MUSIELAK Auto-Serwis

Oddałem swój samochód do naprawy ze względu na dobre opinie (większość).Moja pierwsza naprawa dotyczyła hamulców, przy okazji tej naprawy najpierw powiedziano mi że trzeba klocki z przodu na pewno wymienić, po czym po paru dniach Panowie się z tego wycofali i powiedzieli że są jednak dobre??? No to dobre czy nie ? Tu Panowie popełnili błąd niestety... musiałem jechać do innego mechanika który pokazał mi klocki po wyjęciu, okazalo się za trzeba je wymienić.Bardzo mi przykro z tego powodu bo Panom zaufalem... Dałem drugą gwiazdkę za to, że podczas pracy przy hamulcach Panowie dostrzegli awarię łożyska i chwała im za to. Lecz i tu Panowie nie pokazali się z najlepszej strony. Oddałem drugi raz samochód by zrobić to łożysko, czekałem, czekałem, czekałem.... żadnego odzewu nie było, dałem Panom parę dni bo tak zostałem poinformowany że za parę dni wjada nim na warsztat, wjechanie na warsztat Panom zajęło 10 dni... po 10 dniach dowiedziałem się, że Pan szuka części dzwonił do 3 osób i czeka za odpowiedzią na 4 telefon (za odpowiedzią na 4 telefony Pan czekał kolejne 3 dni...) zamiast dowiedzieć sie o części jak najszybciej Pan właściciel miał to w Dupie, oraz powiedział mi ten Pan, że mam sobie szukać części sam bo on nie ma na to czasu. Po tych 13 dniach Pan stwierdził że trzeba kupić oryginalne części, przystalem na to bo nie znam się na mechanice. Na części i zrobienie czekałem kolejne 3 tygodnie... samochód jest sprawny byłem sprawdzić to na przeglądzie, chodzi mi jedynie o fakt że Pan właściciel nie musiał wg mnie czekać 13 dni za odpowiedzią o części od 4 osób, i zajmuje się tym i wie jak wygląda sytuacja z częściami. Niestety nie mogę polecić tego warsztatu iż nie można uzyskać od Pana właściciela żadnej informacji , nie odzywa się i miał wszystko gdzieś.... nie wiem czy to ze względu na tablicę ręjestracyjne. Brak jakiego kolwiek profesjonalizmu. Wiem, że właściciel odpisze że opinia nie jest prawdą i samochód był robiony gdzie indziej... tak jak odpisuje na wszystkie negatywne opinie. Nie ufam również Panom jeśli chodzi o koszty Pan nie chce pokazać co ile kosztowało bo by musiał wystawić fakturę co powodowało by odliczenie VATU, więc faktur Pan nie wystawia faktur co nie brzmi zbyt legalnie... Pan mi jednak powiedział słownie co ile kosztowało lecz nie dokońca chciało mi się w to wierzyć.Mimo wszystko dziękuję za zrobienie samochodu i mimo to, że trwało to 5 tygodni.Pan właściciel pisze, że wszystko to nie prawda, no cóż... co do czasu oczekiwania na części zostalem poinformowany że na części będę czekał 10-13 dni, a Tu już Pan właściciel wciska kit że mówił od 14-20 dni.Ale ja nie o tym, Pan zasłania się covidem.Chodzi mi o sytuacje, o której właściciel mówił, iż nie sprowadzają części używanych ja nawet takiej informacji nie otrzymałem, po 10 dniach zadzwoniłem co z moim samochodem z myślą że coś zostało zrobione, niestety Panowie nie zrobili nic, gdy bym nie zadzwonił nie wiedział bym że Pan mnie olał. Wtedy zostałem poinformowany gdy sam zadzwoniłem że Pan dzwonił do 3 znajomych osób jeśli chodzi uwaga o części uzywane" których nie sprowadzają i będzie dzwonił do 4 osoby. Pan dostał informacje od tych 4 osób po 13 dniach... skoro Pan nie sprowadza części używanych to po co było to oczekiwanie? Samochód mógł być zrobiony po 2 tygodniach A nie po 5 tygodniach. Wystarczyło zadzwonić i o wszystkim powiedzieć

Auto przyjechało z awaria wycieku płynu chłodniczegoPan wymienił zbiorniczek wyrównawczy zapomniał o uszczelce i nie odpowietrzył nawet układu,skasowal 300zl,masakra nie polecam

Jednym słowem KONOWAŁSamochód trzymał dwukrotnie po 3 tygodnie za każdym razem. Powymieniał jakieś części i oddał auto niesprawne. Kiedy wróciłam bo paliły się kontrolki powiedział, że jeśli mi przeszkadzają to mam zakleić je sobie plastrem. Olej wymienił na inny niż ten, który stosowałam do tej pory twierdząc, że jego jest lepszy.Teraz trafiłam do mechanika, który stwierdził, że wymieniony sterownik wcale nie musiał być wymieniany bo mój był dobry...Musielak nie zna się na swojej pracy lub kombinuje naciągając koszty naprawy. Komuś kto się zna zapewne nie wciśnie kitu ale kobiecie, która się nie zna tak.NIE POLECAM wręcz ODRADZAM.

Bardzo nie polecam! Nie mam doświadczenia z naprawianiem auta, więc z mojej strony pojawiło się sporo pytań m.in czy zostawianie dowodu rejestracyjnego jest koniecznością, bo wcześniej się z tym nie spotkałam. Właściciel zamiast normalnie ze mną porozmawiać wolał delikatnie mówiąc mnie opieprzyć. Dziwne podejście- krzyczeć na klienta, gdy widzi się jego brak znajomości tematu. Żałuję, że wtedy nie zabrałam mojego samochodu i nie pojechałam do innego mechanika, ale byłam w szoku. Natomiast sama diagnoza zupełnie niezgodna z tym, co sugeruje wydruk. Oprócz tego poprosiłam o spojrzenie na styki w lampie, bo mimo tego, że działała, to po wizycie na myjni pojawiał się komunikat o problemie - mechanik stwierdził, że lampa była przepalona i policzył sobie za wymianę magiczną cenę (bez wcześniejszej konsultacji ze mną)... Zdecydowanie wolę zapłacić więcej (chociaż ceny tutaj na pewno do najniższych nie należą!) i pójść do konkurencji, która może będzie miała normalne podejście do klienta i nie będzie się zachowywać tak agresywnie.W odpowiedzi na pański komentarz- Owszem, wysłałam po odbiór chłopaka, bo bałam się ponownej konfrontacji z tak agresywną osobą, ale poinformowałam o tym telefonicznie i na pewno nie ja byłam osobą, która krzyczała :)

Jeden z najgorszych serwisów. Cena za naprawę zależy od tego kto przyjedzie jak klient - mężczyzna czy kobieta. W przypadku ostatniej cena naprawy będzie droższa. Siostra zapłaciła prawie dwa razy więcej od rynkowej ceny naprawy.

Wszystko jak najbardziej ok. Szybka naprawa, katalizator zrobiony przed czasem.

Naprawa zawsze wykonywana rzetelnie i uczciwie. Przy okazji można się dowiedzieć co jeszcze należało by zrobić w samochodzie w najbliższej przyszłości.Polecam.

Jestem zadowolony z wykonanej usługi. Całkowity koszt naprawy niewiele się różnił od wstępnej wyceny. Pacjent VW polo - wstawienie nowego katalizatora, spawanie i drobne poprawki wydechu. Naprawa wykonana przed uzgodnionym terminem . Polecam.

Nie polecam!!! W grudniu zaprowadziłem do zakładu Opel Corsa B na zmianę łożyska w kole przód. Przez telefon uzyskałem informacje ze naprawa wyniesie 120 zł. Po wykonaniu naprawy dowiedziałem się że należy się 300zł. 120zł za wykonanie usługi i 180 zł za łożysko(mój błąd, że przez telefon nie zapytałem się czy cena dotyczy naprawy z częścią). Gdy zapytałem jakiej firmy jest łożysko powiedziano mi, że najwyższej jakości firmy SKF (ok. 80zł). Po sprawdzeniu danej ceny zażądałem paragonu za część jak i wykonanie usługi, jednak uzyskałem informacje, że za dużo policzono mi za cześć i chcą mi oddać 50zł. Nie odstąpiłem od uzyskania paragonu, wtedy dowiedziałem się, że w takim razie" muszę dopłacić VAT o czym