Thirty Three Bicycle Studio - sklep i serwis rowerowy

Super profesjonalna obsługa. Niezwykle miłe doświadczenie obcowania z ludźmi, którzy się znają i chcą znaleźć dobre rozwiązanie dla potrzeb klienta.Tato bardzo zadowolony z naprawy o serwisu swojego starego rowera!

Królowie Hope'a, każdy kto tu przychodzi zostaje wyznawcą tej marki. Sklep jak i serwis godny polecenia. Mają swoje minusy, dlatego tylko 5 gwiazdek.

Dziękuję za załatwienie naprawy gwarancyjnej dampera w tak krótkim czasie, tuż przed długim weekendem. Ekipa 33 po raz kolejny pokazuje klasę i pełen profesjonalizm

Super sklep, bardzo fachowa i profesjonalna obsługa! Sklep prowadzony przez pasjonatów co widać od razu po wejściu. Bardzo polecam, super rowery, świetne doradztwo i mega części w dobrych cenach.

Próbowałem skorzystać z usług Państwa serwisu. Sprawiał wrażenie profesjonalnego, niestety tylko sprawiał.Umówiłem się na przegląd kompleksowy roweru z miesięcznym wyprzedzeniem. Dostarczyłem rower w terminie i cierpliwie czekałem sześć dni na zaplanowany termin odbioru. Po upływie okresu zaplanowanej naprawy (sobota), udało mi się dodzwonić i usłyszałem rower będzie gotowy w poniedziałek. W poniedziałek już nikt telefonu nie odbierał, ale przecież zapewniano mnie że będzie gotowy. Poszedłem zgodnie z planem odebrać rower. Okazało się że przez tydzień zupełnie nic nie zostało zrobione. Nie uwierzyłem w kolejne zapewnienie że będzie zrobiony na jutro…Szkoda ze nie padło słowo wytłumaczenia, ani przepraszam, ale każdy ma prawo do prowadzenia działalności na swoj sposób.PozdrawiamWojtek PotoczakByły klient Waszego sklepu i niedoszły klient serwisu.

Byłem po rower dla syna , powitanie miłe , wszystko super , mieli bmx tylko jednej firmy , sprzedawca pokazał mi rower poświęcił równo 2 min I mówi że on może iść przygotowywać a ja w tym czasie mogę się rozliczyć .Podziękowałem ,odpowiedziałem że chciałbym zobaczyć jeszcze bmx innej firmy ponieważ mają tylko z jednej jest to pierwszy sklep który odwiedziłem a chciałbym mieć porównanie. Na moje podziękowanie za obsługę i i pożegnanie się otrzymałem sfrustrowaną minę sprzedawcy i wymowne milczenie oznaczające - nie kupiłeś to wypierd......

Odradzam skorzystania z tego serwisu. Dobre pierwsze wrażenie"

Doświadczenie ze ‘serwisem’ sprzed ok. 2 lat wiec moze cos sie zmienilo od tego czasu. Zostawilem w serwisie kolo do zaplecenia na nowej obreczy, nowej piascie, z nowymi szprychami itd. Usluga wykonana, kolo odebrane, jednak w domu zwrocilem uwage, ze szprychy sa bardzo lekko dociagniete - nie byly calkowicie luzne ale byly zdecydowanie luzniejsze niz kazde kolo ktore mialem. Posiadam tensometr i rzeczywiscie naprezenie szprych bylo w granicach 50-60% maksymalnej wartosci jaka moze przyjac obrecz. Zadzwonilem do serwisu zglosic obserwacje ale uslyszalem, ze nie ma sensu przywozic go z powrotem “bo tak ma byc” i ze po paru jazdach najlepiej wrocic na male dociagniecie jak wszystko sie ulozy (co akurat jest standardowym procesem). Zaufalem, zaplanowalem weekend z rowerem, pojechalem autem 240km w jedna strone tylko po to, zeby doslownie podczas pierwszego zjazdu kolo totalnie sie rozkrecilo i obrecz latala luzno na boki. Zmarnowany czas i paliwo. Po powrocie do ‘serwisu’ uslyszalem, ze to wina szprych/nypli ktore dostarczalem, bo oni takich by nie uzyli gdyby sami wybierali czesci- to czemu przyjeli zamowienie? Dodam ze szprychy, nyple, felga i obrecz byly wszystkie topowej marki (DT Swiss) a nie firmy krzak. Rozumiem ze kazdy ma preferencje przy budowie ale trzeba bylo sie nie podejmowac zadania jak sie nie umie zlozyc na jakis konkretnych czesciach. Reasumujac, szkoda, ze olali temat jak do nich dzwonilem zaniepokojony po odbiorze kola i szkoda, ze probowali zwalic wine na czesci - co jeszcze gorzej o nich swiadczy bo nikt ich nie zmuszal do podjecia sie tematu. Od tego czasu omijam szerokim lukiem to miejsce.

Profesjonalna, miła załoga. Szeroki zakres cenowy. Profesjonalny, warty ceny serwis i sklep rowerowy. Gorąco polecam.

Sklep mogę polecić. Sprzedawca poświęcił mi czas i przedstawił ofertę w profesjonalny sposób. Docelowo wybrałem rower innej marki ale ogólnie jestem zadowolony z obsługi. Następny będzie Cannondale :)