedynie na aukcjach za niebotyczne kwoty. Szkoda, że nie ma szerszej oferty męskich zapachów Prada, marzeniem byłoby Amouage od XIV w górę.

Od kilku lat regularnie robię zakupy w E-Glamour w Galerii Dominikańskiej, głównie z asortymentu niszowego (Amouage, Creed, Tom Ford, itp.). Dotychczas bez większych zastrzeżeń. Mniej więcej miesiąc temu zakupiłem wodę perfumowaną Amouage Interlude w cenie 804zł w celu sprezentowania jej mojemu ojcu w dniu urodzin. W dniu dzisiejszym tata rozpakował prezent..i naszym oczom ukazała się 100ml butelka Amouage z oderwanym, charakterystycznym logo firmy i poważnie uszkodzonym, obficie cieknącym dyfuzorem, a co za tym idzie, butelka mokra i w połowie pusta! Rozumiem, że Państwa asortyment jest nieco tańszy i jestem w stanie przymknąć na niektóre ''niedociągnięcia'' (np. nieco mniej profesjonalną obsługę sklepu) oko. Jednak są pewne granice. Skandaliczne jest to że klient darzący Was od kilku lat zaufaniem (regularnie polecający Waszą firmę znajomym) otrzymuje fizycznie uszkodzony i wybrakowany towar. Na domiar tego najadłem się wstydu przed własnym ojcem i resztą rodziny. Łatwo jest stracić zaufanie klienta(-ów), jednak dużo trudniej jest je odbudować i zażegnać złą famę. Niestety to ostatni moj zakup w E-Glamour.

Zamówiłem 3 perfumy na Święta w e-glamour. Jeden z nich przyszedł całkowicie rozbity, bez zawartości. W ten sposób najbliższa mi osoba została bez prezentu świątecznego:( Firma uznała reklamację po 10 dniach.

perfumy z niszy, trzymają się max. 20min a potem nie czuć ich ani na ubraniach, ani na skórze. Ciężko to jakoś logicznie wyjaśnić jeśli się nie zasugeruje oszustwa...

Niestety, jestem bardzo rozczarowana - Euphoria Calvin Klain, nawet nie stała koło mojej starej Euphporii. I na podstawie czego można złożyć reklamację, może powołają swojego rzeczoznawcę? A zawsze kupuję na notino, a skusiłam się na glamour, bo w notino nie było Women Hugo Boss, który jest na razie nierozpakowany, bo ma być prezentem dla siostry. Już się boję.