Kuriernet.pl

Fatalna firma. Zamówiłam kuriera na konkretny dzień, po opłaceniu zmienili datę odebrania paczki. Zrezygnowałam więc z ich usług, ale pieniędzy do tej pory nie dostałam, mimo kilkukrotnego kontaktowania się w tej sprawie!edit na odpowiedź: proszę Państwa, wybrałam termin, który następnie został zmieniony, już po opłaceniu zamówienia. Zwróciłam uwagę na to, jaki termin wybrałam, ale on został bez mojej wiedzy i woli zmieniony. Ponadto dwa tygodnie temu Państwa pracownik zapewniał mnie, że zwrot został zlecony, dzisiaj okazało się, że sprawa jest realizowana od początku i dopiero z dzisiejszym zgłoszeniem muszę czekać kolejne 14 dni (chociaż sprawa była z 21 listopada!). Proszę zastanowić się nad prowadzeniem własnej firmy, bo robicie to fatalnie. I gdybym nie pilnowała tej płatności, zignorowalibyście sprawę.

Wysyłam wciąż takie same paczki, to samo opakowanie, rozmiar, ciężar, i nagle dopłata do 3 paczek bo nie są standardowe. Reklamacja, oczywiście nie uznana, na zapytanie co takiego było,że paczka okazała się niestandardowa, dostałam wyciąg z warunków pakowania paczek, który dobrze znałam, kilkanaście punktów, z których żaden nie dotyczy mojej przesyłki. Odwołałam sie od decyzji prosząc ponownie o podanie konkretnej przyczyna dlaczego paczka jest niestandardowa, brak wyczerpującej odpowiedzi, Firma handryczy się ze mną o 120 zł , choc jestem stałym klientem od kilku lat. Wolą stracić klienta niż zrezygnować z dopłaty, która jest zupełnie nieprawidłowa , bo paczki były takie jak zawsze. W czasach gdzie wszyscy walczą o klienta, takie kwiatki.Nie zamierzam dopłacać, chociaż to mała kwota, spotkamy się w sądzie

Bardzo niezadowolony z traktowania przez tą firmę pomimo że byliśmy długoletnim klientem. Teraz wysyłają reklamę z prośbą o powrót. Przestrzegam. Nie daj Boże jakiejs reklamacji. U innych jest inaczej.Mam porównanie ale innych nie zareklamuję z przyzwoitości.

Od kilu pary lat z nimi współpracuję. Zawsze było OK.Jednak ostatnio wysyłałem dwie regularne paczki do Niemiec za wyliczoną kwotę 180 zł. Kilka tygodni po dostawie wystawiono mi dodatkową fakturę za paczkę niestandardową 240 zł. Wymiary i wagę kartonów, w których wysyłem zawsze podaję z naddatkiem.Na moją prośbę o przedstawienie dowodów o przekroczeniu gabarytów otrzymałem wyciąg z regulaminu, który dobrze znam. Brak żadnych dowodów potwierdzających rację firmy kurierskiej. Zamiast tego wezwanie do zapłaty od radcy prawnego.Mogłem zamówić całą paletę Euro i wyszłoby to samo.Zdecydowanie Odrzdzam. Już nie porówcę do tej firmy

Na infolinii ludzie nie mili. Wysyłałam 2 paczki przez pośrednika za pobraniem udało mi się ustalić, że firma kurierska wpłaciła pośrednikowi pieniądze 22,11 do tej pory nie mogę się doprosić swoich pieniędzy. Nigdy więcej nie skorzystam

Polecam z czystym sumieniem. Kilka razy wysyłałem paczki do Anglii, nie ma problemu!! Dobre ceny, bardzo łatwo panel. Pozdrawiam

Dramat! Brak zwrotu za reklamacje od 4 miesięcy. I przesłane przedsadowe wezwanie do zapłaty za uszkodzony zwrot.

Szkoda, że wcześniej nie zapoznałem się z opiniami na google widzę, że nie tylko ja miałem problemy. Na szczęście pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług. Nie polecam nikomu firmy KURIER NET CONECTIC Agnieszka Mianowska. Na każdej płaszczyźnie występują problemy, przykład: po 2 miesiącach Agnieszka wysyła fakturę z niedopłatą" za przesyłkę i zero kontaktu - żenada."

Dziś mija 5 miesięcy od kiedy zgłosiłem reklamacje uszkodzonej paczki więc postanowiłem skontaktować się z Panem Michałem który prowadzi reklamacje mojej paczki żeby dowiedzieć się czy coś nowego zostało ustalone bo już od blisko miesiąca nie dostałem żadnego maila w tej sprawie. Pan Michał bardzo nie chętnie odpowiadał na moje pytania na końcu powiedział, że firma jest tylko brokerem i żeby kontaktować się z kurierem DPD który właśnie przesyłał moją paczkę i że z ich strony sprawa jest już zakończona. Nasuwa mi się jedno pytanie - po co ta firma? Chyba tylko po to żeby zarabiać pieniądze i nie szanować klienta. Do mojej opinii dołączam zdjęcie uszkodzonej paczki no cóż nie ma co liczyć na wsparcie ze strony KurierNet ale może komuś pomogę w niewybieraniu tego brokera - serdecznie nie polecam, Piotr.

Zamówiłem kuriera w celu wysłania paczki do UK.Dostarczyłem komplet dokumentów. Paczka przeleżała dwa tygodnie w kraju po czym wróciła do nadawcy. Przez dwa tygodnie nikt nie skontaktował się aby sprawę wyjaśnić, dopytać lub doprecyzowac. Zapłaciłem za usługę 110zl a ta nie została wykonana.Poprosiłem o sugestie rozwiązania problemu i otrzymałem odpowiedz ze „ Przykro mi transport został wykonany”Cóż. Odbiorca paczki nie otrzymał wiec polecić nie mogę