Bel-Pol Podłogi Drzwi Panele

Jedna gwiazdka to zdecydowanie na nich za dużo. Stanowczo odradzam zakupów i kontaktu z tym sklepem, a już na pewno wpłacania pełnej kwoty przed wykonaniem usługi. Kompletne lekceważenie, brak możliwości umówienia się na montaz, cztery razy obiecują że oddzwonią za każdym razem mija tydzien albo bez konsultacji i umówienia wysyłają po 17 termin na następny dzień po 8. Jest to mój drugi zakup i drugi problem z tym sklepem. Trzeciego razu na pewno nie będzie.

Bardzo miła i cierpliwa obsługa, dobry wybór drzwi i podłóg.

Witam. Obsługa sklepu świetna, problem zaczyna się po opłaceniu rachunku, kiedy nie jest już potrzebne dobre podejście do klienta. Standard techniczny montażu daje wiele do życzenia i żałuje, że nie zrobiłam zakupów w standardowym sklepie". Po nich wiedziałam czego mogę się spodziewać. Zamontowaliśmy5 par drzwi bezprzylgowych. "Fachowiec" wychodząc stwierdził

Ekipa montażowa miała pojawić się o 9:00, zadzwonili o 10:00 po czym przyjechali na 16:00. O 20:00 zadzwonili, że jednak w tym dniu nie kończą, mimo że ekipę do kolejnych etapów wykończenia miałem umówioną na kolejny dzień. Okazało się że Panowie położyli panele tylko w części salonu, ponieważ zamiast na usłudze, skupili się na spożywaniu alkoholu w mieszkaniu. Obsługa w sklepie nie odbierała telefonu, musiałem udać się tam osobiście żeby zgłosić sprawę. Inna ekipa dokończyła usługę, montując listwy w ten sposób, że nie było możliwości otwarcia drzwi balkonowych na 90st (co zostało skorygowane przy kolejnej wizycie). Dołączam również zdjęcie zamontowanych listew przypodłogowych.

Zdecydowanie polecam montaż listw podłogowych przez firmę Bel-Pol. U nas montażem listw MDF firmy lagrus zajął się Pan Rafał z Panem Robertem - montaż był szybki, bezproblemowy oraz co najważniejsze efekt ich pracy przewyższył nasze oczekiwania. Bardzo dziękujemy!

Bardzo udana wizyta w sklepie Bel Pol. Pani Monika i Pani Patrycja bardzo pomocne, uśmiechnięte. Po rozmowie z Paniami jestem zainteresowany zakupem.

Moje doświadczenie z doradcą klienta było bardzo satysfakcjonujące i pomocne.Przede wszystkim, doradca był bardzo kompetentny i dobrze zaznajomiony z różnymi rodzajami paneli oraz ich zastosowaniem. Potrafił odpowiedzieć na moje pytania dotyczące różnych aspektów paneli, takich jak materiał, wytrzymałość, odporność na wilgoć i stylizacja. Udzielił mi również szczegółowych informacji na temat właściwej instalacji i konserwacji paneli, co było niezwykle pomocne przy podejmowaniu decyzji.Dodatkowo, doradca był bardzo uprzejmy i cierpliwy. Zadawałem wiele pytań i potrzebowałem czasu na zastanowienie się przed podjęciem ostatecznej decyzji, a on był gotowy pomóc i udzielić mi wszelkich informacji, których potrzebowałem. Nie czułem presji ani pośpiechu, co było ważne dla mnie podczas podejmowania takiej ważnej decyzji.

Generalnie gdyby była możliwość dałbym jedną gwiazdkę, firma jest nie słowna jeśli chodzi o usługę montażu, zatem polecam wszystkim dobrze się zastanowić czy nie warto dopłacić gdzie indziej 100-200 pln i mieć święty spokój. Podczas całego remontu mieszkania nie miałem żadnych problemów poza firmą Bel-pol, na maxa NIE POLECAM i nigdy więcej tam nic nie kupię. Proponuję też omijać szerokim łukiem sprzedawcę Michała W, który jest wyjątkowo niesłowny oraz ma bałagan w zamówieniach, nie informuje firmy montażowej o całości projektu - generalnie zero profesjonalizmu w obsłudze transakcji, cieszę się, że nie zamówiłem tam podłóg - ten sklep jest po prostu porażką. Omijajcie szerokim łukiem - jest wiele więcej dystrybutorów drzwi, podłóg etc.

Nie polecam kupiłem drzwi z montażem.Ościeżnice wyskoczyły z murów (3 szt.)BEL POL GDAŚNK PRZYWIDZKADział Reklamacji posadza mnie o to że używam zbyt dużej siły.Poniżej treść odpowiedzi na drugie zgłoszenie reklamacyjne od Pani Żanety:Dzień dobry,informuję, iż na podstawie analizy dokumentacji zdjęciowej jak i zeszłorocznej reklamacji (reklamacja nr ...............) dotyczącej tego samego problemu stwierdzamy brak podstaw do uznania reklamacji za zasadną i zostaje odrzucona. W naszej ocenie (tak jak ustosunkowaliśmy się w piśmie do Państwa w zeszłym roku) ściany popękały w skutek nadmiernego uderzenia skrzydła o ościeżnicę. Podczas wizyty serwisu nie stwierdzono nieprawidłowości montażowych, a wątpliwości zostają po stronie wykonanie ścian.Niemniej jednak w ramach dodatkowej weryfikacji zostaje zlecony do Państwa nasz serwis.Serwis będzie kontaktował się z Państwem w celu ustalenia terminu wizyty. Proszę oczekiwać na kontakt.Z wyrazami szacunkuŻaneta

Jestem bardzo zadowolona z obsługi pana Mateusza - począwszy od doradztwa do finalizacji zamówienia. Ma bardzo dużą wiedzę w zakresie podłóg drewnianych i pomógł nam dokonać właściwych wyborów.Polecił do montażu pana Patryka który jest świetnym fachowcem - usluga wykonana sprawnie, wspaniały efekt końcowy. Dziękuję!