Sporto

Dr Żabierek bardzo kompetentny, odpowiedział na moje wszystkie pytania, nie poganiał.Niestety muszę podzielić opinię o rejestracji. Umówiłam się telefonicznie na godzinę 16:20 na rehabilitację, w niedzielę rano (wizyta w poniedziałek) zostałam poinformowana sms, że wizyta jest o godzinie 16:00. Zadzwoniłam, pani na słuchawce idzie w zaparte, że to mi się coś pomyliło, bo umawiają tylko na pełne godziny. Tylko, że jestem pewna, że żadna pomyłka nie nastąpiła. Próbowałam się umówić na 16:30, zaproponowano mi 16:20, mam to zapisane. Musiałam odwołać wizytę bo pracuję do 16. Nie otrzymałam żadnej propozycji zmiany czy przesunięcia terminu. Jestem zła, bo w czasie w którym czekałam na wizytę mogłam pójść do konkurencyjnej przychodni. Starta czasu i nerwów.

Pan doktor Rafał Długozima to najlepszy lekarz ortopeda w Łodzi. Jeśli ktoś potrzebuje pomocy takiego specjalisty radzę umówić się na wizytę u Pana doktora. To lekarz, który posiada dużą wiedzę i zdobył doświadczenie dzięki praktyce w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym WAM. Jest bardzo inteligentną, empatyczną i komunikatywną Osobą. Jestem mu wdzięczna za pomoc, jaką otrzymałam podczas pobytu w szpitalu. Pan doktor przyjmuje pacjentów również w swoim gabinecie na ul. Czechosłowackiej

Niestety obsługa w przychodni jest na bardzo niskim poziomie. Panie w rejestracji są opryskliwe i nieuprzejmie. Ponadto na samym wejściu jeszcze przed wizytą uiszcza się opłatę za wizytę nie wiedząc czy wizyta dojdzie w ogóle do skutku, bo opóźnienia są około godzinne. Na koniec muszę przyznać, że dr Domżalski to sympatyczny człowiek, który proponuje leczenie a nie od razu operację.

Czytając inne opinie widać, że dla niektórych ważniejsza jest obsługa w recepcji niż sama praca lekarza. Dla mnie chwila w poczekalni (+ kilka godzin w pociągu) jest niczym, w porównaniu do straconego wcześniej czasu na znalezienie odpowiedniego specjalisty, który posiada wiedzę i chce pomóc.Długo szukałam miejsca, w którym ortopedzi wspierają sportowców. W Sporto otrzymałam pomoc w powrocie nie tylko do zdrowia, ale i do praktykowanej przez wiele lat pasji, kariery i pracy związanej ze sportem. Prof. Marcin Domżalski już na pierwszym spotkaniu starannie przeanalizował mój przypadek i wskazał drogę leczenia, która ma na celu regenerację zwyrodnienia stawów, a nie wyłącznie chwilowe uśmierzenie bólu.Jeśli w poczekalni pojawiają się opóźnienia, to tylko dlatego, że lekarz przeznacza tyle czasu ile potrzebuje by zapewnić pacjentowi troskliwą opiekę. Razem z fachowym podejściem otrzymałam bardzo wiele troski podczas każdej z wizyt, co w mojej opinii świadczy o poziomie lekarza więcej niż sam tytuł przed nazwiskiem. Cieszę się, że trafiłam do Sporto i nie żałuję pokonywania wielu kilometrów na każdą wizytę u profesora Domżalskiego. Dziękuję :)

Przede wszystkim fatalne panie w rejestracji. Nieprzyjemne, odpowiadają ci z łaski, mało komunikatywne i mało profesjonalne. Jeśli chodzi o główną atrakcję kliniki czyli dr Domżalskiego, to sympatyczny człowiek, ale nie postawił mi prawidłowej diagnozy. Bardzo długi okres oczekiwania na wizytę, wydałem kupę kasy na rehabilitację a jak bolało tak boli.

Dobrzy specjaliści, sympatyczna obsługa, niestety tylko 3 gwiazdki za czas oczekiwania na wizytę. W prywatnej klinice, gdzie płaci się i to nie mało za wizytę, tak zła organizacja, aby pacjent umówiony na daną godzinę wchodził do gabinetu z poślizgiem 75 minutowym (w tym przypadku ja czekałem 85 min, bo przyjechałem 10 min przed czasem) i nikt nie raczył mnie telefonicznie o tym poinformować( chyba że jest to taka ciągła praktyka).

Badanie na wysokim poziomie. Niestety niska ocena, bo kobieta ( na fakturze dane Hanna Z. ) w rejestracji na poziomie zerowym. Nawet poniżej zera. Odzywa się do pacjentów jak chce. Zrobiła pomyłkę z własnej winy na fakturze, ponieważ prowadziła rozmowę prywatną przez telefon. Naskoczyla z buzią na moją mamę, że to jej wina, bo powinna pisać czytelnie ( mama ma problemy z pisaniem, bo ma chore dłonie ), a następnie na mnie, gdy zwróciłam jej uwage. Kazała mi się przyciszyc i nie odzywać. Jak chcecie pacjentów to zajmijcie się zmianą personelu. Brak słów jak dla mnie. Takie osoby nie powinny w ogóle pracować z ludźmi. Nie ma szacunku i robi łaskę jakby za karę tu pracowała.

Nie polecam!!2 godziny opoznienia w kolejce. Wszedłem po 120 min czekania. Niemiła Pani w recepcji. Nie odpowiada Dzień Dobry ani dowidzenia.Nie mają sprzętu do badań. Po 10 minutowej wizycie dowiedzialem sie ze mam jechać do publicznego szpitala WAM na izbe przyjec do kolegi Pana doktora ktory sie mna zajmie i tam postwia diagnoze. Na miejscu okazało się, że jednak nikt nic nie wie i mam ustawić się w 30 osobowa kolejkę na izbie przyjęć. Wiec zrezygnowałem bo o 17 idę na ślub. Mogłem jechać na pogotowie na Sienkiewicza bo tylko straciłem pieniądze i nerwy i czas. Ani RTG ani diagnozy ani gipsu na nodze. Dramat.